Dapu errore 23: Rilevato segnale Hall del motore anomalo
La centralina ha rilevato un segnale Hall dal motore costante o anomalo per un tempo superiore a quello previsto. I sensori Hall indicano alla centralina la posizione del rotore del motore, quindi una lettura bloccata o disturbata impedisce alla centralina di pilotare il motore in sicurezza. Di conseguenza il sistema disattiva l'assistenza del motore, l'indicatore di velocità va a zero e l'ausilio alla spinta resta disabilitato fino alla cancellazione del guasto.
| Sistema | Dapu controller (used by Pedego, Batavus, Koga and other European brands) |
| Gravità | Serve il rivenditore |
| Si può pedalare? | Non continuare a pedalare |
| Costo tipico | Un nuovo cavo motore costa tipicamente €30-€80 montato, una centralina di ricambio €120-€250, e un motore completo €250-€500 montato a seconda del marchio della bici e del tipo di motore. |
Cause probabili
- Cavo del motore pizzicato, abraso o tagliato nel punto di ingresso nel telaio o in corrispondenza del perno del carro
- Pin corrosi, umidi o allentati nel connettore del motore o della centralina
- Motore in stallo sotto carico elevato o in salita ripida
- Sensore Hall usurato all'interno del motore
- Pin piegati o spinti indietro da una precedente disconnessione
- Infiltrazione d'acqua dopo lavaggio o guida sotto pioggia intensa
Come risolvere l'errore Dapu 23
- Smetti di pedalare, spegni il sistema e rimuovi la batteria.
- Controlla visivamente il cavo del motore lungo tutto il percorso verificando tagli, pieghe, punti di pizzicamento e abrasioni, soprattutto dove passa nei passacavi del telaio o vicino ai forcellini.
- Scollega il cavo del motore sia dal lato motore sia dal lato centralina, controlla pin e prese per corrosione, umidità o contatti piegati, quindi asciuga e reinserisci saldamente.
- Verifica che il motore giri liberamente a mano con la bici sollevata da terra; un motore bloccato farà ricomparire il guasto.
- Ricollega la batteria, accendi e pedala brevemente su terreno pianeggiante per verificare se il codice si ripresenta.
- Se l'errore 23 compare ancora dopo aver verificato cavo e connettori, porta la bici da un rivenditore per la sostituzione della centralina o del motore.
Garanzia: Un guasto genuino al sensore Hall, alla centralina o al motore entro la normale finestra di garanzia di due anni è di norma coperto come difetto del componente, mentre i danni da incidente, le infiltrazioni d'acqua da idropulitrice e i connettori usurati sono considerati danni del proprietario ed esclusi.
Costo tipico: Un nuovo cavo motore costa tipicamente €30-€80 montato, una centralina di ricambio €120-€250, e un motore completo €250-€500 montato a seconda del marchio della bici e del tipo di motore.
Domande frequenti
Posso resettare l'errore 23 Dapu?
Spegnendo e riaccendendo il sistema il codice si cancella una volta, ma se il guasto al segnale Hall persiste tornerà entro pochi secondi. Un semplice reset non ripara un cavo, un connettore o un sensore danneggiato.
È sicuro continuare a pedalare con questo errore?
No. La centralina disattiva l'assistenza del motore per proteggersi, quindi stai pedalando una bici pesante non assistita, e continuare con un segnale Hall intermittente può surriscaldare la centralina o danneggiare il cablaggio.
Quanto costa di solito la riparazione ed è in garanzia?
Prevedi €30-€80 per un cavo, €120-€250 per una centralina e €250-€500 montato per un motore nuovo. Entro i primi due anni un guasto genuino del componente è di solito coperto, mentre i danni da acqua e da incidente non lo sono.
Codici Dapu correlati
Fonte ufficiale: Dapu controller error chart, Pedego dealer service guide
Documento non ufficiale Dapu. Compilato da esperienza di officina e informazioni di servizio pubbliche; i dettagli possono variare per versione del sistema e marca della bici.