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Bosch error 414: Problema de conexión con el mando / unidad de control

Bosch BES2 (Purion, Intuvia, Kiox, Nyon)Necesita distribuidorCircula con precaución

El sistema no puede comunicarse correctamente con el mando del manillar (la pequeña unidad de control con los botones +/- que se usa con Nyon, Kiox y algunas configuraciones de Intuvia). La asistencia puede seguir funcionando en el último modo, pero normalmente no podrás cambiar de modo y la pantalla puede perder la conexión de forma repetida.

SistemaBosch BES2 (Purion, Intuvia, Kiox, Nyon)
GravedadNecesita distribuidor
¿Puedo seguir?Circula con precaución
Coste habitualUn mando de repuesto cuesta aproximadamente 30-60 EUR/USD, un mazo de cables 20-50, más una media hora de taller.

Causas probables

Cómo solucionar el error Bosch 414

  1. Apaga el sistema
  2. Sigue el cable del mando hasta su conector y empújalo hasta el fondo; comprueba que el clip de bloqueo esté encajado
  3. Busca dobleces o cortes en el cable, sobre todo cerca de la potencia y donde entra en el mando
  4. Limpia los contactos del soporte de la pantalla y los contactos traseros de la pantalla con un paño seco
  5. Enciende el sistema y prueba todos los botones del mando
  6. Si el código vuelve, un distribuidor debe probar el mando y el cable con DiagnosticTool y sustituir la pieza defectuosa
Ve al distribuidor si: Se necesita un distribuidor con DiagnosticTool cuando el conector está bien encajado y el cable parece intacto pero el código persiste, ya que hay que probar y sustituir el mando o el mazo de cables.
Garantía: Los contactos sucios, los cables dañados y la entrada de agua se consideran desgaste o daño por el usuario y rara vez están cubiertos; un fallo real de componente dentro de la garantía de 2 años normalmente sí lo está.
Coste habitual: Un mando de repuesto cuesta aproximadamente 30-60 EUR/USD, un mazo de cables 20-50, más una media hora de taller.
¿Sigues atascado? Haz una foto de la pantalla y enséñala en un taller de ebikes cercano. Indica el sistema (p. ej. Bosch Performance Line CX) y el código exacto: ahorra tiempo de diagnóstico y dinero.

Preguntas frecuentes

¿Puedo restablecer el error 414 de Bosch yo mismo?

En parte. Vuelve a encajar el conector, sécalo y reinicia; eso lo soluciona si era un conector suelto. Si el mando o el cable están dañados no hay nada que restablecer: hay que sustituir la pieza.

¿Puedo seguir circulando con el error 414?

Normalmente sí, pero con asistencia reducida o intermitente y con el riesgo de que el sistema se apague en plena marcha. Vuelve a casa con cuidado o solo a pedales; no planifiques salidas largas hasta encontrar la causa.

¿El error 414 está cubierto por la garantía?

Los contactos sucios, los cables dañados y la entrada de agua se consideran desgaste o daño por el usuario y rara vez están cubiertos; un fallo real de componente dentro de la garantía de 2 años normalmente sí lo está.

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Manuales y vídeos

Documento no oficial de Bosch. Elaborado a partir de experiencia de taller e información de servicio pública; los detalles pueden variar según la versión del sistema y la marca de la bici.