Yamaha PW erreur 38 : Défaut de tension du capteur de manivelle à l'arrêt
L'unité d'entraînement a détecté une tension anormale sur la phase U ou W du capteur de couple (manivelle) alors que le moteur est à l'arrêt. Comme la valeur du capteur est hors plage attendue, le contrôleur coupe l'assistance moteur et désactive l'assistance à la marche comme mesure de protection. L'écran continue de s'allumer, mais le vélo se comporte comme un vélo sans assistance tant que le défaut n'est pas effacé.
| Système | Yamaha PW series (PW-X3, PW-S2, PW-ST, PWseries CE - also Giant SyncDrive) |
| Gravité | Revendeur nécessaire |
| Continuer à rouler ? | Ne continuez pas à rouler |
| Coût habituel | Prévoyez un diagnostic revendeur à 40-80 €, un remplacement du capteur de couple à 120-220 €, un contrôleur à 180-320 € et un ensemble complet d'axe d'entraînement à 350-550 €, main-d'œuvre comprise chez un point de service Yamaha agréé. |
Causes probables
- Connecteur desserré ou corrodé au niveau du capteur de couple près du boîtier de pédalier
- Infiltration d'humidité dans le boîtier du capteur de couple après un lavage ou une sortie sous la pluie
- Câblage interne endommagé dans la manivelle ou l'ensemble d'axe d'entraînement
- Circuit imprimé (PCB) du capteur de couple usé ou défaillant
- Contrôleur rapportant une référence de tension de phase incorrecte
- Choc ou impact déformant le support du capteur
Comment corriger l'erreur Yamaha PW 38
- 1. Éteignez l'écran à l'aide du bouton d'alimentation.
- 2. Coupez la batterie au niveau du sectionneur ou retirez la clé, patientez 30 secondes, puis rallumez le système.
- 3. Roulez brièvement sur une route peu fréquentée et vérifiez si le code réapparaît en pédalant.
- 4. Retirez la batterie et inspectez le connecteur du capteur de couple au boîtier de pédalier : humidité, corrosion ou broche sortie ; nettoyez et réinsérez-le si accessible.
- 5. Vérifiez les boulons de manivelle et la zone de l'axe pour déceler des dommages visibles ou des traces d'humidité.
- 6. Reconnectez fermement tous les éléments, remettez la batterie en place et effectuez un court essai routier.
- 7. Si le code revient à l'arrêt ou en roulant, cessez d'utiliser le vélo et prenez rendez-vous chez un revendeur Yamaha agréé pour un remplacement du capteur de couple, du contrôleur ou de l'axe d'entraînement.
Garantie : Un défaut de composant d'origine du capteur de couple, du contrôleur ou de l'axe d'entrée dans le cadre de la garantie standard Yamaha de deux ans est normalement couvert, tandis que l'infiltration d'eau, les dommages dus à un choc et les défaillances liées à l'usure sont considérés comme relevant de la responsabilité du propriétaire.
Coût habituel : Prévoyez un diagnostic revendeur à 40-80 €, un remplacement du capteur de couple à 120-220 €, un contrôleur à 180-320 € et un ensemble complet d'axe d'entraînement à 350-550 €, main-d'œuvre comprise chez un point de service Yamaha agréé.
Questions fréquentes
Peut-on réinitialiser l'erreur 38 Yamaha ?
Oui : éteignez l'écran, coupez la batterie, patientez environ 30 secondes, puis rallumez le système. Si le code s'efface et ne revient pas lors d'un court essai routier, le fonctionnement normal reprend. S'il réapparaît, un revendeur doit diagnostiquer le capteur de couple, le contrôleur ou l'axe d'entraînement.
Est-il prudent de continuer à rouler avec l'erreur 38 Yamaha ?
Non, l'assistance moteur et le mode marche à pied sont désactivés comme mesure de protection et le défaut indique un problème de capteur ou de contrôleur qui ne doit pas être sollicité. Pédaler sans assistance pour rejoindre un endroit sûr ou un revendeur est acceptable, mais le vélo ne doit pas être utilisé en circulation tant que le défaut n'est pas effacé.
Combien coûte la réparation de l'erreur 38 Yamaha et est-ce couvert par la garantie ?
Les réparations vont d'environ 120 € pour un capteur de couple à 350-550 € pour un ensemble d'axe d'entraînement, plus 40-80 € de diagnostic. Une défaillance interne d'origine dans le cadre de la garantie Yamaha de deux ans est normalement couverte, mais l'infiltration d'eau, les dommages dus à un choc et les pièces usées ne le sont pas.
Codes Yamaha PW liés
Manuels et vidéos
Source officielle: cdn2.yamaha-motor.eu
Document non officiel Yamaha PW. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.