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Come funzionano il blocco automatico, l'antifurto e il rilevamento antifurto di Cowboy

Cowboy 3 / 4 / Cruiser (Cowboy app)

Una Cowboy non ha un lucchetto meccanico. 'Bloccare' significa che il motore è disattivato e l'antifurto è inserito; la bici può comunque essere caricata su un furgone, quindi usa sempre anche un lucchetto fisico.

Passo passo

  1. Apri l'app Cowboy e connettiti alla bici (Bluetooth attivo, bici accesa).
  2. Tocca l'icona del lucchetto nella schermata principale per bloccarla manualmente. La bici emette un segnale acustico e la luce posteriore lampeggia due volte.
  3. Attiva 'Auto-lock' (blocco automatico): Settings > 'Bike' > 'Auto-lock'. La bici si blocca quando il telefono esce dalla portata del Bluetooth e si sblocca quando torni.
  4. Attiva 'Theft alarm' (antifurto, Cowboy 4 / Cruiser): Settings > 'Bike' > 'Alarm'. Il movimento durante il blocco fa scattare l'allarme e una notifica push.
  5. 'Find my bike': la bici ha una SIM e un GPS. Nella schermata principale tocca 'Find my bike' per vedere l'ultima posizione. La Cowboy 3 e i modelli precedenti necessitano del piano dati 'Cowboy Connect'; la Cowboy 4 / Cruiser lo include per un periodo, poi diventa un abbonamento.
  6. Segnala un furto nell'app: Settings > 'Bike' > 'Report stolen'. La bici viene segnalata nel database di Cowboy e l'assistenza Cowboy può condividere i dati GPS con la polizia.
Consiglio: Il blocco automatico si basa sulla portata del Bluetooth, che va da 5 a 30 metri a seconda dei muri. In un deposito bici condiviso impostalo su 'Lock immediately' o bloccala manualmente.

Non lo trovi?

Se non vedi l'icona del lucchetto l'app non è connessa. Se 'Find my bike' mostra 'No connectivity', il piano SIM della bici è scaduto (Cowboy 3) o la bici è rimasta senza copertura GSM per giorni.

Domande frequenti

Il blocco funziona senza app o internet?

Blocco/sblocco manuale funziona via Bluetooth senza internet. Le notifiche push dell'antifurto e il GPS richiedono la connessione mobile della bici, che dipende dal fatto che i server di Cowboy e i contratti SIM restino attivi con il nuovo proprietario.

La mia Cowboy si è sbloccata da sola al bar.

Il telefono in tasca era ancora entro la portata del Bluetooth. Bloccala manualmente o aumenta la distanza di blocco automatico nelle Impostazioni.

Il blocco del motore basta contro il furto?

No. Impedisce a un ladro di allontanarsi con l'assistenza, niente di più. Le assicurazioni richiedono un lucchetto fisico omologato.

Manuali e video

Video trovati su YouTube e verificati automaticamente; sono di terzi, non nostri.

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Ancora bloccato? Fotografa il display e mostralo a un'officina ebike vicino a te. Indica il sistema (es. Bosch Performance Line CX) e il codice esatto: risparmi tempo di diagnosi e denaro.