Accueil › Shimano STEPS › Erreur W207

Shimano STEPS erreur W207 : Avertissement d'échec de mise à jour des données de trajet

Shimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP801)AttentionVous pouvez continuer

L'unité d'entraînement a tenté d'écrire en mémoire les données de trajet comme la distance parcourue, la vitesse moyenne et le kilométrage total, mais la mise à jour a échoué. L'assistance moteur continue de fonctionner normalement, mais le compteur journalier, l'odomètre et l'affichage de vitesse moyenne peuvent se figer, sauter ou se réinitialiser jusqu'à ce que le code s'efface. W207 apparaît sur l'écran avec l'icône d'avertissement standard Shimano, et non avec le panneau stop rouge.

SystèmeShimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP801)
GravitéAttention
Continuer à rouler ?Vous pouvez continuer
Coût habituelUn diagnostic revendeur coûte généralement entre 40 et 80 €, un capteur de vitesse de remplacement entre 25 et 60 €, et un échange d'unité d'entraînement sous garantie ne représente en principe que la main-d'œuvre, soit 60 à 120 €.

Causes probables

Comment corriger l'erreur Shimano STEPS W207

  1. Éteignez le système avec le bouton d'alimentation de la batterie, pas celui de l'écran, et patientez au moins 10 secondes.
  2. Rallumez le système et vérifiez si W207 a disparu sur l'écran.
  3. Roulez 200 à 500 mètres et confirmez que le compteur journalier et l'odomètre incrémentent à nouveau.
  4. Inspectez l'aimant de rayon sur le hauban arrière, nettoyez-le et vérifiez que l'écartement du capteur de vitesse est de 1 à 3 mm.
  5. Débranchez, inspectez et rebranchez le connecteur du capteur de vitesse au niveau de l'unité d'entraînement.
  6. Lancez E-TUBE Project et appliquez les mises à jour de firmware en attente pour la batterie, l'écran et l'unité d'entraînement.
  7. Si W207 réapparaît au prochain trajet, déposez le vélo au point d'achat pour un diagnostic par le revendeur.
Chez le revendeur si : Déposez le vélo au point d'achat si W207 réapparaît après un cycle complet d'alimentation par la batterie et que le firmware est à jour, car les défauts de mémoire de l'unité d'entraînement ou de l'écran nécessitent un diagnostic par le revendeur.
Garantie : Les défauts de composants d'origine sur les pièces Shimano STEPS pendant la période de garantie de deux ans sont normalement couverts, tandis que l'entrée d'eau, les dommages liés à un choc, les pièces d'usure et les modifications par l'utilisateur sont exclus.
Coût habituel : Un diagnostic revendeur coûte généralement entre 40 et 80 €, un capteur de vitesse de remplacement entre 25 et 60 €, et un échange d'unité d'entraînement sous garantie ne représente en principe que la main-d'œuvre, soit 60 à 120 €.
Toujours bloqué ? Prenez l'écran en photo et montrez-la à un atelier vélo électrique près de chez vous. Indiquez le système (ex. Bosch Performance Line CX) et le code exact : cela fait gagner du temps de diagnostic et de l'argent.

Questions fréquentes

Peut-on réinitialiser l'erreur W207 Shimano ?

Oui. Maintenez le bouton d'alimentation de la batterie enfoncé pour éteindre complètement le système, patientez environ dix secondes, puis rallumez-le. Si W207 réapparaît au prochain trajet, la réinitialisation n'a pas tenu et une vérification par le revendeur est nécessaire.

Peut-on continuer à rouler avec W207 ?

Oui, W207 est un avertissement et l'assistance moteur continue de fonctionner, donc vous pouvez rentrer chez vous ou rejoindre l'atelier. Considérez le compteur journalier et l'odomètre comme peu fiables jusqu'à ce que le code s'efface, et planifiez une vérification s'il revient.

Shimano couvre-t-il W207 sous garantie et quel sera le coût ?

Si un défaut de composant d'origine est confirmé pendant la période de garantie de deux ans, Shimano couvre normalement la pièce, le principal coût restant à votre charge étant les frais de diagnostic du revendeur, entre 40 et 80 €. Hors garantie, comptez entre 60 et 150 € pour une intervention sur le capteur, ou jusqu'à 400 € et plus pour un remplacement de l'unité d'entraînement.

Codes Shimano STEPS liés

E010 · Défaut interne détecté sur l'unité d'entraînementE011 · Erreur système générale Shimano StepsE014 · Signal du capteur de vitesse anormalE020 · Défaut de communication entre la batterie et l'unité d'entraînement

Manuels et vidéos

Source officielle: si.shimano.com

Document non officiel Shimano STEPS. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.