Shimano STEPS Fehler E903: Antriebseinheit-Einstellungen nicht synchron
Das System hat festgestellt, dass zwei oder mehr Komponenten, etwa Antriebseinheit, Akku und Display, mit unterschiedlichen Einstellungen oder Firmware-Versionen laufen. Um den Antrieb zu schützen, schaltet Shimano STEPS die Motorunterstützung meistens ab oder reduziert sie auf ein sehr niedriges Niveau und deaktiviert die Schiebehilfe. Das Bike lässt sich weiterhin wie ein normales Fahrrad treten, sodass man mit eigener Kraft nach Hause rollen kann.
| Antriebssystem | Shimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP801) |
| Schweregrad | Werkstatt nötig |
| Weiterfahren? | Vorsichtig weiterfahren |
| Typische Kosten | Ein Firmware-Update beim Fachhändler kostet als eigenständige Arbeit typischerweise €30 bis €60, während ein Garantieaustausch von Antriebseinheit oder Akku meistens €0 bis €50 nur für die Arbeit und außerhalb der Garantie €400 bis €900 für die Teile kostet. |
Wahrscheinliche Ursachen
- Die Firmware einer Einheit wurde über E-TUBE PROJECT aktualisiert, während die anderen auf einer älteren Version blieben.
- Ein Ersatzakku wurde verbaut, der mit einer anderen Firmware ausgeliefert wird als der Rest des Systems.
- Ein neues Display oder eine neue Antriebseinheit wurde eingebaut, ohne alle Komponenten auf die gleiche Version zu flashen.
- Eine vorherige Werkstatt hat ein Diagnosetool benutzt und Einstellungen nur auf eine Einheit gespeichert.
- Komponenten verschiedener Generationen, zum Beispiel ein EP6-Antrieb mit einem E6100-Display, die eine gemeinsame Firmware-Basis benötigen.
So behebst du Shimano STEPS Fehler E903
- System ausschalten, Akku entnehmen, 30 Sekunden warten, Akku wieder einsetzen und Bike wieder einschalten.
- Im Display angezeigte Firmware-Version mit der neuesten Version auf der Shimano E-TUBE-Seite abgleichen.
- Bike über die Schnittstelle SM-PCE02 oder SM-PCE02A mit einem Windows-PC verbinden, auf dem E-TUBE PROJECT läuft.
- In E-TUBE PROJECT jede verbundene Einheit prüfen, dann ein vollständiges Firmware-Update auf allen in einer Sitzung durchführen.
- Einstellungen auf das gesamte System zurückschreiben und den Komponententest laufen lassen, um zu bestätigen, dass jede Einheit die gleiche Firmware meldet.
- Bike zu einem autorisierten Shimano-Fachhändler bringen, falls der Code nach einem sauberen Update zurückkehrt, damit das Diagnosetool die ID jeder Einheit auslesen kann.
Garantie: Ein echter Firmware- oder Komponentenfehler innerhalb der standardmäßigen zweijährigen Shimano-Garantie ist normalerweise abgedeckt, während Wassereintritt, Sturzschäden und Diskrepanzen durch Mischen von Nicht-Originalteilen meistens ausgeschlossen sind.
Typische Kosten: Ein Firmware-Update beim Fachhändler kostet als eigenständige Arbeit typischerweise €30 bis €60, während ein Garantieaustausch von Antriebseinheit oder Akku meistens €0 bis €50 nur für die Arbeit und außerhalb der Garantie €400 bis €900 für die Teile kostet.
Häufige Fragen
Kann man den Shimano-Fehler E903 zurücksetzen?
Ein einfacher Power-Cycle löscht ihn nicht, da das System aktive Firmware-Versionen vergleicht, nicht ein gespeichertes Fehler-Flag. Der Code verschwindet erst, sobald E-TUBE PROJECT in derselben Sitzung übereinstimmende Firmware auf jede Einheit schreibt.
Ist Weiterfahren mit angezeigtem E903 sicher?
Das Bike rollt und tritt sich weiterhin wie ein normales Fahrrad, also ist eine langsame Heimfahrt auf ebener Strecke im Allgemeinen in Ordnung. Steile Anstiege und starken Verkehr meiden, da Motordrehmoment und Schiebehilfe meistens abgeschaltet sind.
Was kostet die Behebung von E903 und ist das abgedeckt?
Ein Firmware-Update beim Fachhändler kostet meistens €30 bis €60 und ist unter Garantie oft kostenlos. Muss eine Antriebseinheit oder ein Akku getauscht werden, sind außerhalb der Garantie €400 bis €900 zu erwarten, für Teile innerhalb der zweijährigen Deckung fällt nichts an.
Verwandte Shimano STEPS-Codes
Anleitungen und Videos
Offizielle Quelle: si.shimano.com
Kein offizielles Shimano STEPS-Dokument. Zusammengestellt aus Werkstatterfahrung und öffentlichen Service-Informationen; Details können je nach Systemversion und Fahrradmarke abweichen.