Comment mettre à jour le firmware d'un Cowboy et que faire si la mise à jour échoue
Cowboy déploie le firmware du moteur, de la batterie et de la connectivité via l'application. Les mises à jour nécessitent une batterie chargée, un téléphone près du vélo et un peu de patience.
Pas à pas
- Chargez le vélo à au moins 30 % (l'application refuse en dessous).
- Ouvrez l'application Cowboy près du vélo éveillé. Une carte « Mise à jour disponible » apparaît sur l'écran d'accueil ; sinon Réglages > 'Vélo' > 'Firmware'.
- Appuyez sur 'Mettre à jour'. Gardez l'application ouverte et le téléphone à moins d'un mètre ; ne verrouillez pas le téléphone.
- Le vélo redémarre une ou plusieurs fois ; les lumières clignotent. Durée habituelle : 5 à 15 minutes.
- Quand l'application affiche 'Votre vélo est à jour', verrouillez et déverrouillez une fois, puis contrôlez les réglages de verrouillage automatique et d'alarme.
- En cas d'échec : laissez le vélo allumé, fermez et rouvrez l'application, puis appuyez sur 'Réessayer'. La plupart des échecs viennent de coupures Bluetooth et aboutissent à la deuxième tentative.
Introuvable ?
Aucune entrée 'Firmware' : mettez d'abord l'application elle-même à jour (App Store / Play Store). Si votre compte n'est pas le propriétaire du vélo, vous ne pouvez pas effectuer la mise à jour.
Questions fréquentes
La mise à jour a échoué et le vélo ne se réveille plus.
Retirez la batterie pendant une minute, remettez-la en place et appuyez sur le bouton de réveil. Le vélo conserve son firmware précédent si l'écriture a été interrompue. S'il reste inerte, contactez le support Cowboy ; n'ouvrez pas le moteur.
Des mises à jour sont-elles toujours diffusées depuis le rachat par ReBirth ?
Oui, mais moins souvent. Les mises à jour de 2026 se sont concentrées sur la stabilité du Cowboy 4 / Cruiser.
Dois-je faire la mise à jour ?
Les mises à jour ont corrigé l'estimation d'autonomie et la fiabilité du verrouillage automatique sur le Cowboy 4 ; ça vaut le coup.
Manuels et vidéos
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