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Bosch erreur 414 : Problème de connexion de la commande déportée

Bosch BES2 (Purion, Intuvia, Kiox, Nyon)Revendeur nécessaireRoulez avec prudence

Le système ne communique pas correctement avec la commande au guidon (le petit boîtier avec les touches +/- utilisé avec Nyon, Kiox et certaines configurations Intuvia). L'assistance peut continuer dans le dernier mode sélectionné, mais il est généralement impossible de changer de mode, et l'écran peut perdre la connexion à répétition.

Système	Bosch BES2 (Purion, Intuvia, Kiox, Nyon)
Gravité	Revendeur nécessaire
Continuer à rouler ?	Roulez avec prudence
Coût habituel	Une commande de remplacement coûte environ 30-60 EUR, un faisceau 20-50, plus environ une demi-heure de main-d'œuvre en atelier.

Causes probables

Connecteur entre la commande et le support d'écran ou le faisceau desserré
Corrosion ou eau dans le petit connecteur après avoir roulé sous la pluie
Câble de la commande pincé, frotté ou coupé sous la guidoline ou au passage de la potence
Commande endommagée à l'intérieur après une chute
Contacts du support d'écran sales, si bien que le signal de la commande n'atteint jamais l'écran

Comment corriger l'erreur Bosch 414

Éteignez le système
Suivez le câble de la commande jusqu'à son connecteur et enfoncez-le à fond ; vérifiez que le clip de verrouillage est bien engagé
Cherchez des plis ou des coupures sur le câble, surtout près de la potence et à l'entrée de la commande
Nettoyez les contacts du support d'écran et les contacts au dos de l'écran avec un chiffon sec
Rallumez et testez toutes les touches de la commande
Si le code revient, un revendeur doit tester la commande et le câble avec le DiagnosticTool et remplacer la pièce défectueuse

Chez le revendeur si : Un revendeur équipé du DiagnosticTool est nécessaire lorsque le connecteur est bien enfoncé et le câble semble intact mais que le code persiste, car la commande ou le faisceau doit être testé et remplacé.
Garantie : Contacts sales, câbles endommagés et infiltrations d'eau sont considérés comme de l'usure ou des dommages d'utilisation et sont rarement pris en charge ; un véritable défaut de composant pendant les 2 ans de garantie l'est normalement.
Coût habituel : Une commande de remplacement coûte environ 30-60 EUR, un faisceau 20-50, plus environ une demi-heure de main-d'œuvre en atelier.

Toujours bloqué ? Prenez l'écran en photo et montrez-la à un atelier vélo électrique près de chez vous. Indiquez le système (ex. Bosch Performance Line CX) et le code exact : cela fait gagner du temps de diagnostic et de l'argent.

Questions fréquentes

Puis-je réinitialiser l'erreur Bosch 414 moi-même ?

En partie. Rebranchez le connecteur, séchez-le et redémarrez ; cela suffit si le problème venait d'un connecteur desserré. Si la commande ou le câble est endommagé, il n'y a rien à réinitialiser : la pièce doit être remplacée.

Puis-je continuer à rouler avec l'erreur 414 ?

Généralement oui, mais avec une assistance réduite ou intermittente et le risque que le système s'éteigne en cours de route. Rentrez prudemment ou à la seule force des jambes ; ne prévoyez pas de longues sorties tant que la cause n'est pas trouvée.

L'erreur 414 est-elle couverte par la garantie ?

Contacts sales, câbles endommagés et infiltrations d'eau sont considérés comme de l'usure ou des dommages d'utilisation et sont rarement pris en charge ; un véritable défaut de composant pendant les 2 ans de garantie l'est normalement.

Codes Bosch liés

418 · Touches de la commande déportée bloquées 424 · Erreur de communication entre les composants 410 · Touches de l'ordinateur de bord bloquées

Manuels et vidéos

Document non officiel Bosch. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.