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Brose error 10: Tensión de la batería demasiado baja

Brose Drive (S, T, C - also used by Bulls, Rotwild, Fantic, BH, Trek Allant)Solución caseraNo sigas circulando

El sistema de gestión de batería del Brose Drive ha medido una tensión del pack por debajo del umbral mínimo de funcionamiento, normalmente porque el estado de carga ha bajado demasiado. Como consecuencia, la asistencia del motor se corta, la ayuda para empujar no está disponible y la bicicleta se comporta como una bici sin motor hasta que se cargue el pack. La velocidad y la cadencia pueden seguir mostrándose en la pantalla, pero no se activará ninguna propulsión.

SistemaBrose Drive (S, T, C - also used by Bulls, Rotwild, Fantic, BH, Trek Allant)
GravedadSolución casera
¿Puedo seguir?No sigas circulando
Coste habitualCalcula aproximadamente entre 80 € y 150 € por un cargador de sustitución, entre 400 € y 900 € por un pack de batería nuevo compatible con Brose según la capacidad, y entre 20 € y 40 € por un diagnóstico del distribuidor si el pack da resultados sanos en las pruebas.

Causas probables

Cómo solucionar el error Brose 10

  1. 1. Apaga el sistema y retira la batería del cuadro.
  2. 2. Inspecciona los contactos de la batería y los contactos del cuadro en busca de suciedad, oxidación o humedad, y límpialos con un paño seco.
  3. 3. Conecta el cargador Brose original a una toma de corriente que sepas que funciona y carga la batería hasta que el LED del cargador indique carga completa.
  4. 4. Deja la batería en el cargador durante al menos 2 horas después de que el LED muestre carga completa para permitir el equilibrado de celdas.
  5. 5. Vuelve a montar la batería, enciende la bicicleta y comprueba si ha desaparecido el error 10.
  6. 7. Si el error 10 vuelve a aparecer de inmediato o la batería no acepta una carga completa, lleva la batería y el cargador a un distribuidor Brose para una prueba de capacidad del pack o su sustitución.
Ve al distribuidor si: Hace falta un distribuidor cuando la batería se niega a cargar por completo, retiene menos de un 60 % de su capacidad original o vuelve a disparar el error 10 justo después de una carga completa confirmada, porque eso indica un pack o un BMS desgastado o defectuoso.
Garantía: Una batería que falla por un defecto interno genuino de celda o BMS dentro del periodo de garantía legal de dos años normalmente se sustituye sin coste, mientras que la descarga profunda por almacenamiento prolongado, la entrada de agua y los daños por accidente se consideran uso indebido del propietario y no están cubiertos.
Coste habitual: Calcula aproximadamente entre 80 € y 150 € por un cargador de sustitución, entre 400 € y 900 € por un pack de batería nuevo compatible con Brose según la capacidad, y entre 20 € y 40 € por un diagnóstico del distribuidor si el pack da resultados sanos en las pruebas.
¿Sigues atascado? Haz una foto de la pantalla y enséñala en un taller de ebikes cercano. Indica el sistema (p. ej. Bosch Performance Line CX) y el código exacto: ahorra tiempo de diagnóstico y dinero.

Preguntas frecuentes

¿Se puede restablecer el error 10 de Brose?

No hay ningún botón de reseteo manual para el error 10. El código se borra solo cuando la tensión de la batería sube por encima del umbral de corte, así que una carga completa con el cargador original es la forma habitual de borrarlo.

¿Es seguro seguir rodando con el error 10?

No. La asistencia del motor queda desactivada, por lo que la bicicleta solo rodará con tu propio esfuerzo, lo que puede ser inseguro en pendientes, en tráfico o cuando contabas con la ayuda del motor. Carga la batería antes de volver a rodar.

¿Cuánto costará la reparación y está cubierto por la garantía?

Un pack de batería nuevo suele costar entre 400 € y 900 € ya instalado, mientras que un cargador de sustitución ronda los 80-150 €. Un fallo genuino del pack o del BMS dentro del periodo de garantía de dos años normalmente se sustituye sin coste.

Códigos Brose relacionados

11 · Tensión de la batería demasiado alta12 · Paquete de batería bajo o totalmente descargado20 · La unidad motriz indica lecturas eléctricas incorrectas24 · Tensión interna fuera del rango de funcionamiento

Manuales y vídeos

Fuente oficial: Brose error code table, Pedego dealer service guide

Documento no oficial de Brose. Elaborado a partir de experiencia de taller e información de servicio pública; los detalles pueden variar según la versión del sistema y la marca de la bici.