Comment mettre à jour le firmware X35 / X20 et que faire si la mise à jour échoue
Le X20 se met à jour par liaison sans fil depuis My SmartBike. Le X35 se met à jour dans l'application sur les vélos récents, mais beaucoup de vélos X35 nécessitent un revendeur équipé de l'outil de diagnostic Mahle pour le firmware du moteur.
Pas à pas
- Chargez le vélo au-dessus de 50 %.
- Connectez l'application au vélo ; si une mise à jour est disponible, une bannière apparaît sur l'écran du vélo, ou vérifiez dans Réglages > « Firmware ».
- Appuyez sur « Update » et gardez le téléphone près du tube supérieur ; laissez l'application au premier plan.
- La LED iWoc cycle les couleurs pendant la mise à jour ; ne mettez pas le vélo hors tension. Les mises à jour du X20 durent 10 à 20 minutes.
- Une fois terminé, éteignez puis rallumez le vélo avec l'iWoc, puis vérifiez les niveaux d'assistance et les unités.
- En cas d'échec : éteignez le vélo pendant une minute, reconnectez et appuyez sur « Retry ». Échec persistant sur X35 : revendeur.
Introuvable ?
Aucune entrée « Firmware » : application pas à jour, ou le vélo est enregistré au nom de quelqu'un d'autre.
Questions fréquentes
Vélo mort après une mise à jour.
Chargez pendant une heure, puis appuyez sur l'iWoc pendant 5 secondes. Si toujours mort, revendeur.
Les mises à jour modifient-elles l'assistance ?
Sur le X20, les mises à jour 2024 ont nettement modifié le profil d'assistance ; réajustez dans l'application.
Que corrige la mise à jour ?
L'estimation de l'autonomie, la stabilité du Bluetooth et (X20) l'assistance au déplacement.
Manuels et vidéos
Vidéos trouvées sur YouTube et vérifiées automatiquement ; elles sont l'œuvre de tiers, pas la nôtre.
- How to Update your Bike - MAHLE SmartBike Lab MAHLE SmartBike Systems