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Come aggiornare il firmware su una Cowboy e cosa fare se l'aggiornamento fallisce

Cowboy 3 / 4 / Cruiser (Cowboy app)

Cowboy distribuisce il firmware del motore, della batteria e della connettività tramite l'app. Gli aggiornamenti richiedono una batteria carica, il telefono vicino alla bici e pazienza.

Passo passo

  1. Carica la bici almeno al 30% (l'app rifiuta sotto questa soglia).
  2. Apri l'app Cowboy vicino alla bici accesa. Compare una scheda 'Update available' nella schermata iniziale; altrimenti vai in Settings > 'Bike' > 'Firmware'.
  3. Tocca 'Update'. Tieni l'app aperta e il telefono entro un metro; non bloccare lo schermo.
  4. La bici si riavvia una o più volte; le luci lampeggiano. Tempo tipico da 5 a 15 minuti.
  5. Quando l'app mostra 'Your bike is up to date', blocca e sblocca la bici una volta e verifica le impostazioni di auto-lock e allarme.
  6. Se fallisce: lascia la bici accesa, chiudi e riapri l'app e tocca 'Retry'. La maggior parte dei fallimenti sono dovuti a cadute del Bluetooth e si risolvono al secondo tentativo.
Consiglio: Esegui l'aggiornamento a casa tramite Wi-Fi. Il file viene prima scaricato e poi trasmesso alla bici; un segnale mobile debole è la causa più frequente di un aggiornamento fallito.

Non lo trovi?

Voce 'Firmware' assente: aggiorna prima l'app stessa (App Store / Play Store). Se il tuo account non è il proprietario della bici non puoi aggiornarla.

Domande frequenti

L'aggiornamento è fallito e ora la bici non si accende.

Rimuovi la batteria per un minuto, rimontala e premi il pulsante di accensione. La bici mantiene il firmware precedente se la scrittura è stata interrotta. Se resta spenta, contatta il supporto Cowboy; non aprire il motore.

Gli aggiornamenti vengono ancora rilasciati da quando ReBirth ha rilevato il marchio?

Sì, ma meno frequentemente. Gli aggiornamenti del 2026 si sono concentrati sulla stabilità per Cowboy 4 / Cruiser.

È necessario aggiornare?

Gli aggiornamenti hanno corretto la stima dell'autonomia e l'affidabilità dell'auto-lock sulla Cowboy 4; vale la pena eseguirli.

Manuali e video

Video trovati su YouTube e verificati automaticamente; sono di terzi, non nostri.

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