VanMoof foutcode 57: Simkaart gevonden maar communicatie hapert
VanMoof S3 / X3 (ook S5 / A5 waar van toepassing)Werkplaats nodigVeilig door te rijden
De modem ziet de simkaart, maar de dataverbinding tussen simkaart en modem is onbetrouwbaar: wisselend contact of een deels beschadigde cartridge. GSM-tracking valt weg en komt terug. Rijden en Bluetooth werken gewoon.
| Aandrijfsysteem | VanMoof S3 / X3 (ook S5 / A5 waar van toepassing) |
| Ernst | Werkplaats nodig |
| Doorrijden? | Veilig door te rijden |
| Kosten (indicatie) | Cartridge-inspectie rond EUR 50-100; reparatie of vervanging EUR 100-500, afhankelijk van wat er mis is. |
Waarschijnlijke oorzaken
- Wisselend simcontact door trillingen of een klap op de bovenbuis
- Corrosie op de simcontacten
- Gescheurde soldeerverbinding op de modemprint
- Water in de cartridge
- Fout in de modemfirmware
Zo los je VanMoof foutcode 57 op
- Harde reset en kijk of de code de volgende ritten terugkomt
- Installeer een openstaande firmware-update
- Houd de fiets droog; vocht in de bovenbuis maakt wisselende contacten erger
- Let op of de code vooral na slecht wegdek verschijnt, want dat wijst op een mechanisch contactprobleem
- Blijft hij en is tracking belangrijk, dan kan een onafhankelijke VanMoof-werkplaats de cartridge openen, de contacten schoonmaken of de unit vervangen
Naar de dealer als: Ga naar de werkplaats als de code blijft terugkomen en je rekent op GSM-tracking of vergrendelen op afstand.
Garantie: De garantie van het oorspronkelijke VanMoof B.V. is met het faillissement van 2023 vervallen; het herstarte VanMoof (LAVOIE/McLaren Applied) dekt alleen fietsen die zij zelf na de doorstart hebben verkocht. De meeste S3/X3-eigenaren betalen reparaties dus zelf.
Kosten (indicatie): Cartridge-inspectie rond EUR 50-100; reparatie of vervanging EUR 100-500, afhankelijk van wat er mis is.
Garantie: De garantie van het oorspronkelijke VanMoof B.V. is met het faillissement van 2023 vervallen; het herstarte VanMoof (LAVOIE/McLaren Applied) dekt alleen fietsen die zij zelf na de doorstart hebben verkocht. De meeste S3/X3-eigenaren betalen reparaties dus zelf.
Kosten (indicatie): Cartridge-inspectie rond EUR 50-100; reparatie of vervanging EUR 100-500, afhankelijk van wat er mis is.
Kom je er niet uit? Maak een foto van het display en laat die zien bij een e-bike werkplaats in de buurt. Noem het aandrijfsysteem (bijv. Bosch Performance Line CX) en de exacte code; dat scheelt diagnosetijd en geld.
Veelgestelde vragen
Kan ik rijden met fout 57?
Ja, volledig. Alleen de GSM-kant is geraakt.
Waarom komt en gaat fout 57?
Omdat het simcontact wisselt. Trillingen en vocht laten het wegvallen en terugkomen.
Is fout 57 de moeite van het repareren waard?
Alleen als je GSM-tracking belangrijk vindt. Veel eigenaren leven ermee en gebruiken gewoon een goed slot.
Gerelateerde VanMoof-codes
54 · Interne simkaart niet gedetecteerd55 · Probleem met de interne simkaart58 · GSM-modem start niet op
Handleidingen en video
Geen officieel VanMoof-document. Samengesteld uit werkplaatservaring en openbare service-informatie; details kunnen per systeemversie en fietsmerk verschillen.