Home › Diagnose › Shimano STEPS accu werkt niet: BT-E6000/E6010/E8010/E8020/E8035/E8036 LED-patronen en foutmeldingen
Shimano STEPS BT-E6000, E6001, E6010, E8010, E8020, E8035, E8036 accu: uitsluitingsschema
AccuShimano STEPS BT-E
Shimano-accu's geven hun status door via de LED's naast de aan/uit-knop en via foutcodes op het display of in E-TUBE. Dit schema maakt onderscheid tussen een slapende accu, een laadfout, een contactprobleem en een echte cel- of BMS-storing, en legt uit welke displaycodes daadwerkelijk accucodes zijn.
Waarschuwing: Maak een Shimano-accu nooit open en sluit de polen niet kort; de accu's gebruiken gelaste celgroepen en een beschadigde kan ontbranden. Gebruik alleen de Shimano EC-E6000, EC-E6002 of EC-E8004 lader en de bijbehorende adapter voor jouw accu.
Wat je nodig hebt
- de Shimano-lader (EC-E6000/EC-E6002 voor BT-E6000/E6010/E8010/E8020, EC-E8004 voor BT-E8035/E8036) met de juiste stekkeradapter
- de E-TUBE Project-app op een telefoon met Bluetooth (vereist de EW-EN100, SC-E7000, SC-E8000 of nieuwer display) of een dealer met E-TUBE PC
- de sleutel voor de accuhouder
- een droge doek voor de contacten
Lampjes en wat ze betekenen
| Druk op de aan/uit-knop van de accu: 1 tot 5 LED's lichten op (E6000-serie) of 1 tot 5 LED's op de bovenkant (E8000-serie) | Normaal. Elke LED circa 20%. Bij E6000/E6010 zet de knop op de accu ook de fiets aan. |
| Druk op de knop: geen LED | Accu in slaap- of diepontladingsbeveiliging, of BMS uitgeschakeld. Ga naar de lader-stap. |
| Tijdens laden: LED's lichten één voor één op, de bovenste knippert | Normaal laden. Alle LED's branden continu en gaan dan uit: laden voltooid. |
| Tijdens laden: lader-LED knippert en de accu-LED's zijn uit | Lader start niet: accu buiten 0 tot 40 °C, verkeerde adapter, of de BMS weigert. Opwarmen en opnieuw proberen. |
| Tijdens laden: accu-LED's knipperen twee keer, pauze, herhalen (of alle LED's snel knipperen) | Accufout gemeld door de BMS. E-TUBE toont de bijbehorende code. Dealercontrole nodig. |
| Accu-LED knippert rood (BT-E8035/E8036 en nieuwere accu's met enkele indicator) | Accufout of temperatuurbeveiliging. Als dit bij kamertemperatuur aanhoudt: BMS-storing. |
| Accu-LED's normaal, fiets gaat niet aan | Accu in orde; contacten van de houder, EW-SD-kabel, display of aandrijfeenheid. |
Stap voor stap
1. Lees de displayfout en classificeer deze
Zet de fiets aan als dat kan. SC-E6000/E6100/E7000/E8000 tonen een code zoals E010 of W013; EW-EN100 toont deze als een rood/blauw LED-patroon dat E-TUBE vertaalt. Accucodes zijn E020 (communicatie tussen accu en aandrijfeenheid), E021 (accu niet ondersteund door deze aandrijfeenheid), E022 (accu-communicatiefout), E023 (accu-abnormaliteit gedetecteerd). W013 is initialisatie van de koppelsensor en E010 is een systeem- (communicatie)fout: geen van beide is een accucode, maar beide kunnen worden veroorzaakt door een slecht accucontact dat het systeem bij het opstarten kort laat uitvallen.
Als het goed is: Geen code, of de fiets gaat helemaal niet aan: ga naar stap 2.
Zo niet: E020/E022: contact of kabel, ga naar stap 5. E021: verkeerde accu voor deze aandrijfeenheid (of firmware-mismatch), ga naar stap 7. E023: door BMS geregistreerde storing, doorloop het schema toch volledig, zie dan conclusies. W013/E010 die samen optreden met een reboot over hobbels: contactfout, ga naar stap 5.
Zet de fiets aan als dat kan. SC-E6000/E6100/E7000/E8000 tonen een code zoals E010 of W013; EW-EN100 toont deze als een rood/blauw LED-patroon dat E-TUBE vertaalt. Accucodes zijn E020 (communicatie tussen accu en aandrijfeenheid), E021 (accu niet ondersteund door deze aandrijfeenheid), E022 (accu-communicatiefout), E023 (accu-abnormaliteit gedetecteerd). W013 is initialisatie van de koppelsensor en E010 is een systeem- (communicatie)fout: geen van beide is een accucode, maar beide kunnen worden veroorzaakt door een slecht accucontact dat het systeem bij het opstarten kort laat uitvallen.
Als het goed is: Geen code, of de fiets gaat helemaal niet aan: ga naar stap 2.
Zo niet: E020/E022: contact of kabel, ga naar stap 5. E021: verkeerde accu voor deze aandrijfeenheid (of firmware-mismatch), ga naar stap 7. E023: door BMS geregistreerde storing, doorloop het schema toch volledig, zie dan conclusies. W013/E010 die samen optreden met een reboot over hobbels: contactfout, ga naar stap 5.
2. Accu-LED's los van de fiets
Ontgrendel de accu en haal hem uit de fiets. Druk 1 seconde op de aan/uit-knop.
Als het goed is: LED's lichten op: accu is wakker. Ga naar stap 5 (contacten en fietzijde).
Zo niet: Geen LED's: ga naar stap 3.
Ontgrendel de accu en haal hem uit de fiets. Druk 1 seconde op de aan/uit-knop.
Als het goed is: LED's lichten op: accu is wakker. Ga naar stap 5 (contacten en fietzijde).
Zo niet: Geen LED's: ga naar stap 3.
3. Lader, adapter en stopcontact
Sluit de lader aan op een goed stopcontact zonder iets eraan: de LED moet branden. Controleer of je de juiste adapter hebt: BT-E6000/E6010 gebruiken de laadpoort op de accu, BT-E8010/E8020 laden via dezelfde poort, BT-E8035/E8036 kunnen ook aan de fiets laden via de framepoort. Sluit de accu aan en houd beide LED's 5 minuten in de gaten.
Als het goed is: Lader-LED brandt continu en de accu-LED's beginnen hun patroon: ga naar stap 6 als de accu vol is.
Zo niet: Lader-LED uit op een goed stopcontact: lader defect. Lader-LED knippert: ga naar stap 4.
Sluit de lader aan op een goed stopcontact zonder iets eraan: de LED moet branden. Controleer of je de juiste adapter hebt: BT-E6000/E6010 gebruiken de laadpoort op de accu, BT-E8010/E8020 laden via dezelfde poort, BT-E8035/E8036 kunnen ook aan de fiets laden via de framepoort. Sluit de accu aan en houd beide LED's 5 minuten in de gaten.
Als het goed is: Lader-LED brandt continu en de accu-LED's beginnen hun patroon: ga naar stap 6 als de accu vol is.
Zo niet: Lader-LED uit op een goed stopcontact: lader defect. Lader-LED knippert: ga naar stap 4.
4. Temperatuur en herstel na diepontlading
Breng de accu 2 uur op kamertemperatuur (Shimano weigert laden onder 0 °C en boven 40 °C). Sluit opnieuw aan en laat hem 1 uur ongestoord staan. Shimano BMS-boards ontwaken traag uit diepontlading: de eerste LED kan 30 tot 60 minuten duren.
Als het goed is: Laden start: de accu was koud of diep ontladen. Laad volledig vol en voer dan de gezondheidscheck uit in stap 8.
Zo niet: Na 2 uur nog niets, of de LED's gaan naar de foutknippering: BMS-uitsluiting. Zie conclusies.
Breng de accu 2 uur op kamertemperatuur (Shimano weigert laden onder 0 °C en boven 40 °C). Sluit opnieuw aan en laat hem 1 uur ongestoord staan. Shimano BMS-boards ontwaken traag uit diepontlading: de eerste LED kan 30 tot 60 minuten duren.
Als het goed is: Laden start: de accu was koud of diep ontladen. Laad volledig vol en voer dan de gezondheidscheck uit in stap 8.
Zo niet: Na 2 uur nog niets, of de LED's gaan naar de foutknippering: BMS-uitsluiting. Zie conclusies.
5. Houdercontacten en EW-SD-kabel
Bekijk de contacten op de accu en op de accuhouder van de fiets. Reinig met een droge doek. Controleer of de houder stevig op het frame zit (losse houders komen vaak voor bij E6000 bagagedragerhouders) en het slot klikt. Volg de kabel van de houder naar de aandrijfeenheid en kijk naar schuurplekken. Plaats terug en zet aan. Beweeg de accu heen en weer terwijl de fiets aan staat.
Als het goed is: Fiets gaat aan en reboot niet bij bewegen: het was het contact. Rijd en kijk of E020/E022 terugkomt.
Zo niet: Gaat aan maar reboot bij bewegen: houdercontacten of kabel, een dealer kan de houder (BM-E6000/E6010/E8010/E8020) of de kabel vervangen. Gaat helemaal niet aan met een accu die LED's toont: ga naar stap 6.
Bekijk de contacten op de accu en op de accuhouder van de fiets. Reinig met een droge doek. Controleer of de houder stevig op het frame zit (losse houders komen vaak voor bij E6000 bagagedragerhouders) en het slot klikt. Volg de kabel van de houder naar de aandrijfeenheid en kijk naar schuurplekken. Plaats terug en zet aan. Beweeg de accu heen en weer terwijl de fiets aan staat.
Als het goed is: Fiets gaat aan en reboot niet bij bewegen: het was het contact. Rijd en kijk of E020/E022 terugkomt.
Zo niet: Gaat aan maar reboot bij bewegen: houdercontacten of kabel, een dealer kan de houder (BM-E6000/E6010/E8010/E8020) of de kabel vervangen. Gaat helemaal niet aan met een accu die LED's toont: ga naar stap 6.
6. Inschakelen vanaf de accu vs vanaf het display
Bij BT-E6000/E6010/E8010/E8020 kun je het systeem inschakelen via de knop op de accu. Plaats de accu en druk op de knop. Probeer daarna de knop op het display.
Als het goed is: Accuknop schakelt het systeem in, displayknop niet: display of de kabel ervan is het probleem. Accuknop en displayknop schakelen nu allebei in: contactprobleem opgelost.
Zo niet: Geen van beide wekt het systeem terwijl de accu los LED's toont: houder, kabel of voedingsingang van de aandrijfeenheid. Ga naar stap 7 voor een ruiltest.
Bij BT-E6000/E6010/E8010/E8020 kun je het systeem inschakelen via de knop op de accu. Plaats de accu en druk op de knop. Probeer daarna de knop op het display.
Als het goed is: Accuknop schakelt het systeem in, displayknop niet: display of de kabel ervan is het probleem. Accuknop en displayknop schakelen nu allebei in: contactprobleem opgelost.
Zo niet: Geen van beide wekt het systeem terwijl de accu los LED's toont: houder, kabel of voedingsingang van de aandrijfeenheid. Ga naar stap 7 voor een ruiltest.
7. Ruiltest en E021-controle
Probeer een bekend goede Shimano-accu van dezelfde serie op jouw fiets, en die van jou op een andere fiets. Als je E021 ziet, controleer dan in E-TUBE of de firmware van de aandrijfeenheid jouw accu ondersteunt (BT-E8035/E8036 vereisen firmware van de aandrijfeenheid vanaf 2019 of later; BT-E6001 vereist actuele firmware op E6100-units).
Als het goed is: Jouw fiets werkt met een andere accu: jouw accu is het probleem (conclusies). Jouw accu werkt elders: fietzijde.
Zo niet: E021 met de originele accu na een firmware-update: een dealerupdate van de aandrijfeenheid verhelpt dit. Beide fietsen falen met jouw accu: BMS-communicatie is uitgevallen.
Probeer een bekend goede Shimano-accu van dezelfde serie op jouw fiets, en die van jou op een andere fiets. Als je E021 ziet, controleer dan in E-TUBE of de firmware van de aandrijfeenheid jouw accu ondersteunt (BT-E8035/E8036 vereisen firmware van de aandrijfeenheid vanaf 2019 of later; BT-E6001 vereist actuele firmware op E6100-units).
Als het goed is: Jouw fiets werkt met een andere accu: jouw accu is het probleem (conclusies). Jouw accu werkt elders: fietzijde.
Zo niet: E021 met de originele accu na een firmware-update: een dealerupdate van de aandrijfeenheid verhelpt dit. Beide fietsen falen met jouw accu: BMS-communicatie is uitgevallen.
8. E-TUBE accugezondheid en cycli
Verbind de E-TUBE Project-app of laat een dealer E-TUBE PC aansluiten. Lees bij de accu het aantal laadcycli en, op actuele firmware, de accugezondheid. Shimano toont een waarschuwing wanneer de accu onder de servicedrempel zit. Lees ook het foutlogboek.
Als het goed is: Gezondheid goed, geen gelogde accufouten, maar de accu gedraagt zich nog steeds vreemd: controleer contacten en lader opnieuw. Gezondheid laag met hoog cycli-aantal: versleten cellen, zie conclusies.
Zo niet: E-TUBE ziet de accu niet terwijl de fiets aan staat: de BMS communiceert niet. Vervangende accu.
Verbind de E-TUBE Project-app of laat een dealer E-TUBE PC aansluiten. Lees bij de accu het aantal laadcycli en, op actuele firmware, de accugezondheid. Shimano toont een waarschuwing wanneer de accu onder de servicedrempel zit. Lees ook het foutlogboek.
Als het goed is: Gezondheid goed, geen gelogde accufouten, maar de accu gedraagt zich nog steeds vreemd: controleer contacten en lader opnieuw. Gezondheid laag met hoog cycli-aantal: versleten cellen, zie conclusies.
Zo niet: E-TUBE ziet de accu niet terwijl de fiets aan staat: de BMS communiceert niet. Vervangende accu.
Wat je nu zeker weet
- Lader- of adapterstoring: De LED van de lader is uit op een goed stopcontact, of knippert bij elke accu die je probeert. → Vervang de lader door het juiste Shimano-model. Controleer of de adapter bij je accu past.
- Temperatuur of diepe ontlading, hersteld: Eerst geen LEDs, maar het laden begon na opwarmen en wachten; accu werd vol. → Doorloop de gezondheidstest. Bewaar op 2 tot 3 LEDs en laad elke 3 maanden bij; Shimano-accu's ontladen sneller dan de meeste.
- Contact, houder of kabel (E020/E022, W013/E010 met reboots): De fiets reboot of valt weg in ondersteuning als je aan de accu wiebelt, of de foutcode verdwijnt na reinigen en aandraaien van de houder. → Reinig en draai aan. Als het terugkomt, vervangt de dealer de houder of de EW-SD-kabel; beide zijn goedkope onderdelen.
- Verkeerde of niet-ondersteunde accu (E021): Komt voor na het plaatsen van een andere accu of na een firmware-update, en E-TUBE geeft aan dat de accu niet wordt ondersteund. → Firmware-update door de dealer op de aandrijfeenheid, of gebruik de accuserie waarmee de fiets is verkocht.
- BMS-storing of cellen versleten (E023, fout-knipperpatroon, E-TUBE-gezondheid laag): De BMS meldt een afwijking die blijft na contactreiniging en 2 uur aan de lader, of E-TUBE toont gezondheid onder de drempelwaarde. → Shimano reviseert geen accu's. Vervangende accu (controleer garantie: 2 jaar, sommige markten 3), of een externe re-cell-service die de Shimano-BMS behoudt; E-TUBE blijft de oude laadcycli tonen.
- Fietskant: Accu toont LEDs en werkt op een andere fiets; een bekend-goede accu wekt je fiets niet. → Houder, kabel, display of aandrijfeenheid. Volg de Shimano display/aandrijving-flow.
Handleidingen en video
Video's van YouTube, automatisch gecontroleerd; ze zijn van derden, niet van ons.
- Canyon eMTB - Shimano Steps EP8 - how to turn on when the switch button battery is flat UPS Trader
- Having Trouble With Your Di2 Battery Charging? Junction A Battery Test #cycling #roadbike #shimano Cali's World
Veelgestelde vragen
Is W013 een accufout bij Shimano STEPS?
Nee. W013 betekent dat de koppelsensor niet initialiseerde, meestal omdat er gewicht op een pedaal stond bij het inschakelen. Zet de fiets uit, houd je voeten van de pedalen, zet hem weer aan. Het heeft pas met de accu te maken als het gepaard gaat met willekeurige reboots, wat wijst op een los accucontact dat het systeem kort onderbreekt.
Welke Shimano-codes zijn echte accucodes?
E020, E021, E022 en E023. E020 en E022 zijn communicatiefouten en meestal contacten of de kabel; E021 betekent dat de aandrijfeenheid die accu niet ondersteunt (firmware of verkeerde serie); E023 is een fout die door de eigen BMS van de accu is gelogd.
Hoe controleer ik de gezondheid van mijn Shimano-accu?
In de E-TUBE Project-app (telefoon, via Bluetooth op compatibele displays) of E-TUBE PC bij een dealer. Kijk naar het laadaantal en, op recente firmware, een accugezondheidsindicator. Combineer dat met een rijbereiktest: alleen het app-getal kan een zwakke celgroep verbergen.
Kom je er niet uit? Maak een foto van het display en laat die zien bij een e-bike werkplaats in de buurt. Noem het aandrijfsysteem (bijv. Bosch Performance Line CX) en de exacte code; dat scheelt diagnosetijd en geld.