VanMoof error 54: Tarjeta SIM interna no detectada
El cartucho no encuentra la SIM integrada que la bicicleta usa para la localización GSM y las funciones remotas. Circular y el desbloqueo por Bluetooth no se ven afectados. El código es relevante sobre todo para el rastreo antirrobo y para propietarios cuyas bicicletas perdieron la conectividad VanMoof tras la quiebra y el relanzamiento de 2023.
| Sistema | VanMoof S3 / X3 (también S5 / A5 cuando aplica) |
| Gravedad | Solución casera |
| ¿Puedo seguir? | Puedes seguir circulando |
| Coste habitual | Normalmente nada; una inspección del cartucho cuesta unos 50-100 EUR, y un cambio de cartucho 300-500 EUR si el módem o la SIM están muertos. |
Causas probables
- Fallo temporal del módem tras una actualización de firmware o un reinicio forzado
- Problema de contacto de la SIM dentro del cartucho por vibración o un golpe
- Cartucho con una SIM muerta o desactivada (algunas bicicletas antiguas nunca se reaprovisionaron tras el relanzamiento)
- Agua en el cartucho
- Firmware del módem que no ha arrancado correctamente (ver error 58)
Cómo solucionar el error VanMoof 54
- Reinicio forzado: botón de encendido 10-15 segundos, espera un minuto, enciende y deja la bicicleta unos minutos al aire libre con cielo despejado
- Revisa la app: si la localización y las funciones remotas siguen funcionando, ignora el código y observa si vuelve
- Instala cualquier actualización de firmware pendiente
- Si llevas mucho tiempo sin usar la app, cierra sesión y vuelve a iniciarla para que la bicicleta se registre de nuevo en el backend actual de VanMoof
- Si el código persiste y dependes del rastreo GSM, un taller independiente especializado en VanMoof puede reasentar o probar la SIM del cartucho; ten en cuenta que la conectividad depende de que la VanMoof relanzada mantenga el servicio en marcha
Garantía: La garantía de la VanMoof B.V. original murió con la quiebra de 2023; la VanMoof relanzada (LAVOIE/McLaren Applied) solo cubre bicicletas vendidas por ellos tras el relanzamiento, así que la mayoría de propietarios de S3/X3 pagan las reparaciones.
Coste habitual: Normalmente nada; una inspección del cartucho cuesta unos 50-100 EUR, y un cambio de cartucho 300-500 EUR si el módem o la SIM están muertos.
Preguntas frecuentes
¿El error 54 detiene mi VanMoof?
No. Solo afecta al rastreo GSM y a las funciones remotas. Puedes circular y desbloquear por Bluetooth como siempre.
¿El rastreo de VanMoof sigue funcionando tras la quiebra?
La VanMoof relanzada mantuvo la app y los servidores en marcha, pero la cobertura y el soporte varían según el país. No confíes en él como única protección antirrobo.
¿Puedo cambiar la SIM yo mismo?
Va soldada o alojada en lo profundo del cartucho. No es un trabajo casero, y una SIM distinta no funcionará sin el aprovisionamiento de VanMoof.
Códigos VanMoof relacionados
Manuales y vídeos
Documento no oficial de VanMoof. Elaborado a partir de experiencia de taller e información de servicio pública; los detalles pueden variar según la versión del sistema y la marca de la bici.