VanMoof error 18: La batería no se enciende
El controlador ha pedido a la batería que se encienda y esta no ha respondido. La batería puede estar profundamente descargada, el BMS puede estar bloqueado, o la señal de despertar no llega a la batería. La bicicleta permanece apagada o muestra el error brevemente y se apaga.
| Sistema | VanMoof S3 / X3 (también S5 / A5 cuando aplica) |
| Gravedad | Necesita distribuidor |
| ¿Puedo seguir? | No sigas circulando |
| Coste habitual | Un despertar en el banco o un reinicio del BMS cuesta unos 50-120 EUR; si las celdas están perdidas, una batería reacondicionada o nueva cuesta 350-900 EUR. |
Causas probables
- Batería descargada por debajo del umbral de despertar del BMS tras meses de almacenamiento
- BMS en bloqueo de protección tras un fallo (ver errores 0-15)
- Línea de despertar o de habilitación rota en el mazo
- Puerto de carga defectuoso, de modo que la batería nunca recibió carga
- Fallo de un grupo de celdas, de modo que la batería no puede suministrar tensión cuando se le pide
Cómo solucionar el error VanMoof 18
- Conecta el cargador original y déjalo varias horas; comprueba si el LED del cargador cambia de color en algún momento
- Prueba otro enchufe e inspecciona el puerto de carga del cuadro en busca de suciedad o pines doblados
- Mantén pulsado el botón de encendido 10-15 segundos para un reinicio forzado y vuelve a intentarlo
- Deja la bicicleta en interior una noche si estaba muy fría
- Si sigue muerta, un taller independiente especializado en VanMoof puede despertar el BMS en el banco o probar la línea de despertar del mazo
Garantía: Las baterías de bicicletas anteriores a la quiebra están en la práctica fuera de garantía; solo las bicicletas compradas a la VanMoof relanzada tienen garantía vigente, así que cuenta con una reparación de pago.
Coste habitual: Un despertar en el banco o un reinicio del BMS cuesta unos 50-120 EUR; si las celdas están perdidas, una batería reacondicionada o nueva cuesta 350-900 EUR.
Preguntas frecuentes
Mi VanMoof está completamente muerta, ¿es el error 18?
A menudo sí, aunque una bicicleta totalmente muerta puede ni siquiera llegar a mostrar el código. El camino de recuperación es el mismo: cargar, reiniciar y después taller.
¿Cuánto tiempo puede estar vacía una batería de VanMoof S3?
Idealmente nunca por debajo del 20 por ciento durante más de unas semanas. Varios meses a cero pueden llevar la batería por debajo del punto en que el BMS se despierta.
¿El problema es el cargador?
Puede serlo. Si tienes acceso a otro cargador VanMoof del mismo tipo, pruébalo antes de dar la batería por muerta.
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Manuales y vídeos
Documento no oficial de VanMoof. Elaborado a partir de experiencia de taller e información de servicio pública; los detalles pueden variar según la versión del sistema y la marca de la bici.