Welches Antriebssystem hat mein Lectric eBikes E-Bike?
Lectric eBikes verbaut eigene Hinterradnabenmotoren im Klapp- und Fat-Tire-Sortiment. Logo am Rahmen oder Farbgebung entscheiden nicht, welche Fehlercodes das Fahrrad anzeigen kann. Die Identifikation muss anhand der tatsächlich verbauten Teile erfolgen. Motoraufkleber, Displaymodell und gekoppelte App vor jeder Codeliste abgleichen. Bei weiterhin unklarer Zuordnung das Lectric Help Centre und den offiziellen YouTube-Kanal nutzen, die dieselben Prüfschritte durchgehen.
Selbst am Rad prüfen
- Fahrrad ausschalten und das Gehäuse des Hinterradnabenmotors auf gedrucktes Etikett, Aufkleber oder eingeprägte Markierung prüfen, dann genaue Bezeichnung oder Teilenummer notieren.
- Verbautes Display am Lenker erfassen, einschließlich Bildschirmform, Tastenlayout und eventueller Modellbezeichnung auf der Rückseite der Einheit.
- Smartphone-App des gekoppelten Fahrrads öffnen und App-Name, Name des gekoppelten Geräts sowie angezeigte Firmware- oder Softwareversion notieren.
- Typenschild oder Rahmenaufkleber lokalisieren, meist in der Nähe des Innenlagers oder am Sattelrohr, und Modellbezeichnung sowie Seriennummer notieren.
- Diese Angaben mit Kaufrechnung oder Bestellbestätigung abgleichen, um den ursprünglichen Auslieferungszustand zu bestätigen.
- Bei fehlender Übereinstimmung mit den Papieren den Lectric-Support mit Fotos von Motoraufkleber, Displayrückseite und Typenschild kontaktieren, damit die exakte Spezifikation bestätigt werden kann.
Rückrufe, in denen Lectric eBikes genannt wird
| 2023-09-07 | Lectric Ebikes Recalls Disc Brake Calipers Sold on Lectric E-Bicycles Due to Crash and Injury Hazards (Recall Alert) The mechanical disc brake calipers located on the front and rear of the e-bike can fail resulting in loss of control, posing crash and injury hazards to the rider. |
Ein Rückruf in dieser Liste bedeutet nicht, dass dein Rad betroffen ist: prüfe Modell und Produktionszeitraum in der offiziellen Meldung. Diese Liste verbindet das EU Safety Gate, das Schnellwarnsystem der Europäischen Kommission, mit der US-Behörde Consumer Product Safety Commission. Ein Modell kann in einem anderen Markt anders heißen, prüfe daher immer Modell und Produktionszeitraum in der offiziellen Meldung.
Häufige Fragen
Welchen Motor verbaut Lectric eBikes?
Lectric eBikes verbaut im gesamten Sortiment eigene Hinterradnabenmotoren. Exakte Spezifikation, Steckverbindung und Controller-Firmware können zwischen Chargen variieren, daher vor jeder Fehlercodeliste den Aufkleber am Motorgehäuse lesen.
Erkennt man das System meines Lectric eBikes am Rahmenlogo?
Nein. Logos und Farbgebungen sind kein zuverlässiges Mittel zur Identifikation des Antriebssystems, da dasselbe Erscheinungsbild mit unterschiedlichen Innenteilen verkauft werden kann. Motoraufkleber, Displaymodell und Rechnung sind verlässlichere Quellen.
Wo gibt es offizielle Hilfe zur Fehlersuche bei Lectric eBikes?
Lectric veröffentlicht Fehlersuchvideos und schriftliche Anleitungen über das Help Centre und den offiziellen YouTube-Kanal. Diese Quellen sind der sicherste Ausgangspunkt, bevor Motor, Controller oder Verkabelung geöffnet werden.
Offizielle Quelle: lectricebikes.com