Home › Shimano STEPS › Foutcode W013

Shimano STEPS foutcode W013: Pedaalsensor kon niet initialiseren

Shimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP801)WaarschuwingVoorzichtig doorrijden

De koppel- en cadanssensoren van de crank hebben hun opstartcontrole niet afgerond toen het systeem werd ingeschakeld. De motorondersteuning valt uit en de snelheidsweergave op het display valt vaak terug naar nul totdat de sensor correct initialiseert. Loopondersteuning is ook niet beschikbaar zolang de waarschuwing actief is, dus de fiets gedraagt zich als een gewone fiets zonder trapondersteuning.

AandrijfsysteemShimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP801)
ErnstWaarschuwing
Doorrijden?Voorzichtig doorrijden
Kosten (indicatie)Dealerdiagnose kost doorgaans EUR 30 tot EUR 60, vervanging van koppelsensor of magneet EUR 120 tot EUR 280 gemonteerd, en een volledige vervanging van de aandrijfeenheid EUR 600 tot EUR 900 inclusief arbeid.

Waarschijnlijke oorzaken

Zo los je Shimano STEPS foutcode W013 op

  1. Zet de fiets op vlakke grond en schakel het systeem volledig uit.
  2. Haal je voeten van de pedalen en blijf uit de buurt van de cranks zodat er geen koppel wordt uitgeoefend.
  3. Schakel het systeem weer in zonder belasting op de cranks en wacht vijf seconden.
  4. Draai de cranks langzaam met de hand naar voren en controleer of de snelheidsweergave op het display verschijnt.
  5. Controleer het kettingblad en de crankmagneetzone op vuil, metaalsplinters of losse bevestigingen en maak schoon indien bereikbaar.
  6. Werk de firmware van de aandrijfeenheid bij via Shimano E-Tube Project als er een nieuwere versie beschikbaar is.
  7. Als W013 terugkeert na twee schone herstarts, maak dan een afspraak bij de dealer voor diagnose en koppelsensorcontrole.
Naar de dealer als: Een dealer is nodig wanneer W013 terugkeert na twee schone herstarts zonder belasting op de cranks, omdat de koppelsensor, crankmagneet of interne bedrading van de aandrijfeenheid Shimano diagnosegereedschap vereist.
Garantie: W013 veroorzaakt door een echte Shimano koppelsensor- of aandrijfeenheidstoring binnen twee jaar na aankoop valt normaal gesproken onder de STePS-aandrijflijn garantie, maar waterinfiltratie, valschade en gemiste firmware-updates zijn uitgesloten.
Kosten (indicatie): Dealerdiagnose kost doorgaans EUR 30 tot EUR 60, vervanging van koppelsensor of magneet EUR 120 tot EUR 280 gemonteerd, en een volledige vervanging van de aandrijfeenheid EUR 600 tot EUR 900 inclusief arbeid.
Kom je er niet uit? Maak een foto van het display en laat die zien bij een e-bike werkplaats in de buurt. Noem het aandrijfsysteem (bijv. Bosch Performance Line CX) en de exacte code; dat scheelt diagnosetijd en geld.

Veelgestelde vragen

Kan ik shimano foutcode W013 resetten?

Ja. Schakel het systeem uit, haal je voeten van de pedalen en schakel het weer in zonder belasting op de cranks. Als W013 verdwijnt en niet terugkomt tijdens de volgende rit, is de reset gelukt. Als het terugkomt, heeft de koppelsensor dealerdiagnose nodig.

Is het veilig om door te fietsen met W013?

Fietsen zonder motorondersteuning is mechanisch veilig maar vermoeiend op heuvels, en de fiets gedraagt zich als een gewone fiets zonder trapondersteuning. Vertrouw er niet op voor getimede woon-werkverkeer en ga snel naar een dealer. Loopondersteuning mag niet worden gebruikt terwijl de waarschuwing actief is.

Hoeveel kost het repareren van W013 en valt het onder de garantie?

Een dealerdiagnose kost doorgaans EUR 30 tot EUR 60, en een koppelsensor- of aandrijfeenheidreparatie kost EUR 120 tot EUR 900 afhankelijk van welk onderdeel defect is. Echte Shimano onderdeelstoringen binnen de garantietermijn van twee jaar vallen normaal gesproken onder de garantie, terwijl waterinfiltratie en valschade niet.

Gerelateerde Shimano STEPS-codes

E012 · Pedaalsensor niet geïnitialiseerdE010 · Interne fout in aandrijfeenheid gedetecteerdE013 · Fout in firmware van aandrijfeenheid gedetecteerdE011 · Shimano Steps algemene systeemfout

Handleidingen en video

Officiële bron: si.shimano.com

Geen officieel Shimano STEPS-document. Samengesteld uit werkplaatservaring en openbare service-informatie; details kunnen per systeemversie en fietsmerk verschillen.