Inicio › Diagnóstico › ¿Qué sistema Bosch tengo: Classic, sistema 2 o el smart system?
¿Qué sistema Bosch eBike lleva mi bicicleta?
¿Qué motor tengo?Bosch eBike
Este flujo identifica si tu Bosch eBike usa la generación antigua Classic/sistema 2 o el smart system más reciente. Esto importa porque las dos generaciones usan formatos de código de error, aplicaciones y piezas de repuesto diferentes. Elegir el sistema incorrecto te enviará a la lista de fallos equivocada y a los componentes de repuesto equivocados.
Aviso: No adivines el sistema por la marca de la bicicleta o por una publicación en un foro; una Trek, Cube o Riese & Müller puede salir de fábrica con cualquiera de los dos sistemas según el año y la especificación, y una elección errónea te dará la lista de códigos equivocada.
Qué necesitas
- la bicicleta, encendida si es posible
- una linterna para leer marcas fundidas e impresas
- un teléfono con la aplicación eBike instalada, o la cámara del teléfono para fotografiar la pantalla
- la factura original o la placa de tipo en el cuadro
- una conexión a internet estable para la aplicación de diagnóstico si hace falta
Qué significa cada LED
| Aplicación llamada Bosch eBike Flow en tu teléfono | Smart system (BES3) |
| Aplicación llamada Bosch eBike Connect en tu teléfono | Sistema 2 (BES2) |
| La pantalla muestra Intuvia, Purion, Kiox o Nyon (no táctil, con botones físicos) | Sistema 2 (BES2) |
| La pantalla muestra LED Remote, Kiox 300, Kiox 500, Purion 200, Purion 400, Intuvia 100, Intuvia 200 | Smart system (BES3) |
| Una pequeña caja etiquetada System Controller está integrada en el tubo superior | Smart system (BES3) |
| La etiqueta de la batería indica PowerPack 300, 400, 500 o PowerTube 400, 500, 625 | Sistema 2 (BES2) |
| La etiqueta de la batería indica PowerTube 750, 625, 500, 800, 600, 540, 720, 360, CompactTube 400 o PowerMore 250 | Smart system (BES3) |
| La pantalla muestra un código de tres dígitos como 410, 500, 503, 530 o 602 | Formato de código del sistema 2 (BES2) |
| La aplicación eBike Flow muestra un fallo con un código de diagnóstico hexadecimal como 0x503001 | Formato de código del smart system (BES3) |
| Sin aplicación vinculada, sin pantalla, solo la carcasa del motor presente | Indeterminado; hace falta lectura del DiagnosticTool en el distribuidor |
Paso a paso
1. Comprueba si la aplicación Bosch en tu teléfono es eBike Connect o eBike Flow
Abre la aplicación, fíjate en el nombre y el icono de la pantalla de inicio
Si está bien: La aplicación es eBike Flow → smart system confirmado, pasa a las conclusiones
Si no: La aplicación es eBike Connect o no hay aplicación instalada → continúa al siguiente paso
Abre la aplicación, fíjate en el nombre y el icono de la pantalla de inicio
Si está bien: La aplicación es eBike Flow → smart system confirmado, pasa a las conclusiones
Si no: La aplicación es eBike Connect o no hay aplicación instalada → continúa al siguiente paso
2. Lee el nombre impreso en la pantalla o la unidad de control
Enciende la bicicleta, fotografía la pantalla, busca Intuvia, Purion, Kiox, Nyon, LED Remote, Kiox 300/500, Purion 200/400 o Intuvia 100/200
Si está bien: El nombre de la pantalla coincide con la lista del smart system → smart system confirmado
Si no: El nombre de la pantalla coincide con la lista del sistema 2, o no hay pantalla separada instalada → continúa
Enciende la bicicleta, fotografía la pantalla, busca Intuvia, Purion, Kiox, Nyon, LED Remote, Kiox 300/500, Purion 200/400 o Intuvia 100/200
Si está bien: El nombre de la pantalla coincide con la lista del smart system → smart system confirmado
Si no: El nombre de la pantalla coincide con la lista del sistema 2, o no hay pantalla separada instalada → continúa
3. Busca un System Controller integrado en el tubo superior
Inspecciona el tubo superior con una linterna; un pequeño panel empotrado con cinco LED y un botón de encendido indica System Controller
Si está bien: System Controller presente → smart system, no se espera pantalla separada
Si no: Sin System Controller, solo unidad en el manillar → continúa
Inspecciona el tubo superior con una linterna; un pequeño panel empotrado con cinco LED y un botón de encendido indica System Controller
Si está bien: System Controller presente → smart system, no se espera pantalla separada
Si no: Sin System Controller, solo unidad en el manillar → continúa
4. Lee la etiqueta de la batería y compárala con las listas
Retira la batería o fotografíala a través de la apertura del cuadro; lee PowerPack, PowerTube, CompactTube o PowerMore y el número de capacidad
Si está bien: PowerPack 300/400/500 o PowerTube 400/500/625 → sistema 2; PowerTube 625/750/800/600/540/720/360, CompactTube 400 o PowerMore 250 → smart system
Si no: Etiqueta desgastada o ausente → continúa
Retira la batería o fotografíala a través de la apertura del cuadro; lee PowerPack, PowerTube, CompactTube o PowerMore y el número de capacidad
Si está bien: PowerPack 300/400/500 o PowerTube 400/500/625 → sistema 2; PowerTube 625/750/800/600/540/720/360, CompactTube 400 o PowerMore 250 → smart system
Si no: Etiqueta desgastada o ausente → continúa
5. Provoca o lee un código de fallo actual en la pantalla o en la aplicación
Enciende el sistema, no circules, y lee el código mostrado; si la aplicación está vinculada, abre Diagnóstico en eBike Flow
Si está bien: Código de tres dígitos en la pantalla → sistema 2; código hexadecimal como 0x503001 en Flow → smart system
Si no: Sin fallo presente y sin pantalla → lleva la bicicleta a un distribuidor para lectura con DiagnosticTool
Enciende el sistema, no circules, y lee el código mostrado; si la aplicación está vinculada, abre Diagnóstico en eBike Flow
Si está bien: Código de tres dígitos en la pantalla → sistema 2; código hexadecimal como 0x503001 en Flow → smart system
Si no: Sin fallo presente y sin pantalla → lleva la bicicleta a un distribuidor para lectura con DiagnosticTool
Lo que ahora sabes con certeza
- Smart system (BES3): Usa la lista de códigos de error del smart system; los códigos aparecen como valores hexadecimales como 0x503001 en la app eBike Flow y en el DiagnosticTool del distribuidor; las piezas y el firmware son independientes del system 2. → Ir a la referencia de códigos de error del smart system de Bosch
- Bosch system 2 (BES2): Usa la lista de códigos de error del system 2; los códigos aparecen como números de tres dígitos como 410, 500, 503, 530 y 602 en la pantalla del manillar; las piezas y el firmware son independientes del smart system. → Ir a la referencia de códigos de error del system 2 de Bosch
- Classic Line or unmarked: Sin app, sin pantalla, sin etiqueta legible; la identificación debe hacerse con una lectura del DiagnosticTool del distribuidor o comprobando el número de serie del cuadro y del motor. → Reservar un diagnóstico en un distribuidor certificado Bosch
Manuales y vídeos
- Bosch eBike Help Center: official error-code index EN
- Bosch eBike downloads: quick start guides and battery guide EN
- Bosch eBike dealer search (DiagnosticTool readout) EN
Preguntas frecuentes
¿Puedo saber qué sistema Bosch tengo solo por la marca de la bicicleta?
No. La misma marca puede montar el system 2 en un año modelo y el smart system en el siguiente. Confirma siempre con la pantalla, la app o la etiqueta de la batería.
No hay nada impreso en la carcasa del motor y la pantalla está apagada, ¿qué hago?
Lleva la bicicleta a un distribuidor certificado Bosch con el número de cuadro y el comprobante de compra; el DiagnosticTool del distribuidor leerá el sistema y cualquier fallo almacenado directamente.
¿El año del modelo basta para decidir el sistema?
No. El smart system se lanzó en 2021 y el system 2 siguió en producción a la vez, así que una bicicleta de 2022 o posterior puede seguir montando el system 2. Usa la pantalla, la app y la etiqueta de la batería, no solo el año.
¿Sigues atascado? Haz una foto de la pantalla y enséñala en un taller de ebikes cercano. Indica el sistema (p. ej. Bosch Performance Line CX) y el código exacto: ahorra tiempo de diagnóstico y dinero.