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Specialized Turbo errore speed-limit-15: Limite di velocità bloccato a quindici chilometri orari

Specialized Turbo (TCU, TCD-w, MasterMind T3/H3/TCD)InformazioneProcedi con cautela

La TCU segnala che l'assistenza del motore è limitata a 15 km/h perché la bici sta ancora utilizzando il firmware di fabbrica predefinito per la regione. Tre segmenti circolari sul display ruotano continuamente per indicare che il limite di velocità specifico del paese non è ancora stato applicato. La trasmissione, i freni e le luci funzionano normalmente, ma l'assistenza risulterà molto debole su qualsiasi pendenza finché non verrà scritto sulla TCU e sul display MasterMind il firmware regionale corretto.

SistemaSpecialized Turbo (TCU, TCD-w, MasterMind T3/H3/TCD)
GravitàInformazione
Si può pedalare?Procedi con cautela
Costo tipicoUn flash del firmware presso il rivenditore costa tipicamente da €0 a €40 come intervento di cortesia o costo di banco; solo se la TCU o il display MasterMind risultano difettosi il costo sale a circa €120–€450 per i ricambi più circa €60–€90 di manodopera.

Cause probabili

Come risolvere l'errore Specialized Turbo speed-limit-15

  1. 1. Verificare che la batteria sia carica oltre il 50 percento e parcheggiare la bici nel raggio d'azione di una rete Wi-Fi stabile oppure avere a disposizione la chiavetta Specialized MicroTool.
  2. 2. Accendere la TCU e lasciare la bici collegata al caricabatterie in modo che l'aggiornamento non possa essere interrotto da uno spegnimento per batteria scarica.
  3. 3. Aprire l'app Specialized e verificare se viene proposto un aggiornamento firmware per il proprio paese; eseguire qualsiasi aggiornamento disponibile e attendere la conferma.
  4. 4. Dopo l'aggiornamento, eseguire un ciclo di alimentazione del sistema: spegnere, rimuovere la batteria per trenta secondi, reinstallarla e riaccendere la bici.
  5. 5. Effettuare una prova su strada pianeggiante e osservare il display; se i tre segmenti rotanti scompaiono e l'assistenza ora si interrompe al limite di legge del proprio paese, la procedura è completa.
  6. 6. Se l'app non mostra aggiornamenti disponibili o i segmenti rotanti riappaiono dopo il ciclo di alimentazione, portare la bici presso il rivenditore autorizzato che l'ha fornita.
  7. 7. Chiedere al rivenditore di flashare l'ultimo bundle firmware e il corretto limite di velocità del paese sulla TCU e sul display MasterMind, quindi ripetere il test.
Dal rivenditore se: È necessario un rivenditore quando il firmware non può essere applicato a casa, perché sia il limite di velocità regionale sia l'associazione della TCU richiedono l'accesso diagnostico del rivenditore.
Garanzia: Una limitazione dovuta solo al firmware su una bici nuova o recentemente sottoposta a manutenzione viene trattata come una dimenticanza nella configurazione e risolta senza costi, perché nessun componente si è effettivamente guastato e la garanzia di due anni copre i difetti di configurazione reali.
Costo tipico: Un flash del firmware presso il rivenditore costa tipicamente da €0 a €40 come intervento di cortesia o costo di banco; solo se la TCU o il display MasterMind risultano difettosi il costo sale a circa €120–€450 per i ricambi più circa €60–€90 di manodopera.
Ancora bloccato? Fotografa il display e mostralo a un'officina ebike vicino a te. Indica il sistema (es. Bosch Performance Line CX) e il codice esatto: risparmi tempo di diagnosi e denaro.

Domande frequenti

Posso resettare da solo l'indicatore specialized speed-limit-15?

Non esiste un reset eseguibile dal proprietario per questo stato. Il limite di 15 km/h è impostato dal flag firmware regionale memorizzato sulla TCU, che solo lo strumento diagnostico del rivenditore può riscrivere con il pacchetto del paese corretto.

È sicuro continuare a pedalare con la limitazione a 15 km/h attiva?

La bici rimane meccanicamente sicura e freni, luci e cambio funzionano normalmente, ma l'assistenza del motore è molto limitata oltre una salita dolce. Pedala con prudenza in pianura e organizza l'aggiornamento firmware appena possibile.

Dovrò pagare per la riparazione firmware o è coperto dalla garanzia?

Entro i due anni di garanzia sui componenti il flash del firmware è normalmente gratuito, poiché la limitazione è un problema di configurazione e non un hardware usurato o danneggiato. Fuori garanzia, prevedi un piccolo costo di banco come indicato sopra.

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Manuali e video

Fonte ufficiale: support.specialized.com

Documento non ufficiale Specialized Turbo. Compilato da esperienza di officina e informazioni di servizio pubbliche; i dettagli possono variare per versione del sistema e marca della bici.