Quale sistema Bosch eBike è montato sulla mia bici?
Questo flusso identifica se la tua Bosch eBike monta la vecchia generazione Classic/sistema 2 o il nuovo smart system. È importante perché le due generazioni usano formati di codice errore diversi, app diverse e ricambi diversi. Scegliere il sistema sbagliato ti porta alla lista guasti e ai ricambi sbagliati.
Cosa ti serve
- la bicicletta, accesa se possibile
- una torcia per leggere le marcature stampate e di fusione
- un telefono con l'app eBike installata, oppure la fotocamera del telefono per fotografare il display
- la fattura originale o la targhetta tipo sul telaio
- una connessione internet stabile per l'app di diagnostica se necessaria
Significato dei LED
| App chiamata Bosch eBike Flow sul tuo telefono | Smart system (BES3) |
| App chiamata Bosch eBike Connect sul tuo telefono | Sistema 2 (BES2) |
| Il display mostra Intuvia, Purion, Kiox o Nyon (non touch, con tasti fisici) | Sistema 2 (BES2) |
| Il display mostra LED Remote, Kiox 300, Kiox 500, Purion 200, Purion 400, Intuvia 100, Intuvia 200 | Smart system (BES3) |
| Una scatoletta etichettata System Controller è integrata nel tubo orizzontale | Smart system (BES3) |
| L'etichetta della batteria riporta PowerPack 300, 400, 500 o PowerTube 400, 500, 625 | Sistema 2 (BES2) |
| L'etichetta della batteria riporta PowerTube 750, 625, 500, 800, 600, 540, 720, 360, CompactTube 400 o PowerMore 250 | Smart system (BES3) |
| Il display mostra un codice a tre cifre come 410, 500, 503, 530 o 602 | Formato codice sistema 2 (BES2) |
| L'app eBike Flow mostra un guasto con un codice diagnostico esadecimale come 0x503001 | Formato codice smart system (BES3) |
| Nessuna app associata, nessun display, presente solo la scatola del motore | Indeterminato; serve lettura con DiagnosticTool del rivenditore |
Passo passo
Apri l'app, guarda il nome e l'icona nella schermata iniziale
Se OK: L'app è eBike Flow → smart system confermato, vai ai verdetti
Altrimenti: L'app è eBike Connect o nessuna app installata → passa al passaggio successivo
Accendi la bici, fotografa il display, cerca Intuvia, Purion, Kiox, Nyon, LED Remote, Kiox 300/500, Purion 200/400 o Intuvia 100/200
Se OK: Il nome del display corrisponde alla lista smart system → smart system confermato
Altrimenti: Il nome del display corrisponde alla lista sistema 2, oppure non è montato un display separato → continua
Ispeziona il tubo orizzontale con una torcia; un piccolo pannello a filo con cinque LED e un tasto di accensione indica il System Controller
Se OK: System Controller presente → smart system, non è previsto un display separato
Altrimenti: Nessun System Controller, solo unità sul manubrio → continua
Rimuovi la batteria o fotografala dall'apertura nel telaio; leggi PowerPack, PowerTube, CompactTube o PowerMore e il numero di capacità
Se OK: PowerPack 300/400/500 o PowerTube 400/500/625 → sistema 2; PowerTube 625/750/800/600/540/720/360, CompactTube 400 o PowerMore 250 → smart system
Altrimenti: Etichetta usurata o assente → continua
Accendi il sistema, non pedalare, e leggi il codice mostrato; se l'app è associata, apri Diagnostica in eBike Flow
Se OK: Codice a tre cifre sul display → sistema 2; codice esadecimale come 0x503001 in Flow → smart system
Altrimenti: Nessun errore presente e nessun display → porta la bici da un rivenditore per una lettura con DiagnosticTool
Cosa sai ora con certezza
- Smart system (BES3): Usa l'elenco dei codici errore dello smart system; i codici compaiono come valori esadecimali come 0x503001 nell'app eBike Flow e nel DiagnosticTool del rivenditore; componenti e firmware sono separati dal system 2. → Vai al riferimento dei codici errore Bosch dello smart system
- Bosch system 2 (BES2): Usa l'elenco dei codici errore del system 2; i codici compaiono come numeri a tre cifre come 410, 500, 503, 530 e 602 sul display sul manubrio; componenti e firmware sono separati dallo smart system. → Vai al riferimento dei codici errore Bosch del system 2
- Classic Line o senza marcatura: Nessuna app, nessun display, nessuna etichetta leggibile; l'identificazione deve arrivare da una lettura con il DiagnosticTool del rivenditore oppure dal controllo del numero di serie del telaio e dell'unità motrice. → Prenota una diagnosi presso un rivenditore certificato Bosch
Manuali e video
- Bosch eBike Help Center: official error-code index EN
- Bosch eBike downloads: quick start guides and battery guide EN
- Bosch eBike dealer search (DiagnosticTool readout) EN
Domande frequenti
Posso capire quale sistema Bosch ho solo dalla marca della bicicletta?
No. La stessa marca può montare il system 2 su un anno di modello e lo smart system su quello successivo. Conferma sempre tramite display, app o etichetta della batteria.
Non c'è nulla stampato sulla carcassa del motore e il display è spento: cosa faccio ora?
Porta la bici presso un rivenditore certificato Bosch con il numero di telaio e la prova d'acquisto; il DiagnosticTool del rivenditore leggerà il sistema e qualsiasi errore memorizzato direttamente.
L'anno del modello da solo basta a decidere il sistema?
No. Lo smart system è stato lanciato nel 2021 e il system 2 è rimasto in produzione affianco, quindi una bici del 2022 o successiva può ancora montare il system 2. Usa display, app ed etichetta della batteria, non solo l'anno.