Shimano STEPS Fehler W935: Fahrradcomputer hat Verbindung zur Antriebseinheit verloren
Der Fahrradcomputer und die Antriebseinheit tauschen keine Daten mehr über den Kabelbaum aus, das System hat einen Kommunikationsfehler gemeldet. Die Motorunterstützung ist abgeschaltet, die angezeigte Geschwindigkeit aktualisiert sich nicht, und die Schiebehilfe steht nicht zur Verfügung. Das Fahrrad selbst bleibt mechanisch fahrbereit, allerdings nur mit reiner Muskelkraft.
| Antriebssystem | Shimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP801) |
| Schweregrad | Warnung |
| Weiterfahren? | Vorsichtig weiterfahren |
| Typische Kosten | Fachhändler-Diagnose kostet typischerweise 30–60 €, ein Ersatz-Shimano-Fahrradcomputer liegt je nach Modell bei 80–220 €, und ein vollständiger Kabelbaumersatz, falls nötig, liegt meist bei 60–150 € plus Arbeitszeit. |
Wahrscheinliche Ursachen
- Displaykabel sitzt lose oder nicht eingerastet in der Fahrradcomputer-Halterung.
- Beschädigter oder durchgescheuerter Kabelbaum zwischen Computer und Antriebseinheit.
- Korrodierte oder feuchte Pins im Steckverbinder des Fahrradcomputers.
- Interner Platinenfehler des Fahrradcomputers unterbricht die Datenverbindung.
- Kommunikationsanschluss der Antriebseinheit beschädigt oder verschmutzt.
- Sturz oder Aufprall hat die Kabelbaumverlegung verschoben.
So behebst du Shimano STEPS Fehler W935
- System ausschalten und Akku vor jeder Inspektion entnehmen.
- Fahrradcomputer aus der Halterung clipsen und Steckerpins auf Verbiegung, Verschmutzung oder Feuchtigkeit prüfen.
- Kontakte mit Kontaktspray reinigen und vollständig trocknen lassen.
- Computer wieder fest einsetzen und sicherstellen, dass das Kabel zugfrei und ohne Knicke sitzt.
- Sichtbaren Kabelverlauf bis zur Antriebseinheit auf Scheuerstellen, Quetschungen oder gequetschte Abschnitte prüfen.
- Akku wieder einsetzen, System einschalten und prüfen, ob W935 verschwindet; kehrt der Fehler zurück, keine weiteren Eigenversuche unternehmen.
- Fahrrad zu einem autorisierten Shimano-Fachhändler für E-TUBE-Diagnose bringen, um den Fehler auf Computer, Kabelbaum oder Antriebseinheit einzugrenzen.
Garantie: Ein echter Komponentenausfall von Fahrradcomputer, Kabelbaum oder Antriebseinheit innerhalb der zweijährigen Shimano-Garantie ist in der Regel abgedeckt, während Schäden durch Stürze, Wassereintritt durch Hochdruckreinigung oder manipulierte Verkabelung ausgeschlossen sind.
Typische Kosten: Fachhändler-Diagnose kostet typischerweise 30–60 €, ein Ersatz-Shimano-Fahrradcomputer liegt je nach Modell bei 80–220 €, und ein vollständiger Kabelbaumersatz, falls nötig, liegt meist bei 60–150 € plus Arbeitszeit.
Häufige Fragen
Kann ich den Shimano-Fehler W935 zurücksetzen?
System ausschalten, Akku für etwa 30 Sekunden entnehmen, dann wieder einsetzen und einschalten. Liegt der zugrunde liegende Kabel- oder Steckerfehler weiter vor, kehrt der W935-Code beim nächsten Systemstart zurück.
Ist es sicher, mit W935 weiterzufahren?
Das Fahrrad selbst ist mechanisch fahrbereit, aber ohne Motorunterstützung, ohne live Geschwindigkeitsanzeige und ohne Schiebehilfe nur mit Vorsicht nutzen. Kürzeste Route nach Hause oder zur Werkstatt fahren, steile Anstiege und starken Verkehr vermeiden, da der Verlust der Unterstützung zum Sicherheitsrisiko wird.
Was kostet die W935-Reparatur und ist sie von der Garantie abgedeckt?
Mit 30–60 € für die Fachhändler-Diagnose und 80–220 € für einen Ersatz-Fahrradcomputer rechnen, ein Kabelbaum kommt falls nötig mit 60–150 € plus Arbeitszeit hinzu. Ein echter Komponentenausfall innerhalb der zweijährigen Shimano-Garantie ist in der Regel abgedeckt, Sturzschäden oder Wassereintritt durch Hochdruckreinigung dagegen nicht.
Verwandte Shimano STEPS-Codes
Anleitungen und Videos
Offizielle Quelle: si.shimano.com
Kein offizielles Shimano STEPS-Dokument. Zusammengestellt aus Werkstatterfahrung und öffentlichen Service-Informationen; Details können je nach Systemversion und Fahrradmarke abweichen.