Quale unità motrice monta la mia e-bike VanMoof?
VanMoof monta sulle sue e-bike motori propri nel mozzo anteriore o posteriore; non è presente alcuna unità motrice di terze parti. La targhetta sul telaio è l'etichetta del modello, non un marchio del motore, quindi non determina i codici errore che il ciclista vede. I guasti vengono segnalati tramite l'app VanMoof anziché un display convenzionale sul manubrio. Per risalire al sistema, il ciclista deve controllare la posizione del motore, il tipo di display montato e ciò che l'app VanMoof identifica su questo telaio.
Come verificare sulla tua bici
- Individua il motore sollevando la bici e girando ogni ruota: resistenza sulla ruota anteriore indica un motore nel mozzo anteriore, resistenza sulla ruota posteriore indica un motore nel mozzo posteriore.
- Leggi le marcature stampate sul telaio, la targhetta tipo sotto il movimento centrale o l'adesivo con il numero di serie, e annota il nome del modello VanMoof.
- Apri l'app VanMoof che si associa alla bici e leggi la versione firmware, il modello associato e qualsiasi identificazione del motore mostrata nelle impostazioni.
- Identifica quale display monta la bici, ad esempio il Matrix Display sul tubo orizzontale dei modelli più recenti o il display precedente montato sul manubrio, perché le segnalazioni di guasto differiscono tra loro.
- Verifica la posizione del motore, il tipo di display e l'associazione dell'app con la fattura originale o la conferma d'ordine per confermare la configurazione.
- Annota ogni codice errore o messaggio che l'app mostra prima di contattare l'assistenza VanMoof.
Richiami in cui compare VanMoof
| 2017-05-15 | VanMoof Recalls Bicycles Due to Fall and Impact Hazards The front fender bolts do not break when an object gets stuck between the front tire and the front fender/mud guard, posing fall and impact hazards. |
Un richiamo in questo elenco non significa che la tua bici sia coinvolta: controlla modello e date di produzione nell'avviso ufficiale. Questo elenco unisce il Safety Gate dell'UE, il sistema di allerta rapida della Commissione europea, e la Consumer Product Safety Commission statunitense. Un modello può avere un altro nome in un altro mercato: controlla sempre modello e date di produzione nell'avviso ufficiale.
Domande frequenti
Quale motore usa VanMoof?
VanMoof usa motori propri nel mozzo anteriore o posteriore, sviluppati internamente. Sulla bici non è presente alcuna targhetta di marchio del motore separato.
La mia VanMoof ha un motore Bosch, Shimano o Yamaha?
No. Le e-bike VanMoof usano motori nel mozzo progettati da VanMoof e non montano unità motrici di terze parti di Bosch, Shimano, Yamaha o altri fornitori.
Dove compaiono i codici errore VanMoof?
VanMoof segnala i guasti tramite la sua app companion anziché un display convenzionale sul manubrio, quindi il registro guasti o la schermata di stato dell'app è il primo posto dove controllare.
Fonte ufficiale: vanmoof.com