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VanMoof errore 58: Il modem GSM non si avvia

VanMoof S3 / X3 (anche S5 / A5 dove applicabile)Serve il rivenditorePuoi continuare

Il modem cellulare nella cartuccia non riesce ad avviarsi. Senza di esso la bici non ha localizzazione GSM, nessuna funzione remota e non può comunicare con il backend VanMoof. Pedalata, Boost e sblocco Bluetooth funzionano ancora. Sulle S3/X3 più vecchie è sempre più comune con l'invecchiamento delle cartucce e dopo danni da umidità.

SistemaVanMoof S3 / X3 (anche S5 / A5 dove applicabile)
GravitàServe il rivenditore
Si può pedalare?Puoi continuare
Costo tipicoNulla se accetti di perdere il GSM; un test della cartuccia costa circa 50-100 EUR, una cartuccia sostitutiva circa 300-500 EUR quando disponibile.

Cause probabili

Come risolvere l'errore VanMoof 58

  1. Hard reset: tieni premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi, aspetta un minuto intero, poi riaccendi
  2. Installa eventuali aggiornamenti firmware in sospeso con il caricabatterie collegato e il telefono accanto alla bici
  3. Lascia la bici al chiuso per una notte se c'è qualche possibilità di umidità nel tubo orizzontale
  4. Controlla se le altre funzioni della cartuccia (Bluetooth, display) funzionano; se sì, il guasto è isolato al modem
  5. Se il codice persiste e vuoi riavere il tracciamento GSM, un'officina indipendente specializzata VanMoof può testare la cartuccia; un modem morto significa in genere sostituire la cartuccia
Dal rivenditore se: Vai in officina se il codice rimane dopo un reset e un aggiornamento firmware e vuoi ripristinare le funzioni GSM; altrimenti la bici resta perfettamente utilizzabile.
Garanzia: La garanzia della VanMoof B.V. originale è decaduta con il fallimento del 2023; la nuova VanMoof (LAVOIE/McLaren Applied) copre solo le bici vendute da loro dopo il rilancio, quindi la maggior parte dei proprietari di S3/X3 paga le riparazioni di tasca propria.
Costo tipico: Nulla se accetti di perdere il GSM; un test della cartuccia costa circa 50-100 EUR, una cartuccia sostitutiva circa 300-500 EUR quando disponibile.
Ancora bloccato? Fotografa il display e mostralo a un'officina ebike vicino a te. Indica il sistema (es. Bosch Performance Line CX) e il codice esatto: risparmi tempo di diagnosi e denaro.

Domande frequenti

Posso pedalare con l'errore 58?

Sì. Motore e Bluetooth non dipendono dal modem.

L'errore 58 significa che la mia VanMoof non può più essere localizzata?

Sì, finché il modem non viene riparato. Usa un lucchetto robusto e tratta la bici come qualsiasi e-bike non connessa.

Vale la pena sostituire la cartuccia per l'errore 58?

Solo se il tracciamento GSM è importante per te e una cartuccia è disponibile a un prezzo ragionevole. Molti proprietari scelgono di pedalare senza.

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54 · SIM interna non rilevata55 · Problema alla SIM interna23 · Nessuna connessione con il chip Bluetooth

Manuali e video

Documento non ufficiale VanMoof. Compilato da esperienza di officina e informazioni di servizio pubbliche; i dettagli possono variare per versione del sistema e marca della bici.