Brose Fehler 12: Akkupack schwach oder vollständig entladen
Der Motorcontroller hat erkannt, dass der Ladezustand des Akkus den minimalen Arbeits-Schwellenwert erreicht oder unterschritten hat. Tretunterstützung, Schiebehilfe und drehmomentbasierte Motorunterstützung schalten sich ab, das Rad verhält sich dann wie ein normales ununterstütztes Fahrrad, bis der Akku nachgeladen wird. Das Display zeigt weiterhin die verbleibende Reichweite oder ein nahezu leeres Akkusymbol an, solange der Fehlercode aktiv ist.
| Antriebssystem | Brose Drive (S, T, C - also used by Bulls, Rotwild, Fantic, BH, Trek Allant) |
| Schweregrad | Information |
| Weiterfahren? | Vorsichtig weiterfahren |
| Typische Kosten | Das Laden des Akkus kostet nichts, aber ein Brose-kompatibler Ersatzakku liegt je nach Kapazität und Rahmenmarke typischerweise zwischen 450 und 900 EUR, hinzu kommen 60 bis 120 EUR Diagnose-Arbeitszeit beim Fachhändler außerhalb der Garantie. |
Wahrscheinliche Ursachen
- Akku wurde mehrere Wochen gelagert und hat sich unter die Abschaltspannung selbst entladen
- Lange Fahrt, Gegenwind oder wiederholte steile Anstiege haben den Akku schneller entladen als erwartet
- Ladegerät nicht korrekt aufgesteckt, fehlerhafte Netzversorgung oder verschmutzte Kontakte an der Akkuschale
- Gealterter Akkupack mit reduzierter nutzbarer Kapazität, der unter Last unter den Schwellenwert fällt
- Betrieb bei kaltem Wetter reduziert die effektive Kapazität unter den Arbeitsbereich des Controllers
So behebst du Brose Fehler 12
- Antriebssystem ausschalten und Akku, falls entnehmbar, vom Rahmen abnehmen.
- Akkuschale und Kontaktstifte am Akku auf Schmutz, Feuchtigkeit oder verbogene Stifte prüfen; mit einem trockenen Tuch sauberwischen und fest aufsetzen.
- Original Brose Ladegerät an eine funktionierende Steckdose anschließen und prüfen, ob die Ladegerät-LED Ladung anzeigt.
- Akku laden lassen, bis die LED auf voll oder grün wechselt, dann wieder am Rad montieren und System einschalten.
- Normal fahren und Ladezustandsanzeige auf dem Display beobachten; kehrt die Unterstützung zurück und bleibt der Code aus, ist keine weitere Maßnahme nötig.
- Tritt Fehler 12 unmittelbar nach voller Ladung erneut auf oder nimmt der Akku keine Ladung an, sind die Zellen oder das BMS verdächtig.
- Rad bei einem autorisierten Brose Service-Fachhändler für Prüfstanddiagnose und möglichen Akkutausch anmelden.
Garantie: Ein echter Zellen- oder BMS-Ausfall innerhalb der zweijährigen gesetzlichen Gewährleistung wird in der Regel kostenlos ersetzt, während Schäden durch Tiefentladung bei langer Lagerung, Wassereintritt oder Sturzaufprall als Eigenverschulden gelten und ausgeschlossen sind.
Typische Kosten: Das Laden des Akkus kostet nichts, aber ein Brose-kompatibler Ersatzakku liegt je nach Kapazität und Rahmenmarke typischerweise zwischen 450 und 900 EUR, hinzu kommen 60 bis 120 EUR Diagnose-Arbeitszeit beim Fachhändler außerhalb der Garantie.
Häufige Fragen
Kann ich den Brose Fehler 12 zurücksetzen?
Kein manueller Reset erforderlich. System ausschalten, Akku vollständig laden und Rad neu starten, dann löscht sich der Code automatisch, sobald die Akkuspannung wieder im Bereich liegt. Kehrt der Code direkt nach voller Ladung zurück, ist der Akku selbst defekt und der Fachhändler muss ihn prüfen.
Ist es sicher, mit aktivem Fehler 12 weiterzufahren?
Ja, die Motorunterstützung wird abgeschaltet und das Rad fährt sich wie ein normales ununterstütztes Fahrrad, sodass die Heimfahrt ohne Motorunterstützung auf ebener Strecke sicher ist. Lange Anstiege oder schwere Lasten bei aktivem Code vermeiden, da der Controller einen nahezu leeren Akku signalisiert.
Wie viel kostet die Reparatur und ist sie durch die Garantie abgedeckt?
Das Nachladen des Akkus ist kostenlos, aber ein Brose-kompatibler Ersatzakku kostet je nach Kapazität und Radmarke typischerweise zwischen 450 und 900 EUR montiert. Ein echter Zellen- oder BMS-Ausfall innerhalb der zweijährigen Garantiezeit wird normalerweise kostenlos übernommen, sofern keine Anzeichen von Wasserschaden, Sturzaufprall oder langfristiger Tiefentladung vorliegen.
Verwandte Brose-Codes
Anleitungen und Videos
Offizielle Quelle: Brose error code table, Pedego dealer service guide
Kein offizielles Brose-Dokument. Zusammengestellt aus Werkstatterfahrung und öffentlichen Service-Informationen; Details können je nach Systemversion und Fahrradmarke abweichen.