Home › Diagnosi › Bosch PowerPack o PowerTube non funzionano: pattern LED, scarica profonda ed errori 530, 602, 603
Bosch PowerPack 300/400/500/545 e PowerTube 400/500/625/750: flusso di esclusione batteria
BatteriaBosch PowerPack / PowerTube
Le batterie Bosch sono sigillate e codificate dal rivenditore, ma i cinque LED, il LED del caricabatterie e l'errore sul display raccontano molto prima di andare in officina. Questo flusso distingue tra un pacco in standby, un pacco in scarica profonda, un problema di contatto, un guasto del caricabatterie e un vero guasto del BMS.
Attenzione: Non aprire mai una batteria Bosch, non forare il blocco e non immettere tensione nei contatti; un pacco Bosch è saldato e una cella danneggiata può prendere fuoco anche a distanza di ore. Usa solo il caricabatterie Bosch (2A, 4A, 6A o Smart System 4A) della sua generazione.
Cosa ti serve
- il caricabatterie Bosch della tua generazione (caricabatterie 36V Classic/Active/Performance per BES2, caricabatterie Smart System per lo Smart System; i connettori sono diversi)
- la chiave del blocco batteria
- il display o l'app eBike Flow (Smart System) per leggere i codici errore
- un panno asciutto per i contatti
- da 1 a 2 ore per lo step di scarica profonda
Significato dei LED
| Premi il pulsante: da 1 a 5 LED si accendono per alcuni secondi | Normale. Ogni LED indica circa il 20% di carica. La batteria è attiva e sufficientemente sana per comunicare. |
| Premi il pulsante: nessun LED | Il pacco è in deep-sleep, scaricato profondamente sotto la soglia di protezione, oppure il BMS si è spento. Vai allo step caricabatterie. |
| In carica: i LED si accendono uno dopo l'altro, l'ultimo lampeggia | Carica normale. Il LED lampeggiante è il segmento attualmente in riempimento. |
| In carica: tutti i 5 LED lampeggiano insieme, oppure i LED 1 e 5 lampeggiano alternati | Errore di carica: batteria fuori dalla finestra di temperatura (sotto 0°C o sopra 40°C) o incompatibilità caricabatterie/batteria. Lascia che raggiunga la temperatura ambiente e riprova. Se persiste, il BMS sta rifiutando la carica. |
| In carica: tutti i LED lampeggiano rapidamente e il LED del caricabatterie è spento o lampeggia | Guasto della batteria rilevato dal BMS. Corrisponde agli errori 602/603/640 sul display. |
| Pulsante premuto sulla bici: i LED si accendono ma il display resta spento | La batteria è OK; il problema è la piastra dei contatti, il display o il percorso di alimentazione dell'unità motrice. |
| PowerTube Smart System: i LED eseguono un pattern a scorrimento quando collegato al caricabatterie, poi si stabilizzano | Risveglio normale dello Smart System. Se il pattern continua a scorrere per oltre un minuto, il pacco non viene riconosciuto dal caricabatterie. |
Passo passo
1. Leggi prima l'errore sul display
Accendi la bici. Purion, Intuvia, Kiox e Nyon mostrano un codice a tre cifre; lo Smart System (Kiox 300/500, Purion 200, SmartphoneGrip) lo mostra nell'app eBike Flow e sul LED remote. Annotalo. Codici relativi alla batteria: 530 (guasto batteria, generico), 602 (errore interno batteria durante la carica), 603 (errore interno batteria), 605 (temperatura batteria), 606 (errore batteria esterna), 610 (tensione batteria), 620 (guasto caricabatterie), 640 (errore interno batteria), 655 (errori multipli batteria). 591/592 indicano che la batteria non è autenticata o non è riconosciuta.
Se OK: Nessun codice batteria, oppure la bici non si accende affatto: vai allo step 2.
Altrimenti: 530, 602, 603, 640 o 655: il BMS ha registrato un guasto. Completa comunque gli step da 2 a 5; un singolo 530 dopo un contatto instabile si cancella da solo, un 602/603 ripetuto no. 605: temperatura, vai allo step 4. 620: caricabatterie, vai allo step 3. 591/592: autenticazione, vai allo step 7.
Accendi la bici. Purion, Intuvia, Kiox e Nyon mostrano un codice a tre cifre; lo Smart System (Kiox 300/500, Purion 200, SmartphoneGrip) lo mostra nell'app eBike Flow e sul LED remote. Annotalo. Codici relativi alla batteria: 530 (guasto batteria, generico), 602 (errore interno batteria durante la carica), 603 (errore interno batteria), 605 (temperatura batteria), 606 (errore batteria esterna), 610 (tensione batteria), 620 (guasto caricabatterie), 640 (errore interno batteria), 655 (errori multipli batteria). 591/592 indicano che la batteria non è autenticata o non è riconosciuta.
Se OK: Nessun codice batteria, oppure la bici non si accende affatto: vai allo step 2.
Altrimenti: 530, 602, 603, 640 o 655: il BMS ha registrato un guasto. Completa comunque gli step da 2 a 5; un singolo 530 dopo un contatto instabile si cancella da solo, un 602/603 ripetuto no. 605: temperatura, vai allo step 4. 620: caricabatterie, vai allo step 3. 591/592: autenticazione, vai allo step 7.
2. LED della batteria fuori dalla bici
Rimuovi la batteria (sblocca, solleva il PowerPack; estrai il PowerTube dal telaio). Premi il pulsante sul pacco per 1 secondo, poi per 3 secondi.
Se OK: I LED si accendono: il pacco è attivo con carica residua. Rimontalo, verifica che il blocco scatti e vai allo step 6 (lato bici).
Altrimenti: Nessun LED: il pacco è in standby o in scarica profonda. Vai allo step 3.
Rimuovi la batteria (sblocca, solleva il PowerPack; estrai il PowerTube dal telaio). Premi il pulsante sul pacco per 1 secondo, poi per 3 secondi.
Se OK: I LED si accendono: il pacco è attivo con carica residua. Rimontalo, verifica che il blocco scatti e vai allo step 6 (lato bici).
Altrimenti: Nessun LED: il pacco è in standby o in scarica profonda. Vai allo step 3.
3. Caricabatterie e presa di corrente
Collega il caricabatterie Bosch a una presa funzionante senza nulla attaccato. Il LED del caricabatterie deve accendersi. Poi collega la batteria. Osserva sia il LED del caricabatterie sia i LED della batteria per 5 minuti.
Se OK: LED del caricabatterie acceso, e i LED della batteria iniziano la sequenza di carica oppure il LED del caricabatterie cambia stato quando collegato: il caricabatterie è OK e il pacco lo accetta. Vai allo step 4.
Altrimenti: Il LED del caricabatterie non si accende su una presa funzionante: guasto del caricabatterie (l'errore 620 sul display lo conferma). LED del caricabatterie acceso ma la batteria non reagisce mai: vai allo step 5.
Collega il caricabatterie Bosch a una presa funzionante senza nulla attaccato. Il LED del caricabatterie deve accendersi. Poi collega la batteria. Osserva sia il LED del caricabatterie sia i LED della batteria per 5 minuti.
Se OK: LED del caricabatterie acceso, e i LED della batteria iniziano la sequenza di carica oppure il LED del caricabatterie cambia stato quando collegato: il caricabatterie è OK e il pacco lo accetta. Vai allo step 4.
Altrimenti: Il LED del caricabatterie non si accende su una presa funzionante: guasto del caricabatterie (l'errore 620 sul display lo conferma). LED del caricabatterie acceso ma la batteria non reagisce mai: vai allo step 5.
4. Finestra di temperatura
I pacchi Bosch rifiutano la carica sotto 0°C e sopra 40°C, e rifiutano la scarica sotto circa -10°C. Un pacco portato da un garage freddo o lasciato in un'auto calda resterà con i LED lampeggianti. Lascialo 2 ore a temperatura ambiente, poi ricollega il caricabatterie.
Se OK: La carica inizia normalmente dopo il riscaldamento: nessun guasto, solo protezione termica. Risolto.
Altrimenti: Ancora nessuna carica a temperatura ambiente: vai allo step 5.
I pacchi Bosch rifiutano la carica sotto 0°C e sopra 40°C, e rifiutano la scarica sotto circa -10°C. Un pacco portato da un garage freddo o lasciato in un'auto calda resterà con i LED lampeggianti. Lascialo 2 ore a temperatura ambiente, poi ricollega il caricabatterie.
Se OK: La carica inizia normalmente dopo il riscaldamento: nessun guasto, solo protezione termica. Risolto.
Altrimenti: Ancora nessuna carica a temperatura ambiente: vai allo step 5.
5. Recupero dalla scarica profonda
I pacchi Bosch lasciati scarichi per mesi scendono nella protezione di scarica profonda. Lascia il pacco sul caricabatterie Bosch, a temperatura ambiente, per almeno 1 ora senza premere nulla. Sul BES2 il primo LED può richiedere dai 30 ai 60 minuti per apparire. Controlla ogni 20 minuti.
Se OK: I LED tornano e la carica procede fino a tutti i 5 LED: recuperato. Prevedi una certa perdita di capacità; esegui il flusso di test salute dopo tre cicli.
Altrimenti: Niente dopo 2 ore, oppure i LED vanno nel pattern di guasto (tutti lampeggianti): il BMS ha effettuato il blocco. Vedi verdetti. Bosch non offre un servizio celle; il pacco è un ricambio.
I pacchi Bosch lasciati scarichi per mesi scendono nella protezione di scarica profonda. Lascia il pacco sul caricabatterie Bosch, a temperatura ambiente, per almeno 1 ora senza premere nulla. Sul BES2 il primo LED può richiedere dai 30 ai 60 minuti per apparire. Controlla ogni 20 minuti.
Se OK: I LED tornano e la carica procede fino a tutti i 5 LED: recuperato. Prevedi una certa perdita di capacità; esegui il flusso di test salute dopo tre cicli.
Altrimenti: Niente dopo 2 ore, oppure i LED vanno nel pattern di guasto (tutti lampeggianti): il BMS ha effettuato il blocco. Vedi verdetti. Bosch non offre un servizio celle; il pacco è un ricambio.
6. Piastra contatti e blocco
Con una batteria che mostra i LED, controlla i contatti sul pacco e i contatti a molla sul telaio. Pulisci con un panno asciutto. Monta il pacco, bloccalo e spingilo con decisione: il PowerPack deve sedersi completamente sulla guida, il PowerTube deve scattare in alto. Premi il pulsante di accensione del display per 3 secondi.
Se OK: La bici si accende e non appare nessun codice: era un problema di contatto o di blocco. Pedala e verifica che non si ripeta.
Altrimenti: La bici resta spenta, oppure mostra subito 530/606: vai allo step 7.
Con una batteria che mostra i LED, controlla i contatti sul pacco e i contatti a molla sul telaio. Pulisci con un panno asciutto. Monta il pacco, bloccalo e spingilo con decisione: il PowerPack deve sedersi completamente sulla guida, il PowerTube deve scattare in alto. Premi il pulsante di accensione del display per 3 secondi.
Se OK: La bici si accende e non appare nessun codice: era un problema di contatto o di blocco. Pedala e verifica che non si ripeta.
Altrimenti: La bici resta spenta, oppure mostra subito 530/606: vai allo step 7.
7. Batteria non riconosciuta (591/592/'batteria non riconosciuta')
Questo messaggio significa che l'unità motrice vede una batteria ma non riesce ad autenticarla. Cause in ordine di probabilità: contatti sporchi (già puliti), una seconda batteria di un'altra bici mai abbinata (lo Smart System abbina le batterie alla bici), una batteria della generazione sbagliata (pacco BES2 su una bici Smart System o viceversa), un pacco sostitutivo non originale, oppure un guasto di comunicazione del BMS.
Se OK: Hai usato una batteria diversa o nuova: deve essere registrata da un rivenditore con il DiagnosticTool (BES2) oppure abbinata nell'app Flow (Smart System). Non è un guasto.
Altrimenti: È la batteria originale, i contatti sono puliti e il codice persiste: il lato comunicazione del BMS è guasto. Serve diagnosi del rivenditore per confermare; di solito è un pacco sostitutivo.
Questo messaggio significa che l'unità motrice vede una batteria ma non riesce ad autenticarla. Cause in ordine di probabilità: contatti sporchi (già puliti), una seconda batteria di un'altra bici mai abbinata (lo Smart System abbina le batterie alla bici), una batteria della generazione sbagliata (pacco BES2 su una bici Smart System o viceversa), un pacco sostitutivo non originale, oppure un guasto di comunicazione del BMS.
Se OK: Hai usato una batteria diversa o nuova: deve essere registrata da un rivenditore con il DiagnosticTool (BES2) oppure abbinata nell'app Flow (Smart System). Non è un guasto.
Altrimenti: È la batteria originale, i contatti sono puliti e il codice persiste: il lato comunicazione del BMS è guasto. Serve diagnosi del rivenditore per confermare; di solito è un pacco sostitutivo.
8. Test di scambio dal rivenditore o con un amico
Prima di pagare una diagnosi, prova una batteria Bosch funzionante della stessa generazione sulla tua bici, e la tua batteria su un'altra bici della stessa generazione. Molti negozi lo fanno al banco gratuitamente.
Se OK: La tua bici funziona con l'altra batteria: il guasto è nella tua batteria (vedi verdetti). La tua batteria funziona sull'altra bici: il guasto è nella piastra contatti, nel cablaggio o nell'unità motrice della tua bici; usa il flusso motore/display Bosch.
Altrimenti: Entrambe falliscono: due guasti sono improbabili; ricontrolla il caricabatterie e i codici con il DiagnosticTool del rivenditore, che legge direttamente il log del BMS.
Prima di pagare una diagnosi, prova una batteria Bosch funzionante della stessa generazione sulla tua bici, e la tua batteria su un'altra bici della stessa generazione. Molti negozi lo fanno al banco gratuitamente.
Se OK: La tua bici funziona con l'altra batteria: il guasto è nella tua batteria (vedi verdetti). La tua batteria funziona sull'altra bici: il guasto è nella piastra contatti, nel cablaggio o nell'unità motrice della tua bici; usa il flusso motore/display Bosch.
Altrimenti: Entrambe falliscono: due guasti sono improbabili; ricontrolla il caricabatterie e i codici con il DiagnosticTool del rivenditore, che legge direttamente il log del BMS.
Cosa sai ora con certezza
- Guasto del caricabatterie (errore 620 o LED del caricabatterie spento): Il LED del caricabatterie non si accende su una presa funzionante, oppure il display mostra 620 appena lo colleghi. → Sostituiscilo con il caricabatterie Bosch corretto per la tua generazione. I caricabatterie di terze parti funzionano su BES2 ma vengono rifiutati dallo Smart System.
- Protezione temperatura, nessun guasto: I LED lampeggiano durante la carica solo quando il pacco batteria è freddo o caldo; si carica normalmente a temperatura ambiente. → Carica e conserva al chiuso. Niente da riparare.
- Scarica profonda, recuperata: Nessun LED all'inizio, ma il pacco batteria si è riattivato sul caricabatterie entro 2 ore e ha raggiunto 5 LED. → Fai tre cicli completi e un test di autonomia. Conserva al 30-60% (2-3 LED), mai scarica. Bosch consiglia di ricaricare ogni 6 mesi durante lo stoccaggio.
- BMS bloccato o errore interno batteria (602/603/640, LED lampeggianti): Il BMS ha registrato un guasto grave: gruppo di celle fuori range, guasto sensore interno o scarica eccessiva oltre il punto di blocco. Il problema si ripresenta dopo un riavvio a contatti puliti e dopo 2 ore sul caricabatterie. → I pacchi Bosch non possono essere resettati o ricellulati da un rivenditore. Pacco di ricambio, oppure un servizio di ricellulazione di terze parti se accetti che l'autenticazione Bosch possa rifiutare il pacco ricostruito sulle bici Smart System. Verifica la garanzia di due anni; molti rivenditori estendono la cortesia a 3 anni sui guasti del BMS.
- Batteria non riconosciuta (591/592): Persiste con la batteria originale su contatti puliti, oppure compare dopo uno scambio di batteria mai registrato. → Batteria sostituita: registrazione dal rivenditore o abbinamento tramite app eBike Flow. Batteria originale: il rivenditore legge il BMS con il Bosch DiagnosticTool; se il BMS non risponde, va sostituita.
- Lato bici (piastra contatti, cablaggio, unità motrice): La tua batteria accende i suoi LED e funziona su un'altra bici; una batteria sicuramente funzionante non attiva la tua. → Le molle della piastra contatti e il cavo verso l'unità motrice sono i sospetti più comuni. Segui il flusso drive/display Bosch.
Manuali e video
- Bosch eBike Help Center: official error-code index EN
- Bosch eBike downloads: quick start guides and battery guide EN
- Bosch eBike dealer search (DiagnosticTool readout) EN
Video trovati su YouTube e verificati automaticamente; sono di terzi, non nostri.
- Bosch powertube BMS repair My Power
- Bosch Internal Battery Lock Replace Alta Cycling Group
- Bosch Powerpack 500 Full Repair (Ebike Battery 0 275 007 500) The Battery Doctor
Domande frequenti
Cosa significa l'errore 530 sulla mia e-bike Bosch?
530 è il codice generale di 'guasto batteria'. Se compare una volta dopo un urto o una batteria allentata, smonta e rimonta la batteria, pulisci i contatti e di solito si azzera. Se ritorna a ogni uscita, o compare insieme a 602, 603 o 640, il BMS ha registrato un guasto interno e il pacco batteria necessita di un controllo dal rivenditore.
La mia batteria Bosch non ha LED dopo l'inverno. È da buttare?
Di solito no. I pacchi Bosch entrano in protezione da scarica profonda e possono richiedere 30-60 minuti sul caricabatterie originale prima che compaia il primo LED. Prima lasciala tornare a temperatura ambiente. Se non succede nulla dopo 2 ore, il BMS si è bloccato e il pacco batteria va sostituito.
Una batteria Bosch può essere riparata o ricellulata?
Non da Bosch né da un rivenditore Bosch. Esistono servizi di ricellulazione di terze parti per PowerPack e PowerTube BES2 e in genere funzionano, ma il pacco ricostruito mantiene il BMS originale e il conteggio cicli registrato. Sullo Smart System, l'autenticazione può rifiutare un pacco ricostruito, quindi chiedi una garanzia al servizio prima di pagare.
Ancora bloccato? Fotografa il display e mostralo a un'officina ebike vicino a te. Indica il sistema (es. Bosch Performance Line CX) e il codice esatto: risparmi tempo di diagnosi e denaro.