Shimano STEPS foutcode E035: Abnormale fietsinstellingen gedetecteerd
De aandrijfeenheid heeft een onregelmatigheid in de opgeslagen configuratieparameters van de fiets gedetecteerd. Op zichzelf is dit geen hardwarefout. Daarom schakelt het systeem de trapbekrachtiging en loopondersteuning uit, zodat de fiets zich gedraagt als een gewone, zware fiets tot de instellingen opnieuw zijn weggeschreven. De spanning schakelt nog wel in en het display licht op, maar er wordt geen motorondersteuning geleverd.
| Aandrijfsysteem | Shimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP801) |
| Ernst | Werkplaats nodig |
| Doorrijden? | Niet doorrijden |
| Kosten (indicatie) | Dealerdiagnose en E-TUBE PROJECT-configuratieherschrijvingen kosten doorgaans EUR 40-90, oplopend tot EUR 120-200 als de firmware van meerdere modules opnieuw geflasht moet worden of als er een onderdeel defect blijkt. |
Waarschijnlijke oorzaken
- Configuratie beschadigd na een firmware-update of het loskoppelen van de accu
- E-TUBE PROJECT-profiel gewist, gedeeltelijk geladen of met verkeerde parameters weggeschreven
- Onderdeel vervangen (display, accu, aandrijfeenheid) zonder herkoppeling via E-TUBE PROJECT
- Gemengde firmwareversies tussen aandrijfeenheid, accu en display na een onvolledige update
- Eerdere foutcode niet uit het geheugen van de eenheid gewist voor terugkeer in gebruik
- Niet-originele accessoire heeft een parameter gewijzigd waarop de controller vertrouwt
Zo los je Shimano STEPS foutcode E035 op
- Schakel het systeem uit, verwijder de accu, wacht 60 seconden, plaats terug en schakel in om te bevestigen dat de code terugkeert.
- Laad de accu tot boven de 50 procent; een lage cel kan een configuratieschrijf blokkeren.
- Verbind de fiets met een pc of smartphone met E-TUBE PROJECT en voer een nieuwe maatwerk-/instellingenschrijf uit.
- Werk met E-TUBE PROJECT de firmware bij van aandrijfeenheid, accu en display, zodat alle modules hetzelfde profiel delen.
- Controleer de wielomtrek, het ondersteuningsprofiel en de koppellimiet opnieuw en schrijf ze nogmaals weg.
- Als E035 aanhoudt na een schone schrijf, moet de eenheid geïnspecteerd en de configuratie opnieuw weggeschreven worden door een erkende Shimano-dealer met E-TUBE PROJECT Professional.
- Breng de fiets naar een Shimano-servicepunt voor diagnose en het herschrijven van de parameters op de werkbank.
Garantie: Een echte configuratiefout veroorzaakt door een onderdeel- of softwaredefect binnen het garantietermijn van twee jaar valt normaal onder garantie; valschade, waterinfiltratie en door de gebruiker gewijzigde instellingen niet.
Kosten (indicatie): Dealerdiagnose en E-TUBE PROJECT-configuratieherschrijvingen kosten doorgaans EUR 40-90, oplopend tot EUR 120-200 als de firmware van meerdere modules opnieuw geflasht moet worden of als er een onderdeel defect blijkt.
Veelgestelde vragen
Kan ik de Shimano-fout E035 zelf resetten?
Een powercycle wist het display tijdelijk, maar de code keert meestal terug bij de volgende start omdat de opgeslagen instellingen nog steeds onjuist zijn. Een echte reset betekent de configuratie herschrijven via E-TUBE PROJECT, wat een dealer moet uitvoeren.
Kan ik veilig blijven rijden met E035?
De motorondersteuning is uitgeschakeld, dus de fiets trapt zwaar en onhandig, zeker op hellingen. Er is geen direct gevaar, maar rijden zonder werkende ondersteuning raden we af en de fout moet voor normaal gebruik verholpen zijn.
Wat kost het en valt het onder garantie?
Een configuratieherschrijving bij een dealer kost meestal EUR 40-90. Als de fout terug te voeren is op een echte Shimano-onderdeelstoring binnen de garantieperiode, valt de reparatie onder garantie; instellingen die beschadigd zijn door een val, water of ongeautoriseerde aanpassing worden bij de eigenaar in rekening gebracht.
Gerelateerde Shimano STEPS-codes
Handleidingen en video
Officiële bron: si.shimano.com
Geen officieel Shimano STEPS-document. Samengesteld uit werkplaatservaring en openbare service-informatie; details kunnen per systeemversie en fietsmerk verschillen.