Dapu error 23: Señal de efecto Hall del motor anormal detectada
El controlador ha detectado una señal Hall constante o anormal del motor durante más tiempo del esperado. Los sensores Hall indican al controlador la posición del rotor del motor, por lo que una lectura atascada o alterada significa que el controlador no puede accionar el motor de forma segura. Como resultado, el sistema corta la asistencia del motor, la lectura de velocidad cae a cero y la asistencia de empuje queda deshabilitada hasta que se borre el fallo.
| Sistema | Dapu controller (used by Pedego, Batavus, Koga and other European brands) |
| Gravedad | Necesita distribuidor |
| ¿Puedo seguir? | No sigas circulando |
| Coste habitual | Un cable de motor nuevo suele costar €30-€80 instalado, un controlador de repuesto €120-€250, y un motor completo €250-€500 instalado según la marca de la bici y el tipo de motor. |
Causas probables
- Cable del motor pellizcado, rozgado o cortado donde entra en el cuadro o en el pivote del basculante
- Pines corroídos, húmedos o sueltos en el conector del motor o del controlador
- Motor bloqueado bajo carga pesada o en una pendiente fuerte
- Sensor Hall desgastado dentro del motor
- Pines doblados o retrocedidos por una desconexión previa
- Entrada de agua tras lavar la bici o rodar bajo lluvia intensa
Cómo solucionar el error Dapu 23
- Detén la marcha, apaga el sistema y retira la batería.
- Inspecciona visualmente el cable del motor en toda su longitud buscando cortes, dobleces, puntos de pellizco y rozaduras, especialmente donde pasa por los pasacables del cuadro o cerca de las punteras.
- Desconecta el cable del motor en el extremo del motor y en el extremo del controlador, revisa los pines y los enchufes buscando corrosión, humedad o contactos doblados, luego seca y vuelve a conectar firmemente.
- Confirma que el motor gira libremente con la mano con la bicicleta apoyada en el suelo; un motor agarrotado volverá a disparar el fallo.
- Vuelve a conectar la batería, enciende el sistema y rueda brevemente en llano para comprobar si el código regresa.
- Si el error 23 sigue apareciendo tras confirmar que el cable y los conectores están correctos, lleva la bici a un distribuidor para sustituir el controlador o el motor.
Garantía: Un fallo genuino del sensor Hall, controlador o motor dentro del plazo habitual de garantía de dos años suele estar cubierto como defecto de componente, mientras que los daños por caída, la entrada de agua por lavado a presión y los conectores desgastados se consideran daños del propietario y quedan excluidos.
Coste habitual: Un cable de motor nuevo suele costar €30-€80 instalado, un controlador de repuesto €120-€250, y un motor completo €250-€500 instalado según la marca de la bici y el tipo de motor.
Preguntas frecuentes
¿Puedo borrar el error 23 de dapu?
Apagar y encender el sistema borrará el código una vez, pero si el fallo de la señal Hall sigue presente volverá en segundos. Un reseteo por sí solo no repara un cable, conector o sensor dañado.
¿Es seguro seguir rodando con este error?
No. El controlador desactiva la asistencia del motor para protegerse, así que estás rodando con una bicicleta pesada sin motor, y continuar con una señal Hall intermitente puede sobrecalentar el controlador o dañar el cableado.
¿Cuánto suele costar la reparación y entra en garantía?
Espera €30-€80 por un cable, €120-€250 por un controlador y €250-€500 instalado por un motor nuevo. Dentro de los dos primeros años, un fallo genuino de componente suele estar cubierto, pero los daños por agua y por caída no lo están.
Códigos Dapu relacionados
Fuente oficial: Dapu controller error chart, Pedego dealer service guide
Documento no oficial de Dapu. Elaborado a partir de experiencia de taller e información de servicio pública; los detalles pueden variar según la versión del sistema y la marca de la bici.