Comment connecter l'application Cowboy à votre vélo et résoudre les échecs d'appairage
L'application Cowboy se connecte via Bluetooth Low Energy ; le vélo doit être éveillé et enregistré sur votre compte. La plupart des échecs d'appairage viennent d'un vélo en veille ou d'une autorisation de localisation manquante sur Android.
Pas à pas
- Installez l'application Cowboy et connectez-vous avec l'email auquel le vélo est enregistré.
- Réveillez le vélo : appuyez sur le bouton sous le tube supérieur près de la douille de direction (Cowboy 3) ou sur le bouton du cadre près de la batterie (Cowboy 4 / Cruiser). Le feu arrière clignote.
- Activez le Bluetooth. Sur Android : autorisez aussi la « Localisation » pour l'application Cowboy (Android l'exige pour le scan BLE).
- Ouvrez l'application ; le vélo se connecte en moins de 10 secondes et l'écran d'accueil affiche la batterie et l'état du verrou.
- Si rien ne se passe : forcez la fermeture de l'application, désactivez puis réactivez le Bluetooth, puis réessayez avec le téléphone posé sur le tube supérieur.
- Toujours pas de connexion : retirez la batterie pendant 30 secondes puis remettez-la en place (cela redémarre l'électronique du vélo), puis réessayez.
- Si l'application affiche « Ce vélo appartient à un autre compte », le propriétaire précédent ne l'a pas libéré ; voir transfert de propriété.
Introuvable ?
Nouveau Cowboy : la première connexion se fait pendant « Ajouter un vélo » en scannant le QR code sur le cadre ou sous la batterie. Si vous avez sauté cette étape, appuyez sur « + » sur l'écran d'accueil.
Questions fréquentes
L'application se connecte mais affiche 0 % de batterie et aucune vitesse.
La batterie n'est pas enclenchée à fond. Retirez-la et remettez-la jusqu'au clic. Sur le Cowboy 3, nettoyez les contacts.
L'application fonctionne-t-elle encore après la reprise ?
Oui. ReBirth Group gère l'application et les serveurs. Les délais de réponse du support ont été longs pendant la transition, donc essayez de résoudre l'appairage vous-même avec les étapes ci-dessus avant d'ouvrir un ticket.
Peut-on rouler sans l'application ?
Oui ; une fois déverrouillé, le vélo assiste sans le téléphone. Mais vous ne pouvez pas verrouiller, vérifier la batterie, modifier les réglages ni mettre à jour le firmware sans elle.
Manuels et vidéos
Vidéos trouvées sur YouTube et vérifiées automatiquement ; elles sont l'œuvre de tiers, pas la nôtre.
- Cowboy electric bicycle tuning with app Netnam Channel
- Cowboy App Live Challenge - Race Challenge #ebike #automobile #van #amsterdam #mtb #ebiker #cycling vanmoofer
- COWBOY BIKE APP - Alle Funktionen im Überblick TommysTechReviews