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VanMoof errore 45: Errore di comunicazione con il motore

VanMoof S3 / X3 (anche S5 / A5 dove applicabile)Serve il rivenditoreNon continuare a pedalare

La centralina principale nella cartuccia ha perso il collegamento dati con il motore nel mozzo anteriore. I cavi di alimentazione possono essere ancora integri, ma senza comunicazione la bici non dà assistenza. Su S3/X3 il cavo del motore passa attraverso la forcella e il cannotto di sterzo, un punto di usura noto.

SistemaVanMoof S3 / X3 (anche S5 / A5 dove applicabile)
GravitàServe il rivenditore
Si può pedalare?Non continuare a pedalare
Costo tipicoLa riparazione del cavo o del connettore del motore costa circa 100-250 EUR; un motore anteriore sostitutivo o ricondizionato circa 300-600 EUR.

Cause probabili

Come risolvere l'errore VanMoof 45

  1. Spegni e riaccendi ed esegui un hard reset (10-15 secondi sul pulsante di accensione)
  2. Gira il manubrio completamente a sinistra e a destra con la bici accesa; se l'errore compare o scompare con lo sterzo, il cavo nel cannotto è danneggiato
  3. Ispeziona il cavo dove entra nella forcella e il connettore all'asse del mozzo per danni o corrosione verde
  4. Installa eventuali aggiornamenti firmware in sospeso
  5. Se l'errore persiste, un'officina indipendente specializzata VanMoof può testare il cavo del motore, sostituire il cablaggio o il motore; non pedalare a lungo senza assistenza con un guasto che potrebbe essere un cortocircuito
Dal rivenditore se: Vai in officina se l'errore rimane dopo un reset, o se cambia con lo sterzo, perché la forcella deve essere smontata per sostituire il cavo del motore.
Garanzia: La garanzia della VanMoof B.V. originale è decaduta con il fallimento del 2023; la VanMoof rilanciata (LAVOIE/McLaren Applied) copre solo le bici vendute da loro dopo il rilancio, quindi la maggior parte dei proprietari di S3/X3 paga le riparazioni.
Costo tipico: La riparazione del cavo o del connettore del motore costa circa 100-250 EUR; un motore anteriore sostitutivo o ricondizionato circa 300-600 EUR.
Ancora bloccato? Fotografa il display e mostralo a un'officina ebike vicino a te. Indica il sistema (es. Bosch Performance Line CX) e il codice esatto: risparmi tempo di diagnosi e denaro.

Domande frequenti

Perché l'errore 45 va e viene quando sterzo?

Perché il cavo del motore passa attraverso il cannotto di sterzo e si flette a ogni curva. Dopo anni un conduttore si rompe e il collegamento cade quando il cavo si muove.

Posso continuare a pedalare con l'errore 45?

Senza assistenza, quindi solo per tornare a casa. Un cavo del motore rotto può anche andare in cortocircuito, quindi non ignorarlo.

Il motore VanMoof è riparabile?

Spesso sì. Il motore nel mozzo in sé è robusto; la maggior parte dei guasti riguarda il cavo o la scheda della centralina, e le officine indipendenti possono sostituirli.

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Manuali e video

Documento non ufficiale VanMoof. Compilato da esperienza di officina e informazioni di servizio pubbliche; i dettagli possono variare per versione del sistema e marca della bici.