Home › Problemen zonder code › E-bike storing op display zonder code (symbool / sleutel / uitroepteken)
Sleutel, uitroepteken of onbekend symbool op het display? Wat de iconen betekenen
Niet elke waarschuwing komt met een nummer. Een steeksleutel betekent vaak een onderhoudsherinnering en geen storing, een uitroepteken of driehoek hoort meestal bij een code waar je naartoe moet scrollen, en een hangslot of thermometer verklaart zichzelf als je weet waar je moet kijken. Deze gids ontcijfert de gangbare iconen voordat je het ergste aanneemt.
Snelle checks, op volgorde
- Scroll door de displayschermen. Op Bosch Purion druk je op de i-knop, op Intuvia op de i op het display of de remote, op Shimano op de functieknop; foutnummers staan vaak op een scherm dat je nog niet hebt bereikt.
- Kijk naar de vorm: een steeksleutel is een onderhoudsherinnering op Bosch (door de dealer ingesteld) en sommige Yamaha- en Shimano-displays; hij stopt de fiets niet.
- Een driehoek of uitroepteken zonder nummer op Bosch Purion betekent dat er een fout is en de code na een moment of met de i-knop verschijnt. Op Kiox en Smart System staat de code in de Flow-app.
- Een thermometer betekent dat de motorunit of accu buiten het temperatuurbereik zit; wacht even en hij verdwijnt.
- Een hangslot betekent dat de fiets vergrendeld is (Bosch eBike Lock, sommige Shimano- en app-vergrendelde fietsen). Ontgrendel met de gekoppelde telefoon of het display.
- Een accu met een kruis, een knipperende accu of een accu met een uitroepteken betekent een accucommunicatieprobleem; haal het pakket eruit en zet het terug.
- Zet het systeem uit, haal de accu eruit en zet hem terug, herstart. Veel iconen zijn een momentopname van een tijdelijke fout en verdwijnen bij een herstart.
Waarschijnlijke oorzaken
Onderhoudsinterval bereikt
Sleutelicoon, alles werkt normaal. Bosch-dealers stellen dit in de DiagnosticTool in op afstand of datum; Shimano en Yamaha hebben vergelijkbare opties.
→ Geen storing. Plan een servicebeurt als je van het icoon af wilt; een dealer reset het. Bosch Smart System toont het in de Flow-app als een servicemelding.
Sleutelicoon, alles werkt normaal. Bosch-dealers stellen dit in de DiagnosticTool in op afstand of datum; Shimano en Yamaha hebben vergelijkbare opties.
→ Geen storing. Plan een servicebeurt als je van het icoon af wilt; een dealer reset het. Bosch Smart System toont het in de Flow-app als een servicemelding.
Fout aanwezig, code op een ander scherm
Driehoek of uitroepteken; ondersteuning minder of uit.
→ Zoek het nummer en zoek het op per merk. Eerst herstarten; komt het terug, dan legt de codepagina voor dat nummer uit wat je moet doen.
Driehoek of uitroepteken; ondersteuning minder of uit.
→ Zoek het nummer en zoek het op per merk. Eerst herstarten; komt het terug, dan legt de codepagina voor dat nummer uit wat je moet doen.
Temperatuurbeveiliging
Thermometericoon na een lange klim, een hete dag of een heel koude ochtend. Ondersteuning minder.
→ Wacht 10-20 minuten met het systeem uit. Verschijnt het op vlakke weg bij mild weer, dan heeft de temperatuursensor van de motorunit of de unit zelf een storing.
Thermometericoon na een lange klim, een hete dag of een heel koude ochtend. Ondersteuning minder.
→ Wacht 10-20 minuten met het systeem uit. Verschijnt het op vlakke weg bij mild weer, dan heeft de temperatuursensor van de motorunit of de unit zelf een storing.
Fiets vergrendeld
Hangsloticoon, ondersteuning weigert, display verder normaal.
→ Ontgrendel via de app of het display. Bij een tweedehandsfiets moet de vorige eigenaar de vergrendeling uit zijn account halen; bij Bosch kan een dealer helpen.
Hangsloticoon, ondersteuning weigert, display verder normaal.
→ Ontgrendel via de app of het display. Bij een tweedehandsfiets moet de vorige eigenaar de vergrendeling uit zijn account halen; bij Bosch kan een dealer helpen.
Accucommunicatiefout
Accu-icoon met een kruis of knipperend, percentage ontbreekt, soms ondersteuning weg.
→ Zet de accu opnieuw in, maak de contacten schoon. Blijft het, dan is het een code (Bosch 530, Shimano E020) die de dealer uitleest.
Accu-icoon met een kruis of knipperend, percentage ontbreekt, soms ondersteuning weg.
→ Zet de accu opnieuw in, maak de contacten schoon. Blijft het, dan is het een code (Bosch 530, Shimano E020) die de dealer uitleest.
Snelheidssensor ontbreekt
Snelheid toont streepjes of 0, soms een sensoricoon; ondersteuning uit.
→ Check de spaak- of schijfmagneet en de stekker van de sensor.
Snelheid toont streepjes of 0, soms een sensoricoon; ondersteuning uit.
→ Check de spaak- of schijfmagneet en de stekker van de sensor.
Firmware-update nodig of in de wacht
Download- of pijlicoon op Bosch Smart System- en Shimano-displays, of een melding in de app.
→ Update via de app (Bosch Flow, Shimano E-Tube Ride) met een geladen accu; display en remote worden om de beurt bijgewerkt.
Download- of pijlicoon op Bosch Smart System- en Shimano-displays, of een melding in de app.
→ Update via de app (Bosch Flow, Shimano E-Tube Ride) met een geladen accu; display en remote worden om de beurt bijgewerkt.
Per aandrijfsysteem
- Bosch: Purion: een driehoek met de code ernaast, of druk op i om hem te zien. Intuvia: de fout scrolt in de tekstregel. Kiox 300/500 en LED Remote: een waarschuwingsicoon; code en omschrijving staan in de Flow-app. Sleutel = onderhoud nodig (door de dealer ingesteld). Hangslot = eBike Lock. Thermometer = temperatuur motorunit of accu. Bosch-codes zijn drie cijfers; alles vanaf 4xx is systeem, 5xx motorunit, 6xx accu.
- Shimano STEPS: STEPS-displays tonen E- of W-codes op het scherm, maar de kleine SC-E5000-displays tonen alleen een symbool en de code verschijnt als je op de schakelaar drukt. W-codes zijn waarschuwingen (de fiets ondersteunt nog), E-codes zijn fouten (ondersteuning uit). Een sleutel op SC-E-displays is een onderhoudsmelding die in E-Tube is ingesteld. Een knipperende accu-omtrek is accucommunicatie.
- Bafang: Bafang-displays tonen een foutnummer en een korte tekst; het uitroeptekenicoon staat ernaast. Zie je alleen het icoon, houd dan de i- of M-knop ingedrukt om de foutpagina op te roepen. Een thermometer op de 750C/DP-C18 is controller- of motortemperatuur (codes 10, 14). Een sleutel wordt op Bafang-displays niet gebruikt; een sleutelachtig icoon is meestal de indicator van het instellingenmenu.
- Yamaha PW: Yamaha-displays tonen een tweecijferige code op het hoofdscherm samen met een waarschuwingsicoon; is de code niet zichtbaar, druk dan op de functieknop. Yamaha gebruikt op sommige displays een sleutelicoon voor de onderhoudsherinnering, die de dealer reset. Een accu-omtrek met een uitroepteken is accucommunicatie (code 21).
- Generic: KT- en King-Meter-displays tonen een sleutel of E plus een nummer in het snelheidsveld bij een storing; het nummer is de code (bijv. E06 of 06 voor een rem, 07 of 08 voor motor-hall, 21 voor stroom). Een sleutel alleen zonder nummer is vaak de manier van het display om 'communicatiefout' te zeggen, wat wijst op de displaykabel of de controller. Zoek het nummer op in de handleiding van de controller; het merk van het display doet er vaak minder toe dan het merk van de controller.
Wanneer stoppen: Ga naar de werkplaats als een icoon blijft staan na een herstart en het opnieuw plaatsen van de accu en de code op geen enkel scherm te zien is, of als het icoon betekent dat het systeem een fout heeft gelogd die het display niet kan tonen (Bosch Kiox/LED Remote zonder de app, Shimano SC-E5000); de dealertool leest het geheugen uit.
Gerelateerde foutcodes
Bosch 500Bosch 530Bosch 540Bosch 503Shimano STEPS E010Shimano STEPS E020Shimano STEPS W010Shimano STEPS E033Bafang 30Bafang 10
Kom je er niet uit? Maak een foto van het display en laat die zien bij een e-bike werkplaats in de buurt. Noem het aandrijfsysteem (bijv. Bosch Performance Line CX) en de exacte code; dat scheelt diagnosetijd en geld.
Veelgestelde vragen
Het sleutelicoon staat aan maar de fiets werkt prima. Moet ik stoppen met rijden?
Nee. Op Bosch, Shimano en Yamaha is de sleutel een onderhoudsherinnering die de dealer heeft ingesteld op basis van afstand of tijd. Rijd door; laat de beurt doen als het uitkomt en de dealer reset hem.
Er staat een driehoek maar ik vind nergens een nummer.
Op Bosch Purion druk je op de i-knop; op Kiox en de LED Remote staat de code in de Flow-app. Op de kleine Shimano-displays druk je op de functieknop van de schakelunit. Is er echt geen nummer, dan leest een dealertool het uit het geheugen van de motorunit.
Wist een herstart de fout zodat de werkplaats hem niet meer ziet?
Nee. De motorunit logt fouten met tijdstip en kilometerstand; de dealertool toont de historie ook als het display schoon is. Herstarten is veilig en is het eerste wat de werkplaats zelf ook zou doen.