Dapu erreur 21 : Le moteur consomme trop de courant
Le contrôleur a mesuré un courant moteur supérieur à sa limite de fonctionnement normale. Pour protéger le contrôleur, le moteur et le câblage, le système coupe l'assistance moteur dès que le seuil est dépassé. L'écran affiche une assistance nulle, l'accélérateur devient inactif et l'aide à la marche ne s'engage pas tant que le défaut n'est pas effacé.
| Système | Dapu controller (used by Pedego, Batavus, Koga and other European brands) |
| Gravité | Revendeur nécessaire |
| Continuer à rouler ? | Ne continuez pas à rouler |
| Coût habituel | Prévoir environ 40–90 € pour un câble moteur de rechange, 180–320 € pour un contrôleur, 350–600 € pour un moteur, plus environ 60–120 € de main-d'œuvre revendeur pour le montage et le diagnostic. |
Causes probables
- Connecteur de câble moteur desserré ou corrodé côté contrôleur ou côté moteur
- Câble moteur usé ou pincé avec isolation endommagée provoquant un court-circuit partiel
- Infiltration d'eau dans la jonction du câble moteur ou dans le connecteur de phase du contrôleur
- Enroulements moteur défaillants consommant un courant excessif sous charge
- Capteur Hall défectueux envoyant des signaux de position erratiques au contrôleur
- Défaillance interne du circuit de mesure de courant du contrôleur
Comment corriger l'erreur Dapu 21
- Éteindre le système et retirer la batterie avant toute inspection.
- Débrancher le câble moteur côté contrôleur et côté moteur, puis vérifier l'absence de broches tordues, de corrosion verdâtre ou d'humidité ; nettoyer et réinsérer fermement.
- Effectuer un examen visuel sur toute la longueur du câble moteur pour repérer tout frottement, marque de pincement ou partie fondue, en particulier près du bras oscillant, des pattes et des fixations du porte-bagages.
- Inspecter le boîtier du contrôleur pour détecter toute trace d'eau et vérifier que le connecteur de phase est sec et bien clipsé.
- Remettre la batterie, allumer le système et tester sans charge. Si l'erreur 21 revient immédiatement, remplacer le câble moteur ensuite.
- Si un nouveau câble moteur ne résout pas le défaut, le contrôleur ou le moteur lui-même doit être remplacé — confier le vélo à un revendeur Dapu agréé à ce stade.
Garantie : Une défaillance authentique du contrôleur ou du moteur pendant la période de garantie de deux ans est normalement couverte, mais l'infiltration d'eau, les dommages dus à un choc et les câbles moteur endommagés par l'usure externe sont généralement considérés comme des consommables et exclus.
Coût habituel : Prévoir environ 40–90 € pour un câble moteur de rechange, 180–320 € pour un contrôleur, 350–600 € pour un moteur, plus environ 60–120 € de main-d'œuvre revendeur pour le montage et le diagnostic.
Questions fréquentes
Puis-je réinitialiser l'erreur 21 dapu ?
Il n'existe pas de bouton de réinitialisation qui efface ce code. Il réapparaît dès la mise sous tension du système si la condition de surintensité est toujours présente, il faut donc d'abord réparer le défaut électrique sous-jacent.
Est-il possible de continuer à rouler avec l'erreur 21 ?
Non. Le contrôleur coupe volontairement l'assistance moteur car la consommation de courant est hors limites ; continuer à rouler risque de faire surchauffer le faisceau de câbles et d'endommager davantage le contrôleur ou le moteur.
La garantie couvre-t-elle le coût de la réparation de l'erreur 21 ?
Si un contrôleur ou un moteur tombe en panne pendant la période de garantie sans signe de dégâts des eaux, de choc ou de câblage modifié, la pièce défectueuse est généralement remplacée gratuitement, mais le câble moteur et la main-d'œuvre sont souvent facturés.
Codes Dapu liés
Source officielle: Dapu controller error chart, Pedego dealer service guide
Document non officiel Dapu. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.