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King-Meter errore 21: Corrente anomala rilevata dalla centralina

King-Meter SW-LCD / SW900 displayServe il rivenditoreNon continuare a pedalare

La centralina monitora la corrente che fluisce dalla batteria al motore e ha segnalato una lettura fuori dal range operativo di sicurezza. Di conseguenza, l'assistenza alla pedalata e la trazione tramite acceleratore sono disattivate, l'assistenza alla camminata è disabilitata e la lettura della velocità può bloccarsi fino alla risoluzione del guasto.

SistemaKing-Meter SW-LCD / SW900 display
GravitàServe il rivenditore
Si può pedalare?Non continuare a pedalare
Costo tipicoPreventivare circa EUR 40-90 per riparazione e diagnostica dei connettori, EUR 120-220 per la sostituzione della centralina ed EUR 250-450 per la sostituzione completa del motore.

Cause probabili

Come risolvere l'errore King-Meter 21

  1. Spegnere la bici e rimuovere la batteria prima di qualsiasi ispezione.
  2. Percorrere tutto il cavo del motore e cercare sfregamenti, tagli o punti di schiacciamento vicino ai forcellini e al carro.
  3. Scollegare i connettori del motore e della centralina, controllare i pin per corrosione verde o piegature, quindi reinserirli saldamente.
  4. Asciugare l'eventuale umidità e verificare che entrambi i connettori siano completamente agganciati.
  5. Reinstallare la batteria, accendere e controllare se il codice si azzera.
  6. Se l'errore 21 riappare immediatamente, il guasto è all'interno dell'elettronica del motore o della centralina e non può essere confermato senza una pinza amperometrica o un test da banco.
  7. Portare la bici da un rivenditore per la diagnostica della centralina e il test del motore.
Dal rivenditore se: È necessario un rivenditore quando il codice riappare dopo che cavi e connettori sono stati controllati, perché confermare se il guasto è nel motore o nella centralina richiede una misurazione specialistica della corrente.
Garanzia: Un guasto genuino della centralina o del motore entro i due anni di garanzia è normalmente coperto, mentre infiltrazioni d'acqua, danni da incidente e isolamento del cavo visibilmente consumato sono considerati responsabilità del proprietario.
Costo tipico: Preventivare circa EUR 40-90 per riparazione e diagnostica dei connettori, EUR 120-220 per la sostituzione della centralina ed EUR 250-450 per la sostituzione completa del motore.
Ancora bloccato? Fotografa il display e mostralo a un'officina ebike vicino a te. Indica il sistema (es. Bosch Performance Line CX) e il codice esatto: risparmi tempo di diagnosi e denaro.

Domande frequenti

Posso resettare l'errore 21 del King-Meter?

Spegnere e riaccendere il sistema può cancellare uno spike di corrente momentaneo, ma una lettura anomala persistente della corrente ritorna immediatamente e indica un guasto hardware reale che richiede un'indagine, non un altro reset.

È sicuro continuare a pedalare con l'errore 21 visualizzato?

No. La centralina ha interrotto la trazione per proteggere l'elettronica, e proseguire senza assistenza è pericoloso nel traffico. Forzare la bici a funzionare può anche sollecitare il cablaggio e peggiorare il guasto sottostante.

Quanto costerà la riparazione ed è coperta dalla garanzia?

Il lavoro del rivenditore costa tipicamente EUR 120-450 a seconda che venga sostituita la centralina o il motore. Le bici con meno di due anni e senza segni di acqua o danni da incidente sono generalmente coperte per il pezzo difettoso.

Codici King-Meter correlati

22 · Segnale acceleratore fuori range23 · Guasto cavo di fase del motore24 · Guasto del sensore Hall del motore sul motore posteriore30 · Display ha perso il collegamento con la centralina

Fonte ufficiale: King-Meter SW-LCD user guide, section 6.9 Error Code Display

Documento non ufficiale King-Meter. Compilato da esperienza di officina e informazioni di servizio pubbliche; i dettagli possono variare per versione del sistema e marca della bici.