VanMoof error 55: Problema con la tarjeta SIM interna
La SIM se detecta, pero el módem informa de un error al usarla: puede estar bloqueada, no registrada en la red o eléctricamente defectuosa. El rastreo GSM y las funciones remotas no funcionan. Circular y el Bluetooth no se ven afectados.
| Sistema | VanMoof S3 / X3 (también S5 / A5 cuando aplica) |
| Gravedad | Necesita distribuidor |
| ¿Puedo seguir? | Puedes seguir circulando |
| Coste habitual | A menudo nada; prueba del cartucho unos 50-100 EUR, sustitución del cartucho 300-500 EUR. |
Causas probables
- SIM desactivada o no aprovisionada en el backend actual de VanMoof tras el relanzamiento
- Contacto de la SIM deficiente o corroído dentro del cartucho
- Problema de firmware del módem
- Agua o corrosión en el cartucho
- Fallo de registro en la red en zonas con poca cobertura (normalmente temporal)
Cómo solucionar el error VanMoof 55
- Reinicio forzado y deja la bicicleta fuera con cielo despejado unos minutos para que el módem pueda registrarse
- Instala cualquier actualización de firmware pendiente
- Cierra sesión y vuelve a iniciarla en la app para que el backend vuelva a comprobar la bicicleta
- Observa si el código vuelve durante unos días; un problema temporal de red desaparece por sí solo
- Si persiste y el rastreo te importa, un taller independiente especializado en VanMoof puede probar el cartucho; una SIM o un módem muertos suponen por lo general un cambio de cartucho
Garantía: La garantía de la VanMoof B.V. original murió con la quiebra de 2023; la VanMoof relanzada (LAVOIE/McLaren Applied) solo cubre bicicletas vendidas por ellos tras el relanzamiento, así que la mayoría de propietarios de S3/X3 pagan las reparaciones.
Coste habitual: A menudo nada; prueba del cartucho unos 50-100 EUR, sustitución del cartucho 300-500 EUR.
Preguntas frecuentes
¿Puedo circular con el error 55?
Sí, sin restricciones. Solo afecta al módem GSM.
¿Por qué apareció el error 55 tras el relanzamiento de VanMoof?
Algunas bicicletas no se reaprovisionaron de inmediato en el nuevo backend. Una actualización de firmware y volver a iniciar sesión en la app suelen resolverlo, pero no siempre.
¿El error 55 es lo mismo que el 56?
Casi. Ambos son problemas de SIM notificados por el módem; VanMoof nunca publicó la diferencia exacta. Trátalos igual.
Códigos VanMoof relacionados
Manuales y vídeos
Documento no oficial de VanMoof. Elaborado a partir de experiencia de taller e información de servicio pública; los detalles pueden variar según la versión del sistema y la marca de la bici.