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Mahle My SmartBike-App mit einem X35- oder X20-Bike koppeln und Kopplungsfehler beheben

Mahle X35 / X20 (iWoc-Button, My SmartBike-App)

Mahle ebikemotion X35- und X20-Systeme verbinden sich über Bluetooth mit der My SmartBike-App (ehemals ‚ebikemotion'). Das Bike muss über den iWoc-Button aufgeweckt werden.

Schritt für Schritt

  1. ‚My SmartBike' installieren (die alte ‚ebikemotion'-App wird nicht mehr weitergeführt), Konto erstellen, Bluetooth erlauben (Android: zusätzlich Standort).
  2. Bike aufwecken: iWoc-Button auf dem Oberrohr einmal drücken; die LED leuchtet auf.
  3. In der App auf ‚Add bike' tippen und ‚Scan' wählen. Das Bike erscheint als ‚MAHLE' oder ‚EBM' plus Code.
  4. Antippen; die App fragt die Registrierung des Bikes ab. Seriennummer vom Rahmenaufkleber eingeben oder QR-Code auf der Registrierungskarte scannen.
  5. Die App zeigt Akku, Unterstützungsstufe und Reichweite.
  6. Nicht gefunden: Prüfen, ob der Akku geladen ist (X35: LED am iWoc muss leuchten), kein anderes Telefon verbunden ist und Bluetooth eingeschaltet ist. Bike mit dem iWoc aus- und wieder einschalten und erneut versuchen.
  7. Bei X35-Bikes vor 2019 weiterhin nichts: Das Bluetooth-Modul benötigt möglicherweise zuerst ein Firmware-Update durch den Fachhändler.
Tipp: Der iWoc geht nach wenigen Minuten in den Ruhezustand; vor dem Öffnen der App aufwecken.

Nicht zu finden?

Wenn die App ‚Bike registered to another user' anzeigt, muss der Vorbesitzer es in seiner App entfernen, oder der Mahle-Support kann es mit Kaufbeleg tun.

Häufige Fragen

Wird die App benötigt?

Nein; der iWoc steuert alles. Die App ergänzt Unterstützungs-Tuning, Einheiten, Firmware und Navigation.

Was ist mit Pulsar One / Pulsar Two?

Das sind optionale Displays; die App koppelt sich auf die gleiche Weise.

Android: nichts gefunden.

Berechtigung für Standort / Geräte in der Nähe ist deaktiviert.

Anleitungen und Videos

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Weitere Mahle X35 / X20 (iWoc-Button, My SmartBike-App)-Anleitungen

Mahle: Firmware-UpdateMahle: Unterstützungsstufen und AnpassungMahle: mph auf km/h umstellenMahle: LichtMahle: SchiebehilfeMahle: Geschwindigkeitsbegrenzung
Kommst du nicht weiter? Mach ein Foto vom Display und zeig es einer E-Bike-Werkstatt in deiner Nähe. Nenne das Antriebssystem (z. B. Bosch Performance Line CX) und den exakten Code; das spart Diagnosezeit und Geld.