Quel système d'entraînement mon vélo électrique Lectric eBikes possède-t-il ?
Lectric eBikes équipe ses propres moteurs dans le moyeu arrière sur l'ensemble de sa gamme pliable et fat-tire. Le badge sur le cadre ou le schéma de couleur ne détermine pas quels codes d'erreur votre vélo peut afficher, l'identification doit donc reposer sur les pièces réellement montées. Vérifiez l'étiquette du moteur, le modèle d'écran et l'application avec laquelle le vélo s'appaire avant de consulter toute liste de codes. Si un doute subsiste, le centre d'aide Lectric et la chaîne YouTube officielle reprennent ces mêmes vérifications.
Vérifier soi-même sur le vélo
- Coupez le vélo et inspectez le carter du moteur arrière pour repérer une étiquette imprimée, un autocollant ou un marquage gravé, puis notez le libellé exact ou la référence affichée.
- Notez quel écran est monté sur le cintre, y compris la forme de l'écran, la disposition des boutons et toute référence de modèle imprimée au dos de l'unité.
- Ouvrez l'application smartphone à laquelle le vélo s'appaire et notez son nom, le nom de l'appareil appairé et toute version de firmware ou de logiciel qu'elle affiche.
- Repérez la plaque signalétique ou l'autocollant du cadre, généralement près du boîtier de pédalier ou sur le tube de selle, et recopiez la désignation du modèle ainsi que le numéro de série.
- Comparez ces informations avec la facture d'achat ou la confirmation de commande pour vérifier ce qui a été livré à l'origine.
- Si les pièces ne correspondent toujours pas aux documents, contactez l'assistance Lectric avec des photos de l'étiquette du moteur, du dos de l'écran et de la plaque signalétique pour qu'ils puissent confirmer la spécification exacte.
Rappels mentionnant Lectric eBikes
| 2023-09-07 | Lectric Ebikes Recalls Disc Brake Calipers Sold on Lectric E-Bicycles Due to Crash and Injury Hazards (Recall Alert) The mechanical disc brake calipers located on the front and rear of the e-bike can fail resulting in loss of control, posing crash and injury hazards to the rider. |
Un rappel dans cette liste ne signifie pas que votre vélo est concerné : vérifiez le modèle et les dates de production dans l'avis officiel. Cette liste combine le Safety Gate de l'UE, le système d'alerte rapide de la Commission européenne, et la Consumer Product Safety Commission des États-Unis. Un modèle peut porter un autre nom sur un autre marché : vérifiez toujours le modèle et les dates de production dans l'avis officiel.
Questions fréquentes
Quel moteur Lectric eBikes utilise ?
Lectric eBikes équipe ses propres moteurs dans le moyeu arrière sur l'ensemble de sa gamme. La spécification exacte, le connecteur de câblage et le firmware du contrôleur peuvent varier d'un lot à l'autre, lisez donc toujours l'étiquette sur le carter moteur avant de consulter une liste de codes d'erreur.
Le badge sur le cadre permet-il d'identifier le système de mon Lectric eBikes ?
Non. Les badges et les schémas de couleur ne sont pas un moyen fiable d'identifier le système d'entraînement, car un même visuel peut être vendu avec des pièces internes différentes. L'étiquette du moteur, le modèle d'écran et la facture sont des sources plus fiables.
Où trouver l'aide officielle au dépannage Lectric eBikes ?
Lectric publie des vidéos de dépannage et des guides écrits via son centre d'aide et sa chaîne YouTube officielle. Ces ressources sont le point de départ le plus sûr avant d'ouvrir le moteur, le contrôleur ou le câblage.
Source officielle: lectricebikes.com