Shimano STEPS erreur E035 : Réglages anormaux du vélo détectés
L'unité d'entraînement a détecté une irrégularité dans les paramètres de configuration enregistrés du vélo, et non un défaut matériel en soi. Le système désactive donc l'assistance au pédalage et l'assistance à la marche, de sorte que le vélo se comporte comme un vélo classique et lourd jusqu'à ce que les réglages soient réécrits. L'alimentation s'établit toujours et l'écran s'allume, mais aucune assistance moteur n'est délivrée.
| Système | Shimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP801) |
| Gravité | Revendeur nécessaire |
| Continuer à rouler ? | Ne continuez pas à rouler |
| Coût habituel | Le diagnostic et la réécriture de configuration via E-TUBE PROJECT chez un revendeur coûtent généralement entre 40 et 90 EUR, montant à 120-200 EUR si le micrologiciel de plusieurs modules doit être réinstallé ou si une pièce s'avère défectueuse. |
Causes probables
- Configuration corrompue après une mise à jour du micrologiciel ou une déconnexion de la batterie
- Profil E-TUBE PROJECT effacé, partiellement chargé ou écrit avec des paramètres incorrects
- Remplacement d'un composant (écran, batterie, unité d'entraînement) sans nouvel appairage via E-TUBE PROJECT
- Versions de micrologiciel incohérentes entre l'unité d'entraînement, la batterie et l'écran après une mise à jour incomplète
- Code d'erreur précédent non effacé de la mémoire de l'unité avant la remise en service
- Un accessoire non d'origine a modifié un paramètre dont dépend le contrôleur
Comment corriger l'erreur Shimano STEPS E035
- Coupez le système, retirez la batterie, attendez 60 secondes, remontez-la et allumez pour vérifier si le code revient.
- Rechargez la batterie au-dessus de 50 % ; un élément trop déchargé peut empêcher l'écriture de la configuration.
- Connectez le vélo à un PC ou un smartphone exécutant E-TUBE PROJECT et lancez une nouvelle écriture des réglages / personnalisation.
- Utilisez E-TUBE PROJECT pour mettre à jour le micrologiciel de l'unité d'entraînement, de la batterie et de l'écran afin que tous les modules partagent le même profil.
- Vérifiez à nouveau la circonférence de roue, le profil d'assistance et les valeurs de couple limite, puis réécrivez-les.
- Si l'E035 persiste après une écriture propre, l'unité doit être inspectée et la configuration réécrite par un revendeur Shimano agréé avec E-TUBE PROJECT Professional.
- Amenez le vélo à un point service Shimano pour diagnostic et réécriture des paramètres sur établi.
Garantie : Un défaut de configuration d'origine causé par un composant ou un défaut logiciel pendant la période de garantie de deux ans est normalement couvert ; les dommages dus à une chute, l'infiltration d'eau et les réglages modifiés par l'utilisateur ne le sont pas.
Coût habituel : Le diagnostic et la réécriture de configuration via E-TUBE PROJECT chez un revendeur coûtent généralement entre 40 et 90 EUR, montant à 120-200 EUR si le micrologiciel de plusieurs modules doit être réinstallé ou si une pièce s'avère défectueuse.
Questions fréquentes
Puis-je réinitialiser moi-même l'erreur E035 Shimano ?
Un redémarrage électrique efface temporairement l'écran, mais le code revient généralement au démarrage suivant car les réglages enregistrés restent incorrects. Une véritable réinitialisation consiste à réécrire la configuration via E-TUBE PROJECT, opération qui doit être effectuée par un revendeur.
Peut-on continuer à rouler avec l'E035 ?
L'assistance moteur est coupée, le vélo est donc lourd et difficile à pédaler, surtout en côte. Il n'y a pas de danger immédiat, mais rouler sans assistance fonctionnelle n'est pas recommandé et le défaut doit être effacé avant une utilisation normale.
Combien cela va-t-il coûter et est-ce couvert par la garantie ?
Une réécriture de configuration chez un revendeur coûte généralement entre 40 et 90 EUR. Si le défaut provient d'une défaillance d'un composant Shimano d'origine pendant la période de garantie, la réparation est couverte ; les réglages endommagés par une chute, l'eau ou une modification non autorisée sont facturés au propriétaire.
Codes Shimano STEPS liés
Manuels et vidéos
Source officielle: si.shimano.com
Document non officiel Shimano STEPS. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.