Cómo actualizar el firmware en una Cowboy y qué hacer si la actualización falla
Cowboy envía firmware del motor, batería y conectividad a través de la app. Las actualizaciones necesitan una batería cargada, un teléfono junto a la bicicleta y paciencia.
Paso a paso
- Carga la bicicleta al menos al 30% (la app lo rechaza por debajo de eso).
- Abre la app de Cowboy junto a la bicicleta encendida. Aparece una tarjeta "Actualización disponible" en la pantalla principal; si no, ve a Ajustes > "Bicicleta" > "Firmware".
- Pulsa "Actualizar". Mantén la app abierta y el teléfono a menos de un metro; no bloquees el teléfono.
- La bicicleta se reinicia una o varias veces; las luces parpadean. Tiempo habitual: entre 5 y 15 minutos.
- Cuando la app indique "Tu bicicleta está actualizada", bloquea y desbloquea una vez y comprueba los ajustes de autobloqueo y alarma.
- Si falla: deja la bicicleta encendida, cierra y vuelve a abrir la app y pulsa "Reintentar". La mayoría de fallos son caídas de Bluetooth y se solucionan en el segundo intento.
¿No lo encuentras?
Sin entrada de "Firmware": actualiza primero la propia app (App Store / Play Store). Si tu cuenta no es la propietaria de la bicicleta, no podrás actualizarla.
Preguntas frecuentes
La actualización falló y ahora la bicicleta no se enciende.
Retira la batería un minuto, vuelve a colocarla y pulsa el botón de encendido. La bicicleta mantiene el firmware anterior si la escritura se interrumpió. Si sigue sin responder, contacta con el soporte de Cowboy; no abras el motor.
¿Se siguen publicando actualizaciones desde que ReBirth se hizo cargo?
Sí, pero con menos frecuencia. Las actualizaciones de 2026 se centraron en la estabilidad de Cowboy 4 / Cruiser.
¿Es necesario actualizar?
Las actualizaciones corrigieron la estimación de autonomía y la fiabilidad del autobloqueo en la Cowboy 4; merece la pena hacerlo.
Manuales y vídeos
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