Fonctionnement du Kick Lock, du déverrouillage automatique et de l'alarme VanMoof (S3, X3, S5, A5)
Le Kick Lock bloque la roue arrière de façon électronique ; le déverrouillage se fait depuis l'application, par proximité du téléphone ou avec le code de secours sur le vélo. L'alarme et 'Theft defence' (antivol) sont des réglages séparés dans l'application.
Pas à pas
- Pour verrouiller : tenez-vous à côté de la roue arrière et donnez un coup de pied au petit bouton situé sur le côté droit du moyeu arrière (S3/X3) ou sur l'antivol de roue arrière (S5/A5). Le vélo émet un bip et la roue est bloquée.
- Pour déverrouiller avec le téléphone : ouvrez l'application avec le Bluetooth activé ; avec 'Auto-unlock' (déverrouillage automatique) activé, le vélo se déverrouille quand votre téléphone est à environ un mètre. Sinon, appuyez sur 'Unlock' (Déverrouiller) dans l'application.
- Pour déverrouiller sans le téléphone : saisissez le code de secours sur le vélo. S3/X3 : maintenez le bouton d'alimentation sur le tube supérieur et entrez le code à 3 chiffres avec le bouton gauche du guidon (nombre d'appuis = chiffre, pause entre les chiffres). S5/A5 : même principe avec le bouton gauche et le retour visuel du Halo Ring.
- Pour activer/désactiver l'alarme : Réglages > 'Security' (Sécurité) > 'Alarm' (Alarme). L'alarme passe d'un bip court à une sirène continue si le vélo est déplacé alors qu'il est verrouillé.
- Pour activer 'Theft defence' (antivol, S3/X3) : Réglages > 'Security' > bascule 'Theft defence'. Le moteur et les éclairages sont désactivés jusqu'à un déverrouillage légitime.
- Définir ou consulter votre code de secours : Réglages > 'Security' > 'Backup code' (Code de secours). Notez-le ; sans lui, un téléphone déchargé signifie un vélo verrouillé.
Introuvable ?
Les anciennes versions de l'application l'appellent 'Kick Lock' sous Réglages > 'Bike' (Vélo). Le code de secours s'appelle 'Unlock code' (Code de déverrouillage) sur les S3/X3. Si vous avez acheté le vélo d'occasion et que vous n'avez jamais défini de code, celui de l'ancien propriétaire reste actif jusqu'au transfert du vélo sur votre compte.
Questions fréquentes
Le vélo se déverrouille tout seul dans l'abri. Pourquoi ?
Le déverrouillage automatique (Auto-unlock) est activé et votre téléphone est à portée à travers le mur. Désactivez 'Auto-unlock' ou réduisez sa portée dans Réglages > Security.
Le Kick Lock fonctionne-t-il encore si les serveurs VanMoof tombent en panne ?
Oui. Le verrouillage, le déverrouillage par proximité et le code de secours fonctionnent uniquement en Bluetooth. Vous devez toutefois vous être connecté à l'application au moins une fois pour que les clés du vélo soient stockées sur votre téléphone.
L'alarme se déclenche à chaque passage de bus.
Baissez la sensibilité de l'alarme (Réglages > Security > 'Alarm sensitivity' / Sensibilité de l'alarme) ou désactivez l'alarme et fiez-vous au verrouillage et au Theft defence.
Manuels et vidéos
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