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Yamaha PW errore 38: Errore di tensione del sensore di pedivella al minimo

Yamaha PW series (PW-X3, PW-S2, PW-ST, PWseries CE - also Giant SyncDrive)Serve il rivenditoreNon continuare a pedalare

L'unità motrice ha rilevato una tensione anomala sulla fase U o W del sensore di coppia (sensore di pedivella) mentre il motore non è in funzione. Poiché la lettura del sensore è fuori dall'intervallo previsto, la centralina taglia l'assistenza del motore e disabilita l'aiuto alla spinta come misura protettiva. Il display continua ad accendersi ma la bici si comporta come una bicicletta non motorizzata fino alla cancellazione dell'errore.

SistemaYamaha PW series (PW-X3, PW-S2, PW-ST, PWseries CE - also Giant SyncDrive)
GravitàServe il rivenditore
Si può pedalare?Non continuare a pedalare
Costo tipicoPrevedi una diagnostica del rivenditore a €40-80, sostituzione del sensore di coppia €120-220, centralina €180-320, e un gruppo completo dell'asse motore €350-550 inclusa la manodopera presso un centro assistenza autorizzato Yamaha.

Cause probabili

Come risolvere l'errore Yamaha PW 38

  1. 1. Spegni il display usando il pulsante di accensione.
  2. 2. Spegni la batteria tramite l'interruttore di isolamento o rimuovi la chiave, attendi 30 secondi, quindi riaccendi il sistema.
  3. 3. Pedala brevemente su una strada poco trafficata e verifica se il codice si ripresenta durante la pedalata.
  4. 4. Rimuovi la batteria e ispeziona il connettore del sensore di coppia al movimento centrale per umidità, corrosione o pin spinto fuori; pulisci e riposiziona se accessibile.
  5. 5. Controlla i bulloni della pedivella e l'area dell'asse per danni visibili o macchie d'acqua.
  6. 6. Ricollega tutto saldamente, rimonta la batteria e fai un breve giro di prova.
  7. 7. Se il codice si ripresenta al minimo o durante la guida, smetti di usare la bici e prenota un intervento presso un rivenditore autorizzato Yamaha per la sostituzione del sensore di coppia, della centralina o dell'asse motore.
Dal rivenditore se: È necessario un rivenditore non appena il codice si ripresenta dopo un ripristino pulito, perché la soluzione ufficiale a quel punto è la sostituzione del sensore di coppia, della centralina o del gruppo dell'asse motore utilizzando gli strumenti diagnostici.
Garanzia: Un guasto genuino ai componenti del sensore di coppia, della centralina o dell'asse motore entro la garanzia standard Yamaha di due anni è normalmente coperto, mentre l'ingresso di acqua, i danni da urto e i guasti legati all'usura sono trattati come responsabilità del proprietario.
Costo tipico: Prevedi una diagnostica del rivenditore a €40-80, sostituzione del sensore di coppia €120-220, centralina €180-320, e un gruppo completo dell'asse motore €350-550 inclusa la manodopera presso un centro assistenza autorizzato Yamaha.
Ancora bloccato? Fotografa il display e mostralo a un'officina ebike vicino a te. Indica il sistema (es. Bosch Performance Line CX) e il codice esatto: risparmi tempo di diagnosi e denaro.

Domande frequenti

Posso resettare l'errore Yamaha 38?

Sì, spegni il display, spegni la batteria, attendi circa 30 secondi, quindi riaccendi il sistema. Se il codice scompare e non si ripresenta durante un breve giro di prova, il funzionamento normale riprende. Se si ripresenta, un rivenditore deve diagnosticare il sensore di coppia, la centralina o l'asse motore.

È sicuro continuare a pedalare con l'errore Yamaha 38?

No, l'assistenza del motore e la modalità walk sono disabilitate come misura protettiva e il guasto indica un problema al sensore o alla centralina che non deve essere usato sotto carico. Pedalare senza assistenza per raggiungere un luogo sicuro o un rivenditore è accettabile, ma la bici non deve essere usata nel traffico fino alla risoluzione del guasto.

Quanto costa riparare l'errore Yamaha 38 ed è coperto da garanzia?

Le riparazioni variano da circa €120 per un sensore di coppia a €350-550 per un gruppo dell'asse motore, più €40-80 per la diagnostica. Un guasto interno genuino entro la garanzia Yamaha di due anni è normalmente coperto, ma l'ingresso di acqua, i danni da urto e le parti usurate non lo sono.

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Manuali e video

Fonte ufficiale: cdn2.yamaha-motor.eu

Documento non ufficiale Yamaha PW. Compilato da esperienza di officina e informazioni di servizio pubbliche; i dettagli possono variare per versione del sistema e marca della bici.