E-Bike lässt sich nicht einschalten? Der Reihe nach vorgehen
In neun von zehn Fällen hat ein komplett totes E-Bike ein Akkuproblem: leer, nicht richtig eingesetzt oder am Akku selbst abgeschaltet. Vom Akku aus nach außen arbeiten, bevor Display oder Motor verdächtigt werden.
Schnellchecks, der Reihe nach
- Zuerst die Ladeanzeige am Akku selbst prüfen: Taste am Akku drücken. Leuchtet gar keine LED, ist der Akku entweder leer oder im Tiefschlaf-Schutz, und kein noch so langes Drücken am Display hilft weiter.
- Akku 20–30 Minuten ans Ladegerät hängen, dann erneut versuchen. Ein Akku, der unter seine Abschaltspannung gefallen ist, weckt das System erst, wenn das Ladegerät ihn wieder angehoben hat.
- Akku herausnehmen und fest wieder einsetzen. Auf das Klicken der Verriegelung achten und prüfen, ob der Schlüssel ganz in die Verriegelungsstellung gedreht ist; bei vielen Rahmen schließen die Kontakte erst, wenn die Verriegelung eingerastet ist.
- Einschalttaste 3 Sekunden oder länger gedrückt halten, nicht nur antippen. Bei Bosch Purion/Intuvia sitzt sie am Display, bei Kiox/Smart System an der Remote oder am Akku, bei Shimano ist es die kleine Taste am Akku oder Display, bei Bafang an der Bedieneinheit am Lenker.
- Displaykabel und Remote-Kabel dort ansehen, wo sie in den Lenker gehen. Ein um eine Vierteldrehung gelöster Stecker oder ein zurückgeschobener Pin ist die häufigste Ursache für ein Rad mit funktionierendem Akku und totem Display.
- Hat das Rad ein separates Display, das in eine Halterung geklickt wird (Intuvia, Nyon, manche Shimano), Display abnehmen, wieder aufsetzen und die Kontakte an der Halterung mit einem trockenen Tuch reinigen.
- Steht ein zweiter Akku zur Verfügung oder hat jemand im Bekanntenkreis das gleiche System, den Akku tauschen. Das klärt die Frage Akku oder Rad in dreißig Sekunden.
Wahrscheinliche Ursachen
Beim Drücken der Akkutaste passiert nichts, oder eine LED blinkt. Das Rad stand wochenlang, oder es wurde gefahren, bis es stehen blieb.
→ Mindestens 30 Minuten laden, bevor getestet wird. Wechselt die Ladegerät-LED nie aus dem Standby, liegt der Akku womöglich unter dem Niveau, ab dem das BMS Laden zulässt; das ist ein Fall für Werkstatt oder Hersteller.
Der Akku zeigt an den eigenen LEDs Ladung, das Display bleibt aber dunkel. Oft nach dem Wiedereinsetzen des Akkus oder nach einer holprigen Fahrt.
→ Herausnehmen, Kontaktblock auf Schmutz oder Korrosion prüfen, einsetzen und verriegeln. Verbogene Kontaktfedern im rahmenseitigen Stecker gehören in die Werkstatt.
Akku in Ordnung, Motor läuft manchmal kurz an, Display flackert oder geht an, wenn am Kabel am Vorbau gewackelt wird.
→ Stecker am Display und an der Remote abziehen und wieder aufstecken, auf zurückgeschobene oder grüne Pins prüfen. Ein durch Sturz beschädigtes Kabel muss ersetzt werden.
Displays mit internem Akku, die monatelang vom Rad abgenommen waren, wachen auch mit vollem Hauptakku nicht auf.
→ Display wieder aufs Rad setzen, System über Remote oder Akku einschalten und eine Stunde eingeschaltet lassen, damit der Displayakku nachlädt.
Akku in Ordnung, nichts funktioniert, und das Rad hat eine sichtbare Sicherung an der Akkuhalterung, am Controllergehäuse oder unter der Akkuabdeckung.
→ Nur durch eine Sicherung mit gleichem Wert ersetzen. Brennt sie erneut durch, gibt es einen Kurzschluss im Controller oder Kabelbaum; an dieser Stelle aufhören.
Ausfall nach Regen, Hochdruckreiniger oder Lagerung im Freien. Kondenswasser hinter dem Displayglas sichtbar.
→ Akku entnehmen, Rad 24–48 Stunden drinnen trocknen lassen, dann erneut versuchen. Vorher die Anleitung zu Wasserschäden lesen.
Der Akku zeigt an den eigenen LEDs auch nach langem Laden nichts an, und das Ladegerät springt sofort auf Grün.
→ Nicht selbst reparierbar. Akku beim Händler mit dem Diagnosetool prüfen lassen; das Gehäuse niemals öffnen.
Nach Antriebssystem
- Bosch: Zuerst die Akku-LEDs am Akku prüfen. Kiox/Nyon haben einen eigenen internen Akku, der leer wird, wenn das Display vom Rad abgenommen bleibt; wieder aufsetzen und über die Remote einschalten. Smart-System-Räder lassen sich auch über die Taste am Akku einschalten, nicht nur über die Remote.
- Shimano STEPS: Bei den meisten STEPS-Rädern sitzt die Einschalttaste am Akku, nicht am Display. Leuchten die Akku-LEDs, aber das Display nicht, das EW-SD-Kabel am Display prüfen; ein nur halb eingerasteter E-Tube-Stecker ist nach einem Sturz häufig.
- Bafang: Einschalttaste an der Bedieneinheit 3 Sekunden halten. Bafang-Mittelmotoren haben bei vielen Aufbauten eine Inline-Sicherung in der Akkuleitung; prüfen. Eine tote Bedieneinheit bei lebendem Akku ist meist der 5-polige Displaystecker am Lenker.
- Yamaha PW: Die Einschalttaste sitzt am Display. Yamaha-Akkus brauchen den Schlüssel im Schloss, ganz durchgedreht; leuchtet die LED-Leiste am Akku, liegt das Problem hinter dem Akku, meist am Displaystecker.
- Generic: Nabenmotor-Räder mit generischem LCD (KT, King-Meter usw.): prüfen, ob der Schalter am Akku eingeschaltet ist, Inline-Sicherung kontrollieren, dann M- oder Einschalttaste 3 Sekunden halten. Ein dunkles LCD bei geladenem Akku ist fast immer der Displaystecker oder der Controller.
Verwandte Fehlercodes
Häufige Fragen
Der Akku zeigt voll an, aber das Rad ist tot. Ist der Akku defekt?
Wahrscheinlich nicht. Ein Akku, der an den eigenen LEDs Ladung meldet, lebt; der Fehler liegt in der Verbindung zum Rad oder im Displaykabel. Akku neu einsetzen, dann Display- und Remote-Stecker prüfen.
Wie lange sollte der Akku am Ladegerät bleiben, bevor er als defekt gilt?
Dreißig Minuten reichen, damit ein tiefentladener Akku aufwacht und normal zu laden beginnt. Bleibt das Ladegerät danach im Standby oder springt sofort auf Grün, braucht der Akku einen Diagnosetest.
Kann das Display überbrückt werden, um den Motor zu testen?
Nein. Bei Bosch, Shimano und Yamaha ist Display oder Remote der Einschalter des Systems und Teil der Authentifizierung; ohne läuft der Motor nicht. Bei generischen Nabenmotor-Systemen erlauben es manche Controller, aber es bringt keine Erkenntnis, die ein Test des Displaysteckers nicht auch liefert.