Home › Diagnosi › Bosch eBike reset (Purion, Intuvia, Kiox, Nyon): ciclo di accensione, reset del display e cosa può cancellare un rivenditore
Reset Bosch classic (BES2): ogni opzione, dalla meno invasiva
ResetBosch (BES2 classic: Purion, Intuvia, Kiox)
Il sistema classic di Bosch (Active Line, Performance Line, CX fino all'anno modello 2021) non prevede un ripristino di fabbrica da parte dell'utente. Quello che puoi fare: un ciclo di accensione, un reset delle impostazioni del display e l'annullamento dell'abbinamento da eBike Connect. Codici errore come 500 e 503 risiedono nell'unità motrice e possono essere letti e cancellati solo con il DiagnosticTool del rivenditore.
Attenzione: Non continuare a togliere e ridare corrente a una centralina Bosch che mostra 500, 503, 510 o 511. Sono guasti dell'unità motrice; ogni riavvio viene registrato e nessuno di essi risolve la causa. Il contachilometri totale è memorizzato nell'unità motrice e non può essere azzerato da te né dal rivenditore. Qualsiasi reset del display agisce solo sul display.
Cosa ti serve
- Batteria carica oltre il 20%
- Circonferenza della ruota annotata prima di un reset del display (è sul fianco del pneumatico o nel menu impostazioni)
- Accesso a eBike Connect se un Kiox o Nyon è abbinato
Passo passo
1. Soft reset: spegnimento e riaccensione del display
Premi il pulsante di accensione sul display (Purion: tasto sinistro; Intuvia: tasto superiore; Kiox: tasto sul bordo superiore). Attendi 5 secondi, riaccendi.
Se OK: Testo dell'errore scomparso e la bici assiste: errore di comunicazione transitorio. Prosegui la corsa.
Altrimenti: Stesso codice: procedi con un ciclo di accensione completo.
Premi il pulsante di accensione sul display (Purion: tasto sinistro; Intuvia: tasto superiore; Kiox: tasto sul bordo superiore). Attendi 5 secondi, riaccendi.
Se OK: Testo dell'errore scomparso e la bici assiste: errore di comunicazione transitorio. Prosegui la corsa.
Altrimenti: Stesso codice: procedi con un ciclo di accensione completo.
2. Ciclo di accensione completo: batteria fuori per almeno 10 secondi
Spegni, sblocca e rimuovi la batteria. Attendi almeno 10 secondi (la cifra indicata da Bosch), meglio 30. Rimontala fino allo scatto, accendi. Su Intuvia o Kiox solleva anche il display dal supporto per qualche secondo in modo che perda la sua alimentazione.
Se OK: La bici si avvia pulita. Se era un evento isolato (ad esempio errore 410 o 414 dopo un colpo al display), hai finito.
Altrimenti: L'errore persiste: è un guasto attivo. Leggi il codice sul display e consulta la pagina dei codici errore Bosch per quel numero prima di qualsiasi altra operazione.
Spegni, sblocca e rimuovi la batteria. Attendi almeno 10 secondi (la cifra indicata da Bosch), meglio 30. Rimontala fino allo scatto, accendi. Su Intuvia o Kiox solleva anche il display dal supporto per qualche secondo in modo che perda la sua alimentazione.
Se OK: La bici si avvia pulita. Se era un evento isolato (ad esempio errore 410 o 414 dopo un colpo al display), hai finito.
Altrimenti: L'errore persiste: è un guasto attivo. Leggi il codice sul display e consulta la pagina dei codici errore Bosch per quel numero prima di qualsiasi altra operazione.
3. Reset impostazioni del display: Purion
Tieni premuto il tasto − per circa 1 secondo per aprire il menu impostazioni. Scorri con + / −. Non c'è una voce di ripristino di fabbrica; puoi solo azzerare il trip ('Trip reset'), cambiare km/mi e la circonferenza ruota, e vedere la versione firmware. Tieni premuto − di nuovo per uscire.
Se OK: Contatore trip azzerato, unità corrette. Questo è quanto può fare un reset del Purion.
Altrimenti: Il Purion non può resettare nient'altro. Purion bloccato o vuoto: controlla i due contatti sul retro e il cavo verso l'unità motrice; un rivenditore può riflasharlo.
Tieni premuto il tasto − per circa 1 secondo per aprire il menu impostazioni. Scorri con + / −. Non c'è una voce di ripristino di fabbrica; puoi solo azzerare il trip ('Trip reset'), cambiare km/mi e la circonferenza ruota, e vedere la versione firmware. Tieni premuto − di nuovo per uscire.
Se OK: Contatore trip azzerato, unità corrette. Questo è quanto può fare un reset del Purion.
Altrimenti: Il Purion non può resettare nient'altro. Purion bloccato o vuoto: controlla i due contatti sul retro e il cavo verso l'unità motrice; un rivenditore può riflasharlo.
4. Reset impostazioni del display: Intuvia
Tieni premuto il tasto 'i' sul display per circa 1 secondo per entrare nelle impostazioni. Le voci includono lingua, unità, ora, circonferenza ruota e consiglio di cambio. Usa 'Reset' sull'unità di comando per i valori del trip ('Trip' e 'Trip time'). Non c'è un ripristino di fabbrica completo.
Se OK: Lingua e unità tornate normali, trip azzerato. Il contachilometri ('Total') resta intoccato per scelta progettuale.
Altrimenti: Intuvia mostra caratteri senza senso, non reagisce o si riavvia: contatti sul supporto (pulisci con spray per contatti) oppure il display stesso. Un rivenditore può testarlo con un display funzionante.
Tieni premuto il tasto 'i' sul display per circa 1 secondo per entrare nelle impostazioni. Le voci includono lingua, unità, ora, circonferenza ruota e consiglio di cambio. Usa 'Reset' sull'unità di comando per i valori del trip ('Trip' e 'Trip time'). Non c'è un ripristino di fabbrica completo.
Se OK: Lingua e unità tornate normali, trip azzerato. Il contachilometri ('Total') resta intoccato per scelta progettuale.
Altrimenti: Intuvia mostra caratteri senza senso, non reagisce o si riavvia: contatti sul supporto (pulisci con spray per contatti) oppure il display stesso. Un rivenditore può testarlo con un display funzionante.
5. Reset impostazioni del display: Kiox (BES2, BUI330)
Apri Impostazioni dalla schermata di stato (premi il tasto di selezione). Sotto 'System settings' trovi lingua, unità, luminosità e, sui firmware più recenti, 'Reset settings' / 'Restore factory settings' solo per il display. Conferma. Il Kiox si riavvia.
Se OK: Display tornato allo stato di fabbrica. Potrebbe essere necessario ripetere l'impostazione della batteria di backup del Kiox, dei dati attività e dell'abbinamento Bluetooth.
Altrimenti: Niente cambia o il Kiox rimane in loop sul logo Bosch: firmware o hardware. Rivenditore con DiagnosticTool per un riflash del firmware.
Apri Impostazioni dalla schermata di stato (premi il tasto di selezione). Sotto 'System settings' trovi lingua, unità, luminosità e, sui firmware più recenti, 'Reset settings' / 'Restore factory settings' solo per il display. Conferma. Il Kiox si riavvia.
Se OK: Display tornato allo stato di fabbrica. Potrebbe essere necessario ripetere l'impostazione della batteria di backup del Kiox, dei dati attività e dell'abbinamento Bluetooth.
Altrimenti: Niente cambia o il Kiox rimane in loop sul logo Bosch: firmware o hardware. Rivenditore con DiagnosticTool per un riflash del firmware.
6. Annulla abbinamento da eBike Connect (Kiox, Nyon)
Sul display: Impostazioni › Connessioni › Bluetooth, elimina il telefono. Nell'app eBike Connect: Profilo › Le mie eBike › rimuovi la bici. Sul telefono: impostazioni Bluetooth › dimentica 'Kiox' / 'Nyon'. Quindi abbina di nuovo dal display. Nota che Bosch sta progressivamente dismettendo eBike Connect a favore di Flow; verifica che il servizio accetti ancora nuovi abbinamenti.
Se OK: L'abbinamento funziona di nuovo; i dati di corsa si sincronizzano.
Altrimenti: Ancora nessuna connessione: modulo Bluetooth del display o versione dell'app vecchia. Aggiorna l'app; se il servizio è in dismissione, il display funziona comunque pienamente senza di essa.
Sul display: Impostazioni › Connessioni › Bluetooth, elimina il telefono. Nell'app eBike Connect: Profilo › Le mie eBike › rimuovi la bici. Sul telefono: impostazioni Bluetooth › dimentica 'Kiox' / 'Nyon'. Quindi abbina di nuovo dal display. Nota che Bosch sta progressivamente dismettendo eBike Connect a favore di Flow; verifica che il servizio accetti ancora nuovi abbinamenti.
Se OK: L'abbinamento funziona di nuovo; i dati di corsa si sincronizzano.
Altrimenti: Ancora nessuna connessione: modulo Bluetooth del display o versione dell'app vecchia. Aggiorna l'app; se il servizio è in dismissione, il display funziona comunque pienamente senza di essa.
7. Cosa significa davvero 'resettare' l'errore 500 o 503
500 è un guasto interno dell'unità motrice, 503 un guasto al giroscopio / sensore nell'unità motrice. Un ciclo di accensione può farli sparire per una corsa, ma sono memorizzati nella memoria errori dell'unità motrice. Non esiste un comando utente per cancellarli. La cancellazione viene eseguita da un rivenditore con il DiagnosticTool dopo che la causa è stata verificata (cavo motore allentato, acqua nel connettore, unità motrice danneggiata).
Se OK: Hai accettato che serve una visita dal rivenditore e hai annotato il codice. Questo fa risparmiare tempo al rivenditore.
Altrimenti: Qualcuno ti propone di 'resettare' il codice con un attrezzo economico: rifiuta. Il guasto resta, viene solo silenziato l'avviso e l'unità motrice può guastarsi su strada.
500 è un guasto interno dell'unità motrice, 503 un guasto al giroscopio / sensore nell'unità motrice. Un ciclo di accensione può farli sparire per una corsa, ma sono memorizzati nella memoria errori dell'unità motrice. Non esiste un comando utente per cancellarli. La cancellazione viene eseguita da un rivenditore con il DiagnosticTool dopo che la causa è stata verificata (cavo motore allentato, acqua nel connettore, unità motrice danneggiata).
Se OK: Hai accettato che serve una visita dal rivenditore e hai annotato il codice. Questo fa risparmiare tempo al rivenditore.
Altrimenti: Qualcuno ti propone di 'resettare' il codice con un attrezzo economico: rifiuta. Il guasto resta, viene solo silenziato l'avviso e l'unità motrice può guastarsi su strada.
8. Rivenditore: memoria errori e reset service con DiagnosticTool
Il rivenditore collega il Bosch DiagnosticTool tramite la porta di ricarica o il supporto del display, legge il log errori (con timestamp e contachilometri), lo cancella dopo la riparazione, azzera gli intervalli di service, aggiorna il firmware e può ri-abbinare un display o una batteria sostitutiva.
Se OK: Log letto, causa risolta, memoria cancellata. Chiedi la stampa: aiuta se il guasto si ripresenta.
Altrimenti: Il rivenditore cancella la memoria senza una riparazione e il codice torna: il componente è difettoso e il log ora mostra un nuovo evento. È il momento di parlare di garanzia o sostituzione.
Il rivenditore collega il Bosch DiagnosticTool tramite la porta di ricarica o il supporto del display, legge il log errori (con timestamp e contachilometri), lo cancella dopo la riparazione, azzera gli intervalli di service, aggiorna il firmware e può ri-abbinare un display o una batteria sostitutiva.
Se OK: Log letto, causa risolta, memoria cancellata. Chiedi la stampa: aiuta se il guasto si ripresenta.
Altrimenti: Il rivenditore cancella la memoria senza una riparazione e il codice torna: il componente è difettoso e il log ora mostra un nuovo evento. È il momento di parlare di garanzia o sostituzione.
Cosa sai ora con certezza
- Transitorio: Scompare dopo spegnimento/accensione oppure 10 secondi con la batteria scollegata e non si ripresenta entro una settimana. → Niente da fare.
- Lato display: Lingua, unità o trip errati, oppure schermo bloccato: si risolve dal menu del display o pulendo i contatti del supporto. → Annota la misura della ruota e resetta; pulisci i contatti una volta all'anno.
- Solo abbinamento: La bici funziona normalmente, solo eBike Connect fa i capricci. → Dissocia ovunque e riassocia. Non è un guasto della bici.
- Guasto unità motrice (500, 503, 510, 511): Memorizzato nell'unità motrice, resiste a qualsiasi reset dell'utente. → Rivenditore con DiagnosticTool. Non usarla in modo intensivo.
- Guasto batteria (530, 602, 603, 605): Il BMS ha rilevato un problema di cella, temperatura o comunicazione. → Nessun reset da parte dell'utente: il rivenditore deve leggere il log della batteria. Non aprire il pacco.
Manuali e video
- Bosch eBike Help Center: official error-code index EN
- Bosch eBike downloads: quick start guides and battery guide EN
- Bosch eBike dealer search (DiagnosticTool readout) EN
Video trovati su YouTube e verificati automaticamente; sono di terzi, non nostri.
- How To Reset Data On Bosch Purion Display On Yer Bike Cycles
- Bosch Intuvia Reset Data Mode - How To Series SCOOTERETTI
Domande frequenti
Esiste un ripristino di fabbrica Bosch che posso fare da solo?
No sul sistema classic. Purion e Intuvia non hanno un reset che vada oltre il contatore trip e le unità; Kiox e Nyon possono resettare le proprie impostazioni del display. L'unità motrice e la batteria si possono resettare solo tramite un rivenditore con DiagnosticTool.
Si può resettare il contachilometri Bosch?
No. La distanza totale è memorizzata nell'unità motrice ed è in sola lettura sia per il proprietario che per il rivenditore. Un'unità motrice sostitutiva parte da zero, ed è per questo che i documenti di assistenza riportano la lettura precedente.
Un rivenditore mi cancellerà l'errore 500 senza riparare nulla?
Un buon rivenditore non lo farà. Cancellare un guasto attivo dell'unità motrice nasconde un problema che può lasciarti a piedi. Leggerà il log, troverà la causa (spesso un cavo o un connettore, a volte l'unità motrice stessa) e cancellerà la memoria dopo la riparazione.
Ancora bloccato? Fotografa il display e mostralo a un'officina ebike vicino a te. Indica il sistema (es. Bosch Performance Line CX) e il codice esatto: risparmi tempo di diagnosi e denaro.