¿Qué sistema motriz tiene mi bicicleta eléctrica Lectric eBikes?
Lectric eBikes monta sus propios motores en el buje trasero en toda su gama plegable y de neumáticos anchos. La placa del cuadro o la combinación de colores no determina qué códigos de error puede mostrar la bicicleta, por lo que la identificación debe basarse en los componentes realmente instalados. Conviene comparar la etiqueta del motor, el modelo de la pantalla y la aplicación con la que se vincula la bicicleta antes de consultar cualquier lista de códigos. Si aún queda alguna duda, el centro de ayuda de Lectric y su canal oficial de YouTube explican las mismas comprobaciones paso a paso.
Cómo comprobarlo en tu bici
- Apagar la bicicleta y revisar la carcasa del motor del buje trasero en busca de una etiqueta impresa, adhesivo o marca grabada, y anotar el texto exacto o el número de referencia que aparezca.
- Anotar qué pantalla está montada en el manillar, incluyendo la forma de la pantalla, la disposición de los botones y cualquier texto de modelo impreso en la parte trasera de la unidad.
- Abrir la aplicación del teléfono con la que se vincula la bicicleta y anotar su nombre, el nombre del dispositivo vinculado y cualquier versión de firmware o software que muestre.
- Localizar la placa de características o el adhesivo del cuadro, normalmente cerca del eje de pedalier o en el tubo del sillín, y copiar la designación del modelo y el número de serie.
- Comparar esos datos con la factura de compra o la confirmación del pedido para confirmar lo que se envió originalmente.
- Si las piezas siguen sin coincidir con la documentación, contactar con el soporte de Lectric enviando fotos de la etiqueta del motor, la parte trasera de la pantalla y la placa de características para que puedan confirmar la especificación exacta.
Avisos en los que aparece Lectric eBikes
| 2023-09-07 | Lectric Ebikes Recalls Disc Brake Calipers Sold on Lectric E-Bicycles Due to Crash and Injury Hazards (Recall Alert) The mechanical disc brake calipers located on the front and rear of the e-bike can fail resulting in loss of control, posing crash and injury hazards to the rider. |
Que una marca aparezca aquí no significa que tu bici esté afectada: comprueba el modelo y las fechas de fabricación en el aviso oficial. Esta lista combina el Safety Gate de la UE, el sistema de alerta rápida de la Comisión Europea, con la Consumer Product Safety Commission de Estados Unidos. Un modelo puede llamarse de otra forma en otro mercado: comprueba siempre el modelo y las fechas de fabricación en el aviso oficial.
Preguntas frecuentes
¿Qué motor usa Lectric eBikes?
Lectric eBikes monta sus propios motores en el buje trasero en toda su gama. La especificación exacta, el conector del cableado y el firmware del controlador pueden variar entre lotes, por lo que conviene leer siempre la etiqueta de la carcasa del motor antes de consultar cualquier lista de códigos de error.
¿La placa del cuadro indica qué sistema tiene mi Lectric eBikes?
No. Las placas y las combinaciones de colores no son una forma fiable de identificar el sistema motriz, porque el mismo aspecto exterior se puede vender con componentes internos diferentes. La etiqueta del motor, el modelo de la pantalla y la factura son fuentes más fiables.
¿Dónde puedo encontrar ayuda oficial de resolución de problemas de Lectric eBikes?
Lectric publica vídeos y guías escritas de solución de problemas a través de su centro de ayuda y su canal oficial de YouTube. Esos recursos son el punto de partida más seguro antes de abrir el motor, el controlador o el cableado.
Fuente oficial: lectricebikes.com