Firmware auf einem Cowboy aktualisieren und was bei einem fehlgeschlagenen Update zu tun ist
Cowboy spielt Firmware für Motor, Akku und Konnektivität über die App auf. Updates benötigen einen geladenen Akku, ein Smartphone neben dem Fahrrad und Geduld.
Schritt für Schritt
- Das Bike auf mindestens 30 % laden (die App verweigert Updates darunter).
- Die Cowboy-App neben dem aufgeweckten Bike öffnen. Auf dem Startbildschirm erscheint eine Karte 'Update verfügbar' ['Update available']; sonst Einstellungen > 'Bike' > 'Firmware'.
- Auf 'Update' tippen. Die App geöffnet lassen und das Smartphone innerhalb eines Meters halten; das Smartphone nicht sperren.
- Das Bike startet ein- oder mehrmals neu; die Lichter blinken. Typische Dauer 5 bis 15 Minuten.
- Wenn die App 'Ihr Bike ist auf dem neuesten Stand' ['Your bike is up to date'] anzeigt, einmal absperren und aufsperren sowie Auto-Lock- und Alarmeinstellungen prüfen.
- Bei Fehlschlag: das Bike eingeschaltet lassen, die App schließen und erneut öffnen sowie auf 'Erneut versuchen' ['Retry'] tippen. Die meisten Fehler sind Bluetooth-Abbrüche und gelingen im zweiten Versuch.
Nicht zu finden?
Kein Eintrag 'Firmware': zuerst die App selbst aktualisieren (App Store / Play Store). Wer nicht Inhaber-Account des Bikes ist, kann das Update nicht durchführen.
Häufige Fragen
Das Update ist fehlgeschlagen und das Bike wacht nicht mehr auf.
Den Akku eine Minute abnehmen, wieder einsetzen und die Wake-Taste drücken. Das Bike behält die vorherige Firmware, wenn der Schreibvorgang unterbrochen wurde. Bleibt es tot, den Cowboy-Support kontaktieren; den Motor nicht öffnen.
Werden seit der Übernahme durch ReBirth noch Updates veröffentlicht?
Ja, aber seltener. Updates 2026 konzentrierten sich auf Stabilität für Cowboy 4 / Cruiser.
Ist ein Update notwendig?
Updates haben die Reichweiten-Schätzung und die Zuverlässigkeit von Auto-Lock beim Cowboy 4 verbessert; es lohnt sich.
Anleitungen und Videos
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