Shimano STEPS erreur E201 : Défaut interne détecté dans l'unité d'entraînement
L'unité d'entraînement a signalé une anomalie interne lors de son auto-diagnostic à la mise sous tension. L'assistance moteur est coupée et le vélo se comporte comme un vélo sans moteur tant que le défaut n'est pas effacé ; l'assistance à la marche est également désactivée tant que le code est actif.
| Système | Shimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP801) |
| Gravité | Revendeur nécessaire |
| Continuer à rouler ? | Ne continuez pas à rouler |
| Coût habituel | Le diagnostic et la récupération du micrologiciel par un revendeur coûtent généralement entre 40 et 90 EUR, tandis qu'un remplacement de l'unité d'entraînement hors garantie se situe habituellement entre 600 et 1200 EUR selon le modèle STEPS concerné. |
Causes probables
- Contact lâche, sale ou corrodé entre la batterie et le berceau de l'unité d'entraînement
- Humidité dans le boîtier de l'unité d'entraînement après un nettoyage haute pression ou un passage dans une flaque profonde
- Corruption du micrologiciel suite à une mise à jour logicielle échouée ou interrompue
- Défaillance d'un capteur interne de l'unité d'entraînement, par exemple capteur de couple, de cadence ou de température
- Câblage endommagé ou connecteur mal enfoncé entre l'écran, la batterie et l'unité d'entraînement
Comment corriger l'erreur Shimano STEPS E201
- Éteignez le système à l'aide du bouton d'alimentation situé sur la batterie elle-même.
- Attendez au moins 30 secondes, puis rallumez le système et vérifiez si E201 disparaît sur l'écran.
- Retirez la batterie, inspectez le berceau et les broches du connecteur (saleté, humidité, broches tordues), puis remettez la batterie en place fermement.
- Débranchez puis rebranchez le câble de l'écran s'il est accessible, puis remettez sous tension.
- Réessayez le démarrage avec une batterie Shimano pleinement chargée et réputée fiable si vous en avez une.
- Si E201 réapparaît immédiatement après un cycle d'alimentation propre, cessez d'utiliser le vélo et confiez-le au point de vente ou à un centre de service Shimano agréé pour diagnostic logiciel et remplacement éventuel de l'unité d'entraînement.
Garantie : Un défaut interne de l'unité d'entraînement sur un système Shimano STEPS d'origine, survenu pendant la période de garantie de deux ans, est généralement traité comme un défaut de fabrication et réparé ou remplacé gratuitement, tandis que les infiltrations d'eau dues au nettoyage haute pression, les dommages liés à une chute et les consommables usés ne sont pas couverts.
Coût habituel : Le diagnostic et la récupération du micrologiciel par un revendeur coûtent généralement entre 40 et 90 EUR, tandis qu'un remplacement de l'unité d'entraînement hors garantie se situe habituellement entre 600 et 1200 EUR selon le modèle STEPS concerné.
Questions fréquentes
Peut-on réinitialiser l'erreur E201 sur Shimano ?
Oui, en premier recours : éteignez le système via le bouton d'alimentation de la batterie, attendez environ 30 secondes, puis rallumez-le. Si E201 revient immédiatement, il ne s'agit pas d'un simple défaut passager et le vélo doit être diagnostiqué par un revendeur plutôt que d'effectuer une nouvelle réinitialisation.
Est-il prudent de continuer à rouler avec E201 actif ?
Non. Le moteur et l'assistance à la marche se coupent, vous laissant pédaler un vélo plus lourd sans assistance, et le code indique un état interne qu'il ne faut pas laisser tourner. Conduisez le vélo chez un revendeur plutôt que de continuer à l'utiliser.
Combien coûtera la réparation et est-elle couverte par la garantie ?
Un diagnostic par un revendeur coûte en général entre 40 et 90 EUR, et une récupération du micrologiciel qui résout le problème peut n'entraîner aucun coût de pièce. Un remplacement complet de l'unité d'entraînement hors garantie se situe généralement entre 600 et 1200 EUR selon le modèle, tandis qu'un défaut interne d'origine survenu dans la fenêtre de garantie de deux ans est normalement remplacé sans frais.
Codes Shimano STEPS liés
Manuels et vidéos
Source officielle: si.shimano.com
Document non officiel Shimano STEPS. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.