Shimano STEPS erreur E030 : L'unité de changement de vitesse ne correspond pas à la configuration du système
L'unité d'entraînement a détecté que la manette de vitesses (ou le dérailleur arrière / unité de changement de vitesse automatique) actuellement connectée ne correspond pas au composant pour lequel le système a été configuré à l'origine dans E-TUBE PROJECT. Par mesure de sécurité, la fonction d'assistance est désactivée et le moteur ne fournira aucune assistance tant que l'incompatibilité n'est pas résolue. L'assistance à la marche est également indisponible. L'écran continue d'afficher l'erreur jusqu'à ce que la configuration soit corrigée ou que la bonne unité de changement de vitesse soit montée.
| Système | Shimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP801) |
| Gravité | Revendeur nécessaire |
| Continuer à rouler ? | Roulez avec prudence |
| Coût habituel | Prévoyez environ 40 à 90 EUR pour le diagnostic revendeur et la reconfiguration E-TUBE PROJECT, avec une manette de vitesses Shimano d'origine coûtant de 80 à 220 EUR montée si l'unité elle-même doit être remplacée. |
Causes probables
- La manette de vitesses ou l'unité de changement de vitesse Di2 a été remplacée par un modèle différent sans reflasher E-TUBE PROJECT.
- Une manette de vitesses d'occasion provenant d'un autre vélo a été installée et appairée à l'unité d'entraînement.
- Le fichier de configuration E-TUBE PROJECT a été écrasé ou corrompu lors d'une mise à jour du firmware.
- La batterie a été complètement déchargée ou déconnectée, ce qui a entraîné une revalidation des composants par l'unité d'entraînement et a signalé la manette de vitesses.
- Connecteur de jonction desserré ou corrodé entre la manette de vitesses et l'unité d'entraînement, bien que cela produise généralement un code différent.
- Unité de changement de vitesse aftermarket non d'origine montée à la place de la pièce Shimano d'origine.
Comment corriger l'erreur Shimano STEPS E030
- Arrêtez de rouler et éteignez le système ; n'effectuez pas d'autres cycles d'alimentation tant que la cause n'est pas identifiée.
- Inspectez le connecteur de la manette de vitesses / unité de changement de vitesse au niveau du boîtier de jonction pour détecter humidité, saleté ou prise mal enfoncée, puis rebranchez-le fermement.
- Confirmez que la référence imprimée sur la manette de vitesses ou l'unité de changement de vitesse correspond au modèle indiqué sur la fiche technique d'origine du vélo.
- Si une autre manette de vitesses a été montée récemment, remettez celle d'origine pour laquelle le système a été configuré.
- Rallumez le vélo et vérifiez si l'erreur disparaît ; si ce n'est pas le cas, la configuration E-TUBE PROJECT elle-même est incorrecte.
- Emmenez le vélo chez un revendeur Shimano agréé afin qu'il puisse lire le système avec E-TUBE PROJECT et reflasher la configuration pour qu'elle corresponde à la manette montée, ou restaurer la configuration à son état d'origine.
Garantie : Si l'unité de changement de vitesse est une pièce Shimano d'origine défaillante pendant la garantie de deux ans, le remplacement et la reconfiguration E-TUBE PROJECT sont normalement couverts ; les chutes, les dégâts d'eau et l'installation de pièces non d'origine ne le sont pas.
Coût habituel : Prévoyez environ 40 à 90 EUR pour le diagnostic revendeur et la reconfiguration E-TUBE PROJECT, avec une manette de vitesses Shimano d'origine coûtant de 80 à 220 EUR montée si l'unité elle-même doit être remplacée.
Questions fréquentes
Peut-on réinitialiser l'erreur shimano E030 ?
Maintenir le bouton d'alimentation ou retirer la batterie ne supprimera pas E030, car l'erreur est enregistrée par rapport à la configuration système, et non à un défaut transitoire. Le code reste affiché jusqu'à ce que la manette d'origine soit remontée ou que le revendeur réécrive la configuration dans E-TUBE PROJECT.
Est-il sûr de continuer à rouler avec E030 ?
L'assistance moteur est coupée, donc le vélo roule comme un vélo lourd non motorisé, ce qui est gênant mais pas dangereux sur le plat. Évitez les montées raides et ne comptez pas sur l'assistance à la marche, car elle est désactivée tant que le code est actif.
Combien coûte la réparation de E030 et est-ce couvert par la garantie ?
Un flash de configuration par un revendeur coûte généralement entre 40 et 90 EUR, tandis qu'une manette d'origine de remplacement ajoute 80 à 220 EUR montée. La garantie couvre un défaut de composant Shimano d'origine pendant la période de garantie, mais elle ne couvre pas une incompatibilité due à l'installation d'une unité de changement de vitesse non d'origine ou de mauvais modèle.
Codes Shimano STEPS liés
Manuels et vidéos
Source officielle: si.shimano.com
Document non officiel Shimano STEPS. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.