Bosch erreur 410 : Touches de l'ordinateur de bord bloquées
L'écran (Intuvia, Nyon, Purion ou Kiox) considère qu'une ou plusieurs de ses propres touches sont maintenues enfoncées en permanence. Le système continue généralement de fonctionner, mais il devient souvent impossible de changer de mode d'assistance ou de naviguer dans les menus, et le code reste affiché tant que la touche n'est pas libérée.
| Système | Bosch BES2 (Purion, Intuvia, Kiox, Nyon) |
| Gravité | À faire soi-même |
| Continuer à rouler ? | Vous pouvez continuer |
| Coût habituel | Généralement gratuit s'il s'agit seulement de saleté ou d'eau ; un Purion de remplacement coûte environ 100-150 EUR, un Intuvia 150-250, un Kiox ou Nyon 250-400, montage en sus. |
Causes probables
- Saleté, gravillons ou sueur séchée sous une touche qui ne remonte plus
- Eau infiltrée dans la membrane de la touche après une forte pluie ou un lavage haute pression
- L'écran est appuyé contre une sacoche, un support de téléphone ou un câble qui maintient une touche enfoncée
- Caoutchouc de touche usé ou fendu après des années d'utilisation
- Contact de touche endommagé après une chute ou un accident
Comment corriger l'erreur Bosch 410
- Appuyez fermement plusieurs fois sur chaque touche de l'écran ; repérez celle qui ne revient pas avec un clic
- Retirez l'écran de son support et nettoyez le pourtour des touches avec une brosse douce et un chiffon légèrement humide
- S'il a pris l'eau, laissez l'écran sécher une nuit à l'intérieur avant de le remettre en place
- Éteignez puis rallumez le système avec l'écran remis en place
- Vérifiez que rien sur le guidon n'appuie sur une touche pendant que vous roulez
- Si le code persiste après nettoyage et séchage, le contact de la touche est défectueux : un revendeur peut le confirmer et remplacer l'écran
Garantie : Contacts sales, câbles endommagés et infiltrations d'eau sont considérés comme de l'usure ou des dommages d'utilisation et sont rarement pris en charge ; un véritable défaut de composant pendant les 2 ans de garantie l'est normalement.
Coût habituel : Généralement gratuit s'il s'agit seulement de saleté ou d'eau ; un Purion de remplacement coûte environ 100-150 EUR, un Intuvia 150-250, un Kiox ou Nyon 250-400, montage en sus.
Questions fréquentes
Puis-je réinitialiser l'erreur Bosch 410 moi-même ?
Oui. Nettoyez et séchez les touches, vérifiez qu'aucune n'est maintenue enfoncée, puis redémarrez le système. Il n'existe pas de réinitialisation par menu ; le code disparaît de lui-même dès que l'écran ne détecte plus de touche bloquée.
Puis-je continuer à rouler avec l'erreur 410 ?
Oui. L'assistance continue de fonctionner normalement avec ce code ; il s'agit d'un avertissement et non d'un arrêt de sécurité. Faites-le contrôler à l'occasion, surtout s'il revient régulièrement.
L'erreur 410 est-elle couverte par la garantie ?
Contacts sales, câbles endommagés et infiltrations d'eau sont considérés comme de l'usure ou des dommages d'utilisation et sont rarement pris en charge ; un véritable défaut de composant pendant les 2 ans de garantie l'est normalement.
Codes Bosch liés
Manuels et vidéos
- Bosch eBike Help Center: official error-code index EN
- Bosch eBike downloads: quick start guides and battery guide EN
- Bosch eBike dealer search (DiagnosticTool readout) EN
Document non officiel Bosch. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.