Home › Diagnose › Yamaha PW en Giant SyncDrive reset: display reset, RideControl app ontkoppelen en dealer reset

Yamaha / Giant reset: display, RideControl app en wat naar de dealer moet

ResetsYamaha / Giant

Yamaha PW-aandrijfeenheden (PW, PW-SE, PW-ST, PW-X, PW-X2/X3, PW-S2) en Giant's SyncDrive-versies van dezelfde motoren delen één waarheid: de gebruiker kan het display en de app resetten, de dealer reset de aandrijfeenheid. Giant's RideControl app voegt instelprofielen en firmware-updates toe die de meeste fietsen met Yamaha-branding niet hebben.

Waarschuwing: De 'Reset' in de Giant RideControl app zet de ondersteuningstuning terug naar Giant's fabrieksinstellingen, inclusief eventueel door de dealer aangepaste ondersteuningsniveaus; noteer die dus eerst. De fiets van je RideControl-account verwijderen is wat een koper nodig heeft, maar dat kan niet op afstand ongedaan worden gemaakt. Yamaha en Giant slaan de totale afstand op in de aandrijfeenheid; geen enkele gebruikersreset verandert die. Foutcodes op de aandrijfeenheid worden alleen gewist met de Yamaha- of Giant-servicetool.

Wat je nodig hebt

Stap voor stap

1. Soft reset: display uit en aan
Yamaha Display A / C / X en Giant RideControl ONE / Ergo: druk op de aan/uit-knop; wacht 5 seconden; druk opnieuw. Giant RideControl Dash / EVO: houd de aan/uit-knop op het display ingedrukt. Zet aan met de pedalen vrij (Yamaha-aandrijfeenheden kalibreren de krachtsensor bij het opstarten).
Als het goed is: Waarschuwing of knipperen weg; ondersteuning werkt normaal.
Zo niet: Zelfde fout (Yamaha 'E'-codes of Giant's knipperpatroon) komt terug: power cycle.
2. Volledige power cycle: accu eruit
Zet uit, ontgrendel en verwijder de accu (Giant EnergyPak in de downtube of Yamaha-pak op de achterdrager). Wacht 30 seconden. Plaats terug tot hij klikt. Zet aan zonder gewicht op de pedalen.
Als het goed is: Schoon opstarten.
Zo niet: Fout blijft bestaan: actieve storing. Noteer de code / het knipperpatroon en kijk op de Yamaha- of Giant-foutpagina. Ga alleen verder voor het opschonen van display en app.
3. Display reset (Yamaha Display A / C / X, Giant RideControl ONE / Ergo)
Yamaha Display C/X: houd de functie-(mode)knop ingedrukt om naar de instellingen te gaan; items zijn onder andere eenheden, klok, helderheid en 'Trip reset'. Display A: houd de ondersteuningsmodus-knop ingedrukt om de trip te resetten; geen andere instellingen. Giant RideControl ONE/Ergo: instellingen staan in de app, het display zelf reset alleen de trip via lang indrukken.
Als het goed is: Trip op nul, eenheden en klok kloppen.
Zo niet: Display toont niets of een vaste fout, ook met een goede accu: het display, de kabel of de aandrijfeenheid. Er bestaat geen verdere gebruikersreset.
4. Giant RideControl app: instellingen resetten
Open RideControl, verbind met de fiets (fiets aan, Bluetooth op het display of de SyncDrive-module). Instellingen › 'Reset to default' / 'Restore default settings' voor ondersteuningsniveaus, duwondersteuning (walk assist) en lichtgedrag. Bevestig.
Als het goed is: Tuning terug naar Giant-fabrieksinstellingen; ondersteuningsgedrag weer normaal.
Zo niet: Gedrag onveranderd: geen instellingenprobleem.
5. Giant RideControl app: ontkoppelen en opnieuw koppelen
RideControl › My bikes › fiets selecteren › 'Remove bike' / 'Unpair'. Telefoon: Bluetooth › fiets vergeten. Herstart de telefoon. Zet de fiets aan en voeg hem opnieuw toe vanuit RideControl (de app zoekt naar Giant-fietsen in de buurt).
Als het goed is: Verbonden en synchroniseert.
Zo niet: RideControl zegt dat de fiets bij een ander account hoort: alleen de vorige eigenaar (fiets verwijderen in zijn app) of een Giant-dealer kan hem vrijgeven.
6. Giant RideControl app: firmware-update
Met de fiets verbonden: RideControl › Firmware. Update de aandrijfeenheid, het display en de accu wanneer aangeboden, accu boven 50%.
Als het goed is: Firmware actueel; sommige foutgedragingen worden door updates opgelost.
Zo niet: Update mislukt: kabel-/moduleprobleem. Dealer.
7. Dealer: Yamaha- of Giant-servicetool
De dealer gebruikt de Yamaha-diagnosetool of Giant's service-software om de foutgeschiedenis van de aandrijfeenheid uit te lezen en te wissen, de gezondheid en laadcycli van de accu te controleren en vervangende componenten te koppelen. Fietsen met Yamaha-branding (Haibike, oudere Giant-modellen, Winora, enz.) hebben over het algemeen geen consumentenapp, dus dit is de enige toegang tot het foutgeheugen.
Als het goed is: Log uitgelezen, oorzaak verholpen, geheugen gewist.
Zo niet: Dealer vindt de storing actief: component. Garantie of vervanging, geen reset.

Wat je nu zeker weet

Handleidingen en video

Video's van YouTube, automatisch gecontroleerd; ze zijn van derden, niet van ons.

Veelgestelde vragen

Is er een fabrieksreset voor een Yamaha e-bike?

Niet voor de eigenaar. Yamaha-displays resetten de ritgegevens en basisinstellingen; het foutgeheugen en de instellingen van de aandrijfeenheid zijn alleen bereikbaar met de diagnosetool van de dealer.

Kan ik de kilometerteller van Giant resetten?

Nee. De totale afstand staat opgeslagen in de SyncDrive-eenheid. Alleen de ritteller reset.

De Giant RideControl-app laat me mijn tweedehands fiets niet toevoegen. Waarom?

Hij is nog gekoppeld aan het account van de vorige eigenaar. Vraag hem om de fiets in zijn RideControl-app te verwijderen, of ga met aankoopbewijs naar een Giant-dealer.

Kom je er niet uit? Maak een foto van het display en laat die zien bij een e-bike werkplaats in de buurt. Noem het aandrijfsysteem (bijv. Bosch Performance Line CX) en de exacte code; dat scheelt diagnosetijd en geld.