Come collegare l'app Cowboy alla tua bici e risolvere i problemi di associazione
L'app Cowboy si collega tramite Bluetooth Low Energy; la bici deve essere attiva e registrata sul tuo account. La maggior parte dei problemi di associazione sono dovuti a bici in standby o al permesso di posizione su Android.
Passo passo
- Installa l'app Cowboy e accedi con l'email a cui la bici è registrata.
- Sveglia la bici: premi il pulsante sotto il tubo orizzontale vicino al tubo sterzo (Cowboy 3) oppure il pulsante sul telaio vicino alla batteria (Cowboy 4 / Cruiser). Il fanale posteriore lampeggia.
- Attiva il Bluetooth. Su Android: concedi anche il permesso 'Posizione' all'app Cowboy (Android lo richiede per la scansione BLE).
- Apri l'app; la bici si collega entro 10 secondi e la schermata principale mostra batteria e stato del blocco.
- Se non si collega: chiudi forzatamente l'app, disattiva e riattiva il Bluetooth e riprova con il telefono appoggiato al tubo orizzontale.
- Se continua a non connettersi: rimuovi la batteria per 30 secondi e reinseriscila (questo riavvia l'elettronica della bici), poi riprova.
- Se l'app mostra 'Questa bici appartiene a un altro account', il proprietario precedente non l'ha liberata; vedi trasferimento di proprietà.
Non lo trovi?
Nuova Cowboy: il primo collegamento avviene durante 'Aggiungi bici' scansionando il QR code sul telaio o sotto la batteria. Se l'hai saltato, tocca '+' nella schermata principale.
Domande frequenti
L'app si collega ma mostra batteria allo 0% e nessuna velocità.
La batteria non è inserita fino in fondo. Rimuovila e rimontala finché non senti il click. Sulla Cowboy 3 pulisci i contatti.
L'app funziona ancora dopo il cambio di proprietà?
Sì. ReBirth Group gestisce l'app e i server. I tempi di risposta dell'assistenza sono stati lunghi durante la transizione, quindi prova a risolvere l'associazione da solo con i passaggi sopra prima di aprire un ticket.
Posso pedalare senza l'app?
Sì; una volta sbloccata, la bici assiste senza il telefono. Ma senza app non puoi bloccare, controllare la batteria, modificare le impostazioni o aggiornare il firmware.
Manuali e video
Video trovati su YouTube e verificati automaticamente; sono di terzi, non nostri.
- Cowboy electric bicycle tuning with app Netnam Channel
- Cowboy App Live Challenge - Race Challenge #ebike #automobile #van #amsterdam #mtb #ebiker #cycling vanmoofer
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