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VanMoof errore 54: SIM interna non rilevata

VanMoof S3 / X3 (anche S5 / A5 dove applicabile)Fai da tePuoi continuare

La cartuccia non trova la SIM integrata che la bici usa per la localizzazione GSM e le funzioni remote. La pedalata e lo sblocco via Bluetooth non sono interessati. Il codice è rilevante soprattutto per il tracciamento antifurto e per i proprietari le cui bici hanno perso la connettività VanMoof dopo il fallimento del 2023 e il rilancio.

SistemaVanMoof S3 / X3 (anche S5 / A5 dove applicabile)
GravitàFai da te
Si può pedalare?Puoi continuare
Costo tipicoDi solito nulla; un'ispezione della cartuccia costa circa 50-100 EUR, la sostituzione della cartuccia circa 300-500 EUR se il modem o la SIM sono morti.

Cause probabili

Come risolvere l'errore VanMoof 54

  1. Hard reset: pulsante di accensione per 10-15 secondi, aspetta un minuto, riaccendi e lascia la bici all'aperto per qualche minuto con cielo libero
  2. Controlla l'app: se localizzazione e funzioni remote funzionano ancora, ignora il codice e osserva se torna
  3. Installa eventuali aggiornamenti firmware in sospeso
  4. Se non usi l'app da molto tempo, esci e rientra così la bici può ri-registrarsi sul backend VanMoof attuale
  5. Se il codice persiste e ti serve il tracciamento GSM, un'officina indipendente specializzata VanMoof può riposizionare o testare la SIM nella cartuccia; tieni presente che la connettività dipende dal fatto che la nuova VanMoof mantenga attivo il servizio
Dal rivenditore se: Vai in officina solo se il tracciamento GSM ti interessa e il codice rimane dopo un reset e un aggiornamento firmware; la bici funziona benissimo anche senza.
Garanzia: La garanzia della VanMoof B.V. originale è decaduta con il fallimento del 2023; la nuova VanMoof (LAVOIE/McLaren Applied) copre solo le bici vendute da loro dopo il rilancio, quindi la maggior parte dei proprietari di S3/X3 paga le riparazioni di tasca propria.
Costo tipico: Di solito nulla; un'ispezione della cartuccia costa circa 50-100 EUR, la sostituzione della cartuccia circa 300-500 EUR se il modem o la SIM sono morti.
Ancora bloccato? Fotografa il display e mostralo a un'officina ebike vicino a te. Indica il sistema (es. Bosch Performance Line CX) e il codice esatto: risparmi tempo di diagnosi e denaro.

Domande frequenti

L'errore 54 blocca la mia VanMoof?

No. Riguarda solo il tracciamento GSM e le funzioni remote. Puoi pedalare e sbloccare via Bluetooth come sempre.

Il tracciamento VanMoof funziona ancora dopo il fallimento?

La nuova VanMoof ha mantenuto attivi app e server, ma copertura e assistenza variano da paese a paese. Non affidarti solo a questo come protezione antifurto.

Posso sostituire la SIM da solo?

È saldata o alloggiata in profondità nella cartuccia. Non è un lavoro da fare in casa, e una SIM diversa non funziona senza la registrazione di VanMoof.

Codici VanMoof correlati

55 · Problema alla SIM interna56 · Problema alla SIM interna58 · Il modem GSM non si avvia

Manuali e video

Documento non ufficiale VanMoof. Compilato da esperienza di officina e informazioni di servizio pubbliche; i dettagli possono variare per versione del sistema e marca della bici.