Brose erreur 12 : Batterie faible ou complètement déchargée
Le contrôleur moteur a détecté que l'état de charge de la batterie est au seuil de fonctionnement minimum ou en dessous. L'assistance au pédalage, l'assistance à la marche et le soutien moteur basé sur le couple se coupent, et le vélo se comporte alors comme un vélo classique non assisté jusqu'à ce que la batterie soit rechargée. L'écran continue d'afficher l'autonomie restante ou un symbole de batterie presque vide tant que le code est actif.
| Système | Brose Drive (S, T, C - also used by Bulls, Rotwild, Fantic, BH, Trek Allant) |
| Gravité | Information |
| Continuer à rouler ? | Roulez avec prudence |
| Coût habituel | Recharger la batterie ne coûte rien, mais une batterie de remplacement compatible Brose coûte généralement entre 450 et 900 EUR selon la capacité et la marque du cadre, avec une main-d'œuvre de diagnostic revendeur ajoutant 60 à 120 EUR hors garantie. |
Causes probables
- Batterie laissée au stockage pendant plusieurs semaines et autodéchargée en dessous de la tension de coupure
- Sortie longue, vent de face ou montées raides répétées qui ont vidé la batterie plus vite que prévu
- Chargeur mal inséré, alimentation secteur défectueuse ou contacts sales sur le berceau de la batterie
- Batterie vieillissante avec capacité utile réduite qui passe sous le seuil en charge
- Utilisation par temps froid réduisant la capacité effective en dessous de la plage de fonctionnement du contrôleur
Comment corriger l'erreur Brose 12
- Éteignez le système d'entraînement et, si elle est amovible, retirez la batterie du cadre.
- Inspectez le berceau de la batterie et les broches de contact du pack pour vérifier la présence de saleté, d'humidité ou de broches tordues ; essuyez avec un chiffon sec et remettez en place fermement.
- Branchez le chargeur Brose d'origine sur une prise secteur en bon état et vérifiez que la LED du chargeur indique la charge en cours.
- Laissez la batterie en charge jusqu'à ce que la LED passe au vert ou signale pleine, puis remettez-la sur le vélo et allumez le système.
- Roulez normalement et surveillez l'indication d'état de charge sur l'écran ; si l'assistance revient et que le code ne réapparaît pas, aucune autre action n'est nécessaire.
- Si l'erreur 12 revient immédiatement après une charge complète, ou si la batterie n'accepte pas la charge, les cellules ou le BMS sont en cause.
- Confiez le vélo à un revendeur agréé Brose pour un diagnostic sur banc et un éventuel remplacement de batterie.
Garantie : Une défaillance authentique de cellule ou de BMS pendant la période de garantie légale de deux ans est normalement remplacée sans frais, alors que les dommages causés par une décharge profonde lors d'un stockage prolongé, une infiltration d'eau ou un impact de chute sont considérés comme une mauvaise utilisation par le propriétaire et exclus.
Coût habituel : Recharger la batterie ne coûte rien, mais une batterie de remplacement compatible Brose coûte généralement entre 450 et 900 EUR selon la capacité et la marque du cadre, avec une main-d'œuvre de diagnostic revendeur ajoutant 60 à 120 EUR hors garantie.
Questions fréquentes
Peut-on réinitialiser l'erreur 12 Brose ?
Aucune réinitialisation manuelle n'est nécessaire. Éteindre le système, charger la batterie à fond et redémarrer le vélo efface le code automatiquement une fois la tension du pack revenue dans la plage. Si le code revient immédiatement après une charge complète, la batterie elle-même est défaillante et le revendeur doit la tester.
Est-il sûr de continuer à rouler avec l'erreur 12 active ?
Oui, l'assistance moteur se coupe et le vélo roule comme un vélo classique non assisté, donc rentrer chez soi sans assistance est sans danger sur terrain plat. Évitez les longues montées ou les charges lourdes tant que le code est actif, car le contrôleur signale un pack presque vide.
Combien coûte la réparation et est-elle couverte par la garantie ?
Recharger la batterie est gratuit, mais une batterie de remplacement compatible Brose coûte généralement entre 450 et 900 EUR installée, selon la capacité et la marque du vélo. Une défaillance authentique de cellule ou de BMS pendant la période de garantie de deux ans est normalement couverte sans frais, à condition qu'il n'y ait aucun signe de dégât des eaux, d'impact de chute ou de décharge profonde prolongée.
Codes Brose liés
Manuels et vidéos
Source officielle: Brose error code table, Pedego dealer service guide
Document non officiel Brose. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.